算一算，iPhone 进入中国已经11年了。
这11年里，纵使经历了天线门、掉漆门、坐弯门等等产品质量事件，但没有哪一次真正打垮过苹果。
但真正给了果粉们一个“脱粉”的最终理由，是苹果的傲慢。
几年前，在首次曝光苹果保修政策与国外不同的情况下，苹果中国以短短 200 字回应，称“高度重视每一位消费者，提供无与伦比的用户体验”。
对中国用户，这是一种官方认定的敷衍。
从几年前苹果不一样的保修政策开始，到区别对待国内的厂商以及用户，苹果都有着特别的“硬气”。
这次用5亿遮丑降速门，苹果同意给每部iPhone手机的用户们赔偿25美元，但却依旧没中国什么事儿——和解计划的补偿对象里面暂不包含中国区iPhone消费者。
果粉对苹果一再的拥护和妥协，并没有等来苹果的创新和革命，反而等来了一次次的傲慢。
乔布斯说，领袖和跟风者的区别就在于创新。
而后乔布斯时代，库克所带领的苹果依然躺在此前iPhone所带来的势能优势之上，靠着惯性便过上了非常舒服的日子。
在对手们加速超越苹果的时候，苹果自己却跑慢了，仔细想想，苹果已经很久没有拿出振奋人心的革新。
没有绝对的高价，也没有绝对的低价，曾经心甘情愿的果粉们也开始计算所谓性价比，毕竟没有了创新傲慢自大的iPhone，再没有人想做冤大头。
结 语：
苹果以创新闻名，但现在恰恰为创新所困。
20岁的苹果，曾遭遇大额亏损、销量骤降、连续解雇两任CEO，甚至考虑破产清算。如今44岁的中年苹果需要重新审视自己与对手，更需要正视中国市场。
是什么成就了苹果？在《苹果模式》给出了两个英文单词：
Jobs and Cool.
“乔布斯”和“酷”。
乔布斯已经不在了，但如今来看，苹果无论是产品还是举措，“Cool”也不见了。
市场从不念旧情，只有通过别人模仿不来的创新战胜对手，才是正解。《三体》中有一句话或许送给今天的苹果更合适：
弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是。
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