01
疫情是一場考驗
3月本是個春暖花開、鶯飛草長的時節，但因為這場突如其來的疫情把所有春色都關在窗外。
1月24日除夕，在這個應該萬家團聚的節日，為保障在住長者和員工的身體健康安全，銀康老年公寓宣佈開始正式實行封閉式管理，長者家屬暫緩來院探視，無特殊狀況的長者與院內一線員工均不允許外出。有些已經購買了回家車票的員工，自願申請退票留守；那些已經回家省親的員工，受疫情影響，也不能按原計劃返回工作崗位。
家屬是非正式照料體系的重要組成部分，在認知障礙照護中，親情陪伴是延緩認知障礙發展的有效方法，家屬是最好的志願者。據統計，在銀康記憶家園，長者家屬每月探視的次數及單次探視時長是普通照護區域的兩倍。有的家屬每天來院探視陪伴，協助照護長者，家屬的陪伴照護有效減少了長者異常情緒行為的發生，極大降低了照護團隊的照護壓力。
疫情期間，一線照護人員緊張，且家屬與社會組織的志願者都不能入院協助，記憶家園認知障礙長者的照護壓力和難度可想而知。
這對銀康記憶家園照護團隊的專業照護水準是一次嚴峻考驗。
實行封閉式管理以來，銀康記憶家園的照護員除了每天有條不紊地照護每位長者，還要協助護士觀察長者的各項生命體徵，每天測兩次體溫。同時，銀康各部門緊急部署，從社工部增調專職社工到記憶家園照護單元，保障照護單元長者每天的日常康樂活動正常開展。
02
豐富日常活動讓長者開心，讓家屬放心
照護工作中，保障安全是第一要務。對篩選出的照護風險相對較高的長者實行集中重點看護，組織長者參與各項日常康復、康樂活動，轉移異常情緒長者注意力，同時保障每天適量運動量，如開展步行訓練、關節活動範圍訓練等。
一個多月以來，在全民隔離的緊張氛圍下，銀康卻在一百餘位在崗及不在崗員工的共同堅守下，為各位長者撐起了一片祥和的淨土。在記憶家園，在認知障礙長者的世界裡，他們不會了解外面的疫情，不會知道家人所有的擔憂和思念，只是越來越依賴可愛的照護員們。
在樓層上，音樂操、背唐詩、唱紅歌、塗色、書法等各項小組活動每天有序開展，其樂融融。銀康食堂每天向長者、員工發放水果，增強長者及員工免疫力。同時定期對重點員工進行心理減壓、關懷，保障員工身心健康。
疫情防控期間，記憶家園每天通過視頻記錄長者的生活、情緒狀況，發送給長者家屬，好讓家屬安心；記憶家園建立親情專線，定期點對點安排長者與家屬視頻通話，實現親情鏈接。
有的長者家屬抑制不住思念，在玻璃門外遠遠看一眼自家長者，就匆匆離去，有的家屬送來水果、口罩感謝照護團隊，也有的家屬幫我們一起勸誡其他家屬暫緩探視……疫情防控期間，長者生活有序、規律，記憶家園各項工作有條不紊，這些離不開長者家屬的充分配合與有力支持，更離不開每位照護員的辛勤堅守。長者、家屬、員工都是記憶家園的家人。
03
一線照護員心聲
記憶家園護理督導陳廣榮說：“我已經連續七年沒有回家過年了，我保障每天至少上午一次、下午一次巡視，看看每一位爺爺奶奶，狀況怎麼樣，吃的怎麼樣，有什麼需求，盡我所能，給到家屬安心、放心。”
一樓照護員李林說：“這一段時間我們的護理員很辛苦，也很用心很努力。雖說有點累，但是想到老人都是平平安安的，大家心裡就都是樂呵呵的，沒覺得哪裡不好。”
十三樓照護員潘道香說：“家屬這麼信任我們，我們就一定要把老人照顧得比家屬來時還要好。”
十八樓照護員朱林娟說：“最近外面疫情嚴重，我們不能出去，我們安全，老人們才能是安全的。”
銀康記憶家園的使命是保障每一位認知障礙長者都能得到專業、高質量的照護，讓每一個需要幫助的認知障礙家庭都能得到及時、有效的幫助，我們將一直為之堅守。
待到疫情消散，春花爛漫，我們一起去魯迅公園賞花可好？
聯繫我們
地址：上海虹口區涼城路2283號
公交:公交160/108/887路至涼城路三門路站下車
地鐵:3號線江灣鎮地鐵站打車起步價
——————————
文案|銀康記憶家園 唐園秋
閱讀更多 銀康老年公寓 的文章
