识别她经济数据,是企业的成功所在

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数据时代两大难点:

1、从源头识别数据(真实性,可靠度、优劣等级和适配性),随后获取数据

2、从获取的数据中找到复杂业务场景中的解题逻辑,随后决策执行

商用智能,用有用的数据,解待解的题,做该做的决策。


10月15号的2019福布斯全球CEO大会上,依然备受关注的马云再一次坦言【女性是阿里巴巴成功秘诀,我背后有一群强大的女人】。这当然不是他第一次公开表达对女性的关注和赞美,确实福布斯们的成功,“她”功不可没


01

“她经济”的前世今生


自人类文明形成起出于对劳动力的需求,男性长期占据了社会的主体地位,其后一直未有明显的变化。一战爆发后,西方大量男性卷入战争,女性被迫更加独立,而战后经济的萧条,更让大部分女性走出家门开始工作,随后的1920年美国国会正式批准宪法第十九修正案,确定妇女拥有投票权,从而掀起全世界范围的女权运动。随着平等权利的确认,女性在分工和财务等各方面的自我独立性日益增强

在我国,自建国后对女性地位的确立和支持一直十分明确。毛泽东提出的“妇女能顶半边天”,今天仍然余音绕耳。近年来持续的经济增长下,中国女性的经济和社会地位也不断增强。2007年,经济学家史清琪首次提出了“她经济”的概念,用以表征围绕女性消费、女性理财的经济现象和经济市场。十余年后的今天,女性已然是消费潮中的中流砥柱

除了社会变革,女性和男性间的生理差异也是“她经济”存在重要原因。女性

更偏向右脑消费特征,对外观、味道等感官相关的元素更加敏感,在情感的互动和共鸣下,更容易产生消费欲望。


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“她”的能量,有多强大?


伴随互联网经济的发展,女性擅长社交、建立人际关系、更多情感诉求和尝试新鲜事物的特性不断放大。稍微留意观察一下身边的“网红店”、“带货”、“微商”中的女性占比,就会发现她们有多么强大

数据显示,社会女性的身份正走向复合和多元化,她们在家庭及社会中的话语权、支配权日益凸显。中国年度消费报告中全国75%的家庭总消费由女性决策。阿里数据中在线电商销售额的65%由女性贡献。有趣的是,经济学人发布的调研称,67%的中国女性会出于给自己买了太多东西的“愧疚感”而给家人买东西作为补偿,连愧疚感都会成为促进女性消费的驱动力。

我们观察发现,无论是海外还是国内的平台,女性用户正在逐步以压倒性优势占据高点。


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除了总量占比外,我们也看到一些更具象的表现

表现一、是出于忙碌状态下多重身份间的切换和平衡,女性对碎片时间的高度利用能力成为当今移动互联网的核心驱动力之一。

表现二、女性每一次网购,往往从“无明确目标”开始,以“满载而归”为止。这种场景在淘宝女性消费者中占比超5成。也恰恰印证,女性的购物欲可以通过营销、互动等方式激发和满足。

表现三、女性与品牌的互动性更强,高活跃度带来了高人气。在注意力成为最稀缺资源的当下,她们的关注无疑具有极高的价值。


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表现四、除了高频的互动,女性在购买力方面优于男性。以阿里为例,女性平均每天打开淘宝的次数和其在电商平台上的实际消费金额占比也超过男性。


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表现五、在实体商业中女性的价值依然突出。商用智能数据显示,女性消费者月均对商业的到访贡献值是男性的两倍以上,且女性消费者在商业内游逛停留的时间也是男性的1.6倍。从风格定位、装潢装饰到品牌的选取、商品的陈列以及软硬性的服务配套,线下商业对女性消费者的关注一直没有停止,也不能停止。


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“她”如此强大,如此引人入胜,当然值得我们进一步探究。

03

线上线下的“她”


新零售时代拉开帷幕,线上线下相融合的全渠道发展成为商业玩家们不断提及的新话题。在商业格局变得越发复杂的情况下,需要更好的把握女性消费者在不同路径下的态度和行为特点。

商用智能数据显示,伴随着互联网成长起来的年轻女性们无疑是线上的主力大军,而线下女性消费者相对成熟,特别是18-30岁的比例较低。在线上的消费场景中,时尚消费品、美妆个护和家居用品是女性购买最多的品类,亲子母婴用品紧随其后。而线下消费场景中,外出就餐无疑占据头名,时尚消费品、超市生鲜仍然是线下消费的重大参与者,以体验服务类为代表的休闲娱乐、教育培训等品类也占有不少比重。


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进一步了解这些表现背后的动因,我们不难发现,线上和线下有着相互不可取代的基本特征:辐射范围、丰富度、展示成本、对视听觉感受以外其它三感的满足能力。线上和线下互为依存、互为竞争将会持续是“她经济”中的常态。


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我们清楚的看到,其实那是两个“她”。在线上线下的基本特征没有发生根本性改变前,简单的把商业从线上复制到线下,或者单纯的想两者兼得,都可能是本质性的错误


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迭代中的“她”


时间是强大而不可撼动的力量,它不停的推动着“她经济”的滚动。打开阿里数据,我们俨然发现90后们已经取代80后成为消费的中流砥柱,90后的用户平均成交金额比80后用户超出将近1/4。


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成为长江后浪的90后们在高端消费领域的表现也已显露端倪,京东数据中高端护肤品牌LAPRAIRIE、LAMER出现在了90后女性的TOP清单中。当然除了对自身消费的不设限,更敢于花钱外,90后的她们也充斥着鸡汤和鸡血。以读书为例,文学类作品和辅导类作品都是排行榜中的选项。


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时间的推移下,我们的80后女性社会角色更加多元,她们的消费偏好也从自身逐渐转向了家庭,“服装、童装”加入到了她们最关注的品类中,母爱的天性、家庭价值、回归幸福生活本源的理念成为大多数的共识。


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这里的“她”和那里的“她”


就中国的“她经济”而言,区域发展差异是一个绕不开的话题。身处不同城市的她们正处在消费升级的不同跑道。

首先从年龄结构还是线上消费结构来看,一二线城市的“她”们都显示出更多的消费活力,依然是消费升级的引领者,在美妆、图书、电脑等品类上的花费占比更高,城市级别越低,女性消费结构中的家庭刚需类用品占比越高。


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然而,小镇女性们消费力和意愿更突显。一方面,一二线城市的女性需承担更高的生活成本。另一方面,乘着城镇化发展的快车,低级别城市消费群体的成长不断加大,她们在偏好上的表现同样不容忽视


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06

结语


在民粹主义日益显现的今天,经济的持续发展面临极大考验,消费这架马车无疑是中国下一个30年经济驱动和竞争力的关键,而在这架马车上的正是时代演进中日益凸显的“她”。了解并发挥“她”的能量,是企业的成功所在、经济的拉力所在、是我们的天空所在。

初探“她经济”,发现她在灯火阑珊处。


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