早于17世纪，欧洲人认为世间只有白天鹅的存在，伴随着那只黑天鹅的出现，人们的认知彻底颠覆，一切秩序面临推翻重建。黑天鹅寓意着不可预测的重大稀有事件，而最可怕的是，“黑天鹅事件”过后，随之而来的“蝴蝶效应”，一件表面看来毫无关联、甚至极其微小的事情，都可能带来滔天的改变，乃至产生无可估量的连锁反应，此次疫情就是一次典型的黑天鹅事件。
/
疫情阴影仍在持续，对经济的冲击不可估量，加上延长假期的政策，2020年的经济形式不容乐观。与装饰设计行业密切相关的房地产行业也大受影响。自1月25日起，线下售楼处及各经纪机构门店已大面积关停，房屋交易暂缓，上到北上广，下到四五线城镇，建筑工地与装修施工都被要求暂停，装饰建材生产端也被锁死，更勿论零售、文旅、娱乐等线下端口为主行业，而与之密切相关的设计师们尽管在线办公模式已然进入第二周，有些公司相继复工，但对市场、对未来的彷徨与焦虑仍是无解。
历史告诉我们，“不要浪费任何一场危机”。突如其来的困境理应让我们保持愈加清醒，把我们的工作方式，固有的设计思维以应对市场为目的，做一次根本性改变，在修炼“外功”的基础上，沉下心来修炼“内功”，练好“读心术”，学会设身处地站在甲方与用户角度，洞察问题与需求，以场景逻辑的搭建来促生新机，寻求共生。
自上而下的展开设计思考，提炼、分析和验证，将甲方需求进行纵向推演，产出原型结构。
项目初期，设计师往往会与甲方客户展开数次碰撞，以了解其表达的核心需求。而往往将需求反哺于设计工作时，仅仅停留于表象，导致项目成型的大多决定性因素仅在于“看上去不错，有新意，有亮点”。我们认为，设计思维下真正的纵向场景逻辑的核心应在于“客户视角”，真正以客户的价值、利益为核心的视角。
根据“客户视角”需求之间的逻辑关系，选择一个维度，收集各环节可能会产生不利导向的各类因素，我们会发现，设计师除基本设计需求输出外，更多应该站在客户角度分析我们的设计是否真正能够为客户达到节省成本（前期资本投入成本、后期运营维护成本）、便于运营管理的目的。如果抛开分析，单纯只追求设计新意，设计师必然会忽视项目的合理性、方案是否解决客户痛点的问题。
“疫情”过后，民营企业眼下最主要的任务是“活下去”，满足客户需求和解决资本紧张必定是重中之重，使设计与内生动力相结合，是帮助客户解决“朝何处去”的前提要素。
站在较高视野思考设计的商业逻辑，将市场需求进行横向并联，以“设计+”的方式寻求共赢。
设计的本质是以人为中心的创意活动，它强调将想法视觉化、将概念原型化，并融入商业分析和商业战略。在商业逻辑的指导下，系统性地、有全局观地对项目进行梳理、定位，找对人群，从场景使用人群角度出发，进行需求分析与横向并联，为项目量身定制属性与基调，由此产出的设计，才是真正符合商业逻辑的产物。
疫情过后必将迎来新经济变革，对于市场而言，更注重的将是产品的内容、服务、体验、价值。海底捞创始人张勇说：餐饮业的底层逻辑不是好吃，而是服务，也就是体验。”设计行业也是一样，在本职追求不变的情况下，打造更多“设计+”模式，全面提升核心竞争力，有效进行内容的创新与叠加。设计不应只停留在设计师和甲方爸爸的思维模式里，搞清楚“从哪里来”，继而解决“往何处去”，跳出纵向维度，展开横向思考，以内容为核心，帮助客户一齐向市场进行价值输出。
不难发现，大多取得成功的设计案例都是具有独特商业逻辑的，有想法的设计师和愿意尝试的甲方一起脑力风暴出方案，在设计的过程中同时进行商业分析，目的是使消费者、设计者和投资甲方均参与到设计中，实现前瞻性、开放性的思考。未来设计应考虑到品牌价值、客户体验、市场营销和推广等综合因素，更好地帮助投资人后期的运营和盈利，达成共赢。
纵向从甲方需求出发，打造场景逻辑；横向融入商业逻辑，打造核心内容，这是一种综合性的过程，更是一次多项思维的统筹，因此设计师需要涉略更多领域知识，扩宽思维面，在实践中不断形成自己的创新和设计实现的方法论，提高自身价值从而在特殊的经济环境下抓住市场机遇。
我们相信市场与甲方更需要的是“实用性设计”，而不是一味的“形而上”，这也是逸伦一直以来践行的设计理念。2020年逸伦将继续深化运用核心场景逻辑，站在甲方立场，以更严谨的态度洞察市场需求和商业逻辑，利用我们的专业技能，无论从项目的前期规划，还是后期运营，帮助企业一起携手度过疫情后的艰难时期，实现共赢。
苦难必将过去，终有春暖花开的那日，我们期待更多有想法、愿意尝试的甲方爸爸，和逸伦一起创造下一个经典。
閱讀更多 逸倫聯創國際ELAN 的文章
