原标题：女子网上订购2800个测温仪只收到300个且质量堪忧
民警“话聊”为群众挽回53万货款
民警通过微信与卖家讲法，讲利害关系。
欧阳女士奉上的锦旗以及防疫物资。
“没想到事情这么快就解决了，53万元货款已经退还给我，感谢民警的辛勤付出。”3月9日，欧阳女士来到萨尔图公安分局表示谢意，同时捐赠口罩1000个、一次性手套1000只，致敬一线民警。
原来，在2月28日，市民欧阳女士来到公安机关报警，称自己在网上为福建省某市采购一批测温仪，给销售方转账48万余元后未收到货，怀疑被骗。
由于是涉“疫”案事件，萨尔图公安分局立即指派刑侦六队李凤波、杨阔开展调查。“经调查，欧阳女士将48万元货款转给卖家，要购买2800个测温仪，但是卖家只发货300个，随后声称断货，而报警人一方收到300个测温仪后，发现没有单独包装，也没有质量检测，认为是质量不合格产品，所以不想再与对方合作，但是货款已经转过去了。”民警杨阔说。
从当时掌握的情况来看，此事属于合同纠纷范畴，公安机关不予立案。然而，考虑到数额巨大，并且在疫情期间到外地进行民事诉讼困难重重等实际问题，民警积极主动通过电话和微信积极与山东济宁市卖家孙某取得联系。
民警先后打了近20通电话，以及微信联系，帮助欧阳女士协调解决纠纷，苦口婆心劝导教育孙某，讲明利害关系。经过4天的努力，孙某终于同意终止交易，退还钱款。
民警杨阔介绍，在退款时还出现了一个小插曲，卖家称自己的账户涉案被冻结，暂时无法退款，但是经过调查，的确这家公司在2019年有涉案记录，但是账户并未冻结。
见谎言被戳穿，卖家只好兑现承诺，于3月3日转回全款48万元和损失费5万元，共计53万元。欧阳女士收到钱款后一颗悬着的心终于放下了。
最后，便出现了文中开头的一幕，欧阳女士为感谢民警的帮助，不仅捐赠了防疫物资，还将一面写有“热情服务，廉明高效，办案神速，为民解忧”的锦旗送到党委书记、局长马新科和副局长任哲峰手上。
大庆晚报记者 刘健 图片由警方提供
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