武漢發佈線上團購消費提示:慎選團購渠道

針對疫情期間日益增加的線上團購活動,日前,武漢市市場監督管理局發佈消費提示,提醒消費者慎選團購渠道,有序領取商品。根據提示內容,

消費者應當選擇政府部門公佈或證照齊全、信譽度好的商超和電商。可在社區網格群或小區業主群選擇性參團,避免參與商品來源不明的團購活動。


消費者應詳細瞭解團購套餐的商品品種、數量、規格和價格,及時詢問不清楚的內容,重點關注商品配送時間、發放方式及轉賬付款對象,保存下單付款信息。如缺乏團購知識和經驗,消費者可向社區工作人員和志願者尋求幫助,在其指導下參加團購。消費者領取團購商品前,應佩戴口罩再出門,保持適當距離,自覺順位排隊,有序領取。現場清點所購商品種類和數量,確認所收商品是否與團購信息相符,核對無誤後儘快返回。


目前,武漢疫情防控形勢依然嚴峻,消費者應以安全為第一原則,按需團購、適度團購,理性購買生活必需品,降低團購頻率,減少出門次數,降低被感染風險。如出現團購消費爭議,消費者應及時反映問題,通過協商的方式快速化解糾紛,協商不成的,可撥打12315熱線投訴舉報。



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