大山裡的表哥
在淘寶買到假手機，商家拒絕退貨，我也為你感到悲哀
淘寶上面商品魚龍混雜，上當受騙也是經常會遇到的事，吃一塹長一智，平和心看待。
不過，方法也是挺多的，下面我列舉幾個
一、找商家理論協商退貨
若自已感覺得假貨，找商家理論協商退貨，協商時，一定要在阿里旺旺上進行。若商家不承認是假貨，那就把手機拿正規檢測機構檢測，檢測後確定是假貨。就再找商家協商，把檢測假貨證明發給商家。
這時，一般的商家在鐵證前都無法再拒絕了，一般都會退了，因為若不退，他也怕你投訴給小二，當小二介入時，對他就非常不利了。
二、找小二投訴
若在假貨鐵證前還是協商不成，那就馬上找小二投訴，注意證據一定要充足，把收到的手機不同角度拍照、檢測證據拍照、旺旺上面聊天記錄截圖，這幾樣，全部發給小二審核。
若真是假貨，並且有權威檢測報告，這時小二肯定會判定商家在售假，商家售假可是嚴重違反淘寶平臺規則的，是會受到很嚴肅的處罰的，不嚴重的話，會扣分，若嚴重的話，直接封店。
因為商家開店前都要交納保證金的，這時小二會強制退貨退款，到時，你就把貨退回去，錢款小二會退給你。並且小二還會對商家店鋪做出處罰。
三、差評威脅
若以上方法還是不行，那基本上就認宰吧，想要退貨成功率基本不大了。既然商家這麼無情，那也就別怪咱不客氣，給他好好寫一個差評，差評字數要寫滿，並且再拍幾張手機圖片和檢測證明一起傳到評價裡，這樣，對商家店鋪傷害其實很大的。
四、到工商局舉報並找記者報導
緊接著，把這所有證據舉報到工商局或消協，若他們負責的話，肯定會受理你這個舉報，到時，工商局有可能會直接查封商家，會給你追回貨款的，在舉報同時，記得，找點新聞記者，全程報導你這個事件，通過新聞媒體一方面給工作人員壓力，另一方面也給商家壓力。
總結：遇到這種事，不能急，需要溝通+威脅等各種手段來維權，基本上就是先好好溝通，溝通不成就進一步加強維權，總會有一個辦法能解決的。
建議：希望大家以後網購時要多瞭解商品，以免給自已造成經濟損失。想不吃虧，我建議一定要記著“一分錢一份貨”這句名言，無數無數的被坑都是因為貪圖便宜，而吃大虧的。買東西不要只看便宜，若感覺價格明顯低於市場價很多時，一定要格外小心了。
