黑龍江省防控新冠肺炎 住宿場所衛生監督工作指南
為有效防控新冠肺炎疫情，根據《中華人民共和國傳染病防治法》《公共場所衛生管理條例》《住宿業衛生規範》《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛生防護指南》及相關規定和要求編制本工作指南。
一、衛生管理
住宿場所經營者是落實疫情防控措施的第一責任人，經營期間應當採取以下措施：
（一）衛生許可證。取得公共場所衛生許可證後，方可營業。
（二）健康合格證明。直接為顧客服務的從業人員，持有效“健康合格證明”方能上崗。
（三）配備防護用品。在入口處張貼明顯警示標誌，提醒顧客應當佩戴口罩。在入口處設置專人測量體溫，體溫正常方可進入。並對顧客身份信息、聯繫方式等進行核對、記錄，由顧客確認簽字。體溫超過37.3°C的，應當拒絕其進入，按規定報告。
（四）支付方式。提倡通過微信、支付寶等移動方式進行支付，實現付款零接觸。
二、清潔消毒
（一）物體表面。對臺面、地面、座椅、工作臺、存放櫃、扶手、門窗、把手、水龍頭、電話、開關、電梯按鈕等物體表面進行消毒。可採用250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，作用30分鐘，再用清水擦淨或採用消毒溼巾進行擦拭。
（二）用品用具。公共用品用具應做到一客一換一消毒，飲具推薦使用蒸汽、煮沸、紅外線等消毒方法。毛巾、浴巾、床上用品等可使用蒸汽、煮沸消毒或消毒液浸泡。外送洗消的需要有合同、洗消單位的營業執照複印件及送洗記錄等。
用品用具清洗消毒後分類、密閉存放。疫情期間提倡使用一次性飲具、拖鞋等。
（三）衛生潔具消毒。可用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒，作用30分鐘後,清水沖洗乾淨，晾乾待用。公共衛生間無積汙、無異味。
（四）工作服。定期更換工作服，可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用有效氯含量500mg/L的消毒液浸泡30分鐘，然後常規清洗。
三、通風換氣
（一）加強通風。住宿場所應當保持空氣流通、清新，首選自然通風，保證室內空氣衛生質量符合《公共場所衛生指標及限值要求》（GB37488-2019）。
（二）集中空調通風系統管理。使用集中空調的住宿場所應當保證供風安全，每週對運行的集中空調通風系統的開放式冷卻塔、過濾網、過濾器、淨化器、風口、空氣處理機組、表冷器、加熱（溼）器、冷凝水盤等設備部件進行清洗消毒或更換。空調無消毒裝置的，不得開啟迴風系統。
四、垃圾處理
垃圾應當分類管理、定點暫放、及時轉運。存放垃圾時，應當在垃圾桶內套垃圾袋，並加蓋密閉。垃圾暫存地不得設置在顧客通道附近，周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。應定期對垃圾盛放容器進行消毒處理。可用含有效氯250mg/L—500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，或採用消毒溼巾進行擦拭。
五、個人防護
（一）自身健康管理。對在崗員工進行健康監測，當出現發熱、咳嗽等症狀時，立即停止上崗工作，及時彙報並按規定去定點醫院就醫。合理安排從業人員休息。
（二）開展體溫監測。與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套。體溫監測人員應裝備護目鏡、一次性手套，並在體溫監測崗位附近配置濃度為75%酒精，如接觸發熱人員，應立即對裸露皮膚進行酒精擦拭消毒。
（三）全程佩戴口罩。從業人員須做好個人防護，佩戴口罩上崗，與顧客交流時不得摘下口罩。廢棄口罩經酒精消毒後扔入指定垃圾桶內。
（四）手衛生。工作人員在上崗期間應當經常洗手，可用有效的含醇速幹手消毒劑；特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑；有肉眼可見汙染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手。在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛。
六、加強宣傳
利用現有條件，最大化加強從業人員和顧客對新冠病毒感染風險的防範認知。
七、新冠肺炎疫情防控期間住宿場所衛生監督要點
（一）持有公共場所衛生許可證情況；
（二）從業人員健康管理情況；
（三）防控物資儲備、使用情況，消毒產品衛生管理要求落實情況；
（四）每天定期清潔消毒,室內環境衛生清潔情況；
（五）加強場所通風、換氣情況；
（六）垃圾處理、消毒情況；
（七）員工和顧客體溫監測、個人防護情況，應對突發事件準備情況；
（八）公共用品用具一客一換一消毒情況；
（九）防控知識培訓宣傳等情況。
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