厚積薄發，用來形容菜鳥物流在新冠病毒疫情面前的優異表現，我想是再合適不過的了。在這千鈞一髮的攻堅時期，需要的不僅僅是企業責任，更多的是要有真正的實力，能夠在特殊時期輸送最有效的物資。
菜鳥得益於長期以來在全球範圍內已建立的廣覆蓋、高效率的物流網絡，相比專攻國內業務的京東、順豐來說，具備全球化的物流網絡；同時，菜鳥的智能化供應鏈也提供了更加高效的後臺指揮，保證了疫情期間運力的有條不紊。
武漢封城以後，交通中斷、物流受阻，一線醫院急缺防疫物資。1月25日起，菜鳥聯合國內外物流夥伴開闢武漢救援物資運輸綠色通道，在全球範圍免費承運愛心人士捐贈的醫療物資。40余天裡，海內外各界愛心人士、華人華僑團體的3.6萬個捐贈諮詢電話，湧入菜鳥400運輸熱線。
全球各國政界、企業的救援物資，通過菜鳥綠色通道源源不斷運抵國內，包括聯合國兒童基金會、日本自民黨幹事長與日本各界、美國俄亥俄州經濟發展署、日本靜岡縣政府、比利時瓦隆大區政府、德國北威州杜伊斯堡市政府、羅馬尼亞文化藝術促進會、雅虎日本、ABB集團等。此外，國家衛健委、中央人民政府駐澳門特別行政區聯絡辦公室與澳門各界捐贈的救援物資也已運達。
連全球物流巨頭亞馬遜的援華物資，也是託付菜鳥運輸到抗疫一線醫院。
截至3月3日，菜鳥綠色通道已將來自中國大陸和美國、韓國、日本、印尼、澳大利亞等全球38個國家、地區的超過4811萬件捐贈物資送往武漢等地，其中口罩3750萬隻，防護服175萬件。這些救援物資直達全國11省的72個醫院和66個其他接收單位。
如此短時間內，如此高效的資源集結，菜鳥表現出了超人一步的專業性，在馬雲當初全球化物流戰略的指導下，菜鳥自七年前就已經建立了全球智能物流骨幹網的雛形，“全國24小時，全球72小時必達”的承諾，菜鳥也已經逐步將其譜寫實現。
如今，菜鳥已經可以與出入境部門成熟地進行高效清關，空運、海運網絡也不斷地拓展擴增，這是物流能力的突破，也是菜鳥不斷努力進步的必然，2019年雙十一，菜鳥一天清關超2800萬個包裹就是實力的最好證明。所以，縱然疫情為物流帶來了重重阻礙，但菜鳥的強大資源和能力，完全可以在這個特殊時期展現出運籌帷幄的姿態，脫穎而出。
相比而言，只擅長國內業務的京東、順豐，在此刻便稍顯疲態，全球資源鏈缺失與物流板塊的不足，都對他們的物資運達和資源丰度造成了影響，無論是速度、質量還是能力，菜鳥無遺在這一戰“疫”中的戰役裡，拔得頭籌。
當然，在國內，菜鳥同樣擁有完善的物流體系，已經形成了七大區域樞紐+數百個區域倉、城市倉+城市配送網絡+末端驛站佈局，在每個區域間，還存在著大節點帶動小節點的行業示範效應，這些配置無不為代表的國內物流網提供了全面、優質的服務內容。
如今，疫情已經得到了較好的控制，舉國上下表現出的團結和堅韌，打動著每一位熱血的中國人，而像菜鳥免費綠色通道這樣每一次有力的助推，都讓勝利的曙光更多了一抹燦爛的色彩。能力越大，責任越大，菜鳥的高能抗疫，讓我們對於物流這一命脈充滿了信心，相信有責任的菜鳥，感謝有能力的菜鳥。
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