新冠肺炎疫情突如其来
12345热线加强值守，全面服务保障
各区、街乡镇、市级部门和公服企业
闻风而动，接诉即办
全市上下众志成城，全面打响疫情防控阻击战！
没有从天而降的英雄
只有挺身而出的凡人
每一个平凡岗位的坚守
都值得被我们铭记
12345用镜头记录基层战“疫”风采
致敬在这个特殊时期
所有在一线默默付出的凡人英雄！
12345党员示范 坚守岗位
专家值守发热、心理咨询热线 提供专业解答
街乡镇快速协调 解决村民买菜难问题
社区志愿者送暖心姜糖水 暖身又暖心
82岁老党员坚持一线职守
90后准妈妈坚守社区防疫一线
退伍防化兵主动加入社区防控队伍
水电、燃气、热力、歌华有线等公服企业坚守一线 强服务保民生
……
……
还有很多基层工作者
在自己的岗位默默奉献、守土尽责
筑起一道道安全防线
温暖守护着我们每一个人
12345感谢你们，向你们致敬！
当当当～～敲黑板划重点！
市民朋友除了拨打电话12345
您还可以通过
“北京12345”官方微信、微博，“北京通”APP
留言咨询、反映问题、提出您对疫情防控的好建议
此外，疫情期间
12345市民热线先后开通了
发热、心理咨询热线
旅游退费纠纷法律咨询服务专线
疫情防控监督举报专线
企业复工复产专席
涉外防疫服务专线
满足大家对疫情防控的多元诉求
没有一个冬天不可逾越
没有一个春天不会到来
每个冬天的句点都将是春暖花开
我们坚信
全市上下众志成城、共克时艰
一定能打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战！
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