为何腾讯可以侵入阿里腹地(拼多多、京东和微信支付)而阿里却对腾讯社交无可奈何?

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我们先谈谈阿里为什么做不好社交

1. 不能坚持,支付宝开了社交功能后因为部分不明身份的网友和自媒体的骂声以及一时流量起不来,就犹豫了,彷惶了,放弃了。这正是竞争对手想看到的。

2. 没有新意,如何突破微信这巨大的社交粘性,就必须从特色功能入手。之前的来往,阿里只是加个普通聊天功能,别人干嘛要改用你的? 这里我有几点建议

a). 加强群社区功能,允许创建兴趣群社区,发帖,发照片,发通知,发起团购,和即时聊天群绑定在一起,有更新,系统自动发通知。参考face book的社区和飞聊的兴趣小组

b). 聊天记录永久保存,包括图片。这是微信和QQ的软肋,国外的Skype, telegram,hangout记录都是永久保存多终端登陆同步的,这对用户吸引力很大

c). 增加儿童模式,现在中小学生需要和父母联系交流,父母又怕手机会接受不良信息,如果增加儿童账号绑定在父母手机下,然后加上各种监控功能,那绝对会吸引全中国一半的人。这些小孩子成年后也会继续习惯使用

3.不愿合作,阿里,字节跳动,百度都有着大量的内容输出,如果能联合起来开发一款社交应用,并和自己的成熟应用集成在一起那绝对会给微信带来很大的威胁。

如果能针对以上几点做出改进,抢占微信半边天那不是不可能的事情。阿里如果不花大力气做好社交,十几年后肯定会连电商主业都被腾讯踩在脚下

接下来我们谈谈腾讯为什么能做好支付和电商

这点是天然基因决定的,人际关系总是一切交易和商务活动的基础,腾讯用社交的优势不管和哪个电商合作都能很快的发展起来,尤其是拼多多这种仿淘宝的,最终完全可能凭借微信的社交优势将淘宝边缘化。

总结一下就是,为了避免十几年后被边缘化,阿里必须有紧迫感,必须想尽一切办法抓紧进入社交领域。


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