導語:我們每天都在與人打交道,一不留神便容易得罪人,給自己添堵。打好良好的人際關係網,對我們日後辦事大有好處。
美國著名人際關係學大師戴爾·卡耐基,總結出以下三個人際交往的秘訣。
如欲採蜜,勿蹴蜂房
- 批評不但不會改變事實,反而會招致憤恨
- 因批評而引起的羞憤,常常使僱員,親人和朋友的情緒大為低落,並且對應該矯正的現實情況,一點好處也沒有
- 儘量去了解別人,而不要用責罵的方式。儘量設身處地地去想,他們為什麼要這樣做。這比批評,責怪更有益,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈
真心誠意地讚賞他人
- 在你每天的生活之旅中,別忘了為人間留下一點讚美的溫馨,這一點小火花會燃起友誼的火焰
- 在日常生活中,我們經常忽略的美德之一便是讚賞他人
- 我們接觸的是人,他們都渴望被人讚賞,給他人以快樂,這是合情合理的一種美德
欲釣魚,先設美味的餌
- 天底下只有一種方法可以影響他人,就是提出他們的需要,並讓他們回到怎麼去獲得
- 成功的人際關係在於你捕捉對方觀點的能力。同時,你還要兼顧你和對方的不同角度
- 能設身處地地為他人著想,瞭解別人心裡想些什麼的人,就永遠不用擔心未來
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