在這場疫情防控阻擊戰中，石景山古城街道堅持嚴密防控與暖心服務、精準服務相結合，解決居民生活的後顧之憂，無微不至做好居民的生活保障和關愛服務工作，讓疫情防控更有溫度。
細心做好快遞“理貨員”。為了保障社區居民的安全，防範外來風險，街道在所有社區出入口放置快遞分類取貨架，快遞員送來的快件在社區幹部和老街坊志願者的指導下襬放在分區的貨架上，方便居民分散領取快遞。與此同時及時整理、消殺貨架，方便居民快速、安全取快遞。
熱心做好物資“快遞員”。及時掌握居家觀察人員的情況是做好社區疫情防控工作的重要一環，解決居家人員的後顧之憂是做好社區疫情防控工作的重要保障。社區工作人員按照居民需求幫助居家隔離人員購買蔬菜、水果、米麵油等生活必須物資，及時採購、送貨、送餐到家。
耐心做好心理“疏導員”。隔離不隔心、隔離不隔情，社區幹部在與隔離人員微信視頻、電話通話中，觀測心理動態，對情緒低落的居民提供心理疏導與安撫，消除焦慮情緒。同時，社區幹部利用為居家觀察人員送物資的時間，
貼心做好生活“護理員”。對老年人、居家精神病人等特殊群體，加強照料、悉心關注。
文/北京青年報記者 劉婧 通訊員 孔微
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