貝貝網張良倫:一個純正的二胎電商是如何練成的?

就如創始人張良倫自己說的那樣,貝貝網就是很普通的生意。

但是普通的垂直電商在母嬰電商時又有其中特殊性,因為嬰幼兒領域的電商用戶使用週期短和留存度差的問題,如何改善使用週期問題和提升留存時間就成為了貝貝必須首要解決的問題

首先必須瞭解你的用戶在哪?大多數母嬰電商選擇跨境作為電商首選,大致的理由無非是可以獲取更好的產品和服務更有利於獲取顧客,但是貝貝網不同,他選擇的仍然是就近採購,做好國內消費。

AI人工智能是貝貝網取得客戶的第一步。因為母嬰消費真實消費就是媽媽消費,所以僅僅將其限制在跨境的奶粉等嬰幼兒食品是不科學的。如何通過貝貝網的培訓課程,讓85後和90後的“新媽媽”接受這個觀點,貝貝網採用的策略是通過AI進行人工智能大數據匹配。


貝貝網張良倫:一個純正的二胎電商是如何練成的?

據張良倫透漏,貝貝網在2015年就開始做大數據佈局了。不斷引進各路人才,目前有個將近百人的團隊,專門研究大數據人群的行為,包括整個推薦的智能引擎。

同時為了實現對用戶的瀏覽、點擊、購買等行為數據進行批量分析,貝貝網專門搭建了一個供內部使用的“貝貝私有云”。

獲取用戶只是獲得了取得成功的第一步,接下來就是如何給自己的客戶提供適銷對路的產品,與傳統的企業思考角度僅限於客戶和供應商不同,貝貝網還從競爭對手採取何種策略角度出發思考如何提供適銷對路的產品—也就是好的母嬰電商平臺,別人會採取什麼競爭方式去做。

解剖大象必須有好的手術刀,解剖你的競爭對手也必須有好的思想工具來剖析,貝貝網採用的方法論是整體性思維和前瞻性思維結合,理性推倒。


從戰略到組織能力

我們看看貝貝網究竟是怎麼做整體性和前瞻性分析的。

整體性,貝貝網將其稱為不可改變的趨勢,早晚都得做的事情,而這些東西很多創業企業其實是不敢去試驗的,理由很簡單,賬上資金有限,把有限的資金用在我對未來並不明確的方向上風險極大。

這時候,就需要通過前瞻性分析去理解你的整體性思維是否符合時機。貝貝網採取的方法是適度超前,而不是絕對超前,因為你的觀點對未來可能是非常正確,甚至預言到未來三五年後會發生的事情,但是你的團隊是否和領導者的思想高度契合呢?

貝貝網張良倫:一個純正的二胎電商是如何練成的?

首先戰略的達成要依賴於與之相匹配的組織能力。好的組織能力才能推出好的產品,同樣越好的公司是必須先把眼前的業務幹好,再去幹未來的業務。對於母嬰領域而言,先幹好眼前國內市場的事情,才能走出國門,也可以隨時將一群國內組織架構架設出去開設分支業務,否則培養人才又是時間成本。

打造好產品的方法論已經得出,最後一個問題,誰來生產這些好的產品?這個答案也許很多企業都會笑,不就是好的人,好的合夥人嗎?問題是好的合夥人為什麼會來找你?換言之,你有什麼辦法可以吸引好的合夥人。

張良倫把合夥人的標準定位為做一個有吸引力、知道如何搭建組織架構、學會賦權的CEO。好的創業公司創始人絕對是一個有自身人格魅力的人,能夠吸引在某一方面有著出色才能的人圍繞在你身邊,他能讓人才明白跟著他是因為他們是一樣能幹的人,可以一起做大事者,甚至創始人會比大多數人才表現得更優秀,但是創始人卻可以把自己壓的更低,使別人為自己的魅力而折服。


組織架構以及賦權

組織架構必須合理!為什麼有些組織架構會不合理,主要在於他們提前對收益進行了預判,且預判得知的收益會導致再優秀的人也無法成為你的合夥人。

每一個來公司的人才都會再經過蜜月期後經受新的風險考驗,並不是每一個經受考驗的人都可以挺到最後。

最後我們再來看賦權,只有有個人魅力、懂得如何合理架設組織架構的CEO才會真正做好第三步賦權,賦權的核心是委託專業的人做專業的事情,不通過業務抓手仍能實現組織的控制。賦權賦予的只是業務權並不是組織權,賦權的目的是實現高效的業務組織管理,本質仍然是為企業的商業模式服務。

貝貝網張良倫:一個純正的二胎電商是如何練成的?

2016年,貝貝網在中國母嬰峰會上提出“媽媽經濟”概念。貝貝網認為,在媽媽們“為自己買、為寶寶買、為家人買”三大需求的基礎上,媽媽經濟的市場體量在10萬億以上,而除了母嬰電商,母嬰品牌商、美妝、服飾甚至家裝等都在“媽媽經濟”的範疇之列。

2019年,貝貝網站在百億估值之巔,看著母嬰的世界,堅持好的獲客渠道,提供適銷對路的產品,讓好的合夥人可以和貝貝網陪跑更遠的貝貝網又將走向何方?毫無疑問,美好的明天等著他們。


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