封城後,武漢酒店人的真實記錄:因為有你們,武漢一定贏

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自疫情發佈至今,往日裡熱鬧的都市像被按下了暫停鍵!

封城後,武漢酒店人的真實記錄:因為有你們,武漢一定贏


串門兒走親戚的我們乖乖在家自我隔離,景區關門、酒店歇業、航班取消…讓整個旅遊業面臨十幾年來從未有過的重創,僅春節期間,預估直接經濟損失超過5000億
疫情下的酒店業,更是從一房難求的高峰一夜之間陷入全部退款的低谷…損失慘重。

但與此同時,酒店人卻在竭盡所能奉獻著自己的愛心,武漢的酒店圈為了支援武漢一線醫護人員,在1月24日自發組織“武漢醫護酒店支援群”,徵集自願為武漢地區各大醫院的一線醫護人員免費提供住宿。可點擊

《傳出去!武漢這些酒店免費為醫務人員提供免費住宿,為武漢酒店人致敬!》


截至1月30日21點,聯盟合計為6056位醫護人員提供超4萬個間夜的住宿…然而因缺乏急需的物資和資金資源,多數酒店工作人員已經極度疲憊,酒店的物資和衛生狀況亦達到極限。

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▲志願者配送消毒水到聯盟酒店(圖片來源於新京報)


好消息是,此後各大酒店紛紛加入接待隊伍,這期間,我在朋友圈內看到了這樣的貼子:

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是的,武漢酒店人們,在頂著物資缺乏的壓力下放棄休息,竭盡所能為一線疫情醫護人員築起堅實後盾,提供安心的食宿工作:一日三餐營養均衡搭配,酒店每個區域做好消毒,客房更是被打掃得乾乾淨淨、暖暖和和的!

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以下為武漢酒店人的真實記錄和朋友圈節選,


武漢漢南綠地鉑瑞酒店


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封城(1月23日)當天,我們酒店開始防控疫情工作:

酒店24小時進行消毒,

所有員工上崗前必須進行體溫檢測、洗手消毒以及佩戴口罩,

增加餐飲區域、廚房區域、客房區域、辦公室後勤等區域的消毒力度。


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1月28日,我們正式被政府設為定點接待酒店

後,便開始與之前預定和入住的散客、團體溝通退房延期事宜。


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截止2月4日,已有201名醫護人員安心入住。


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由於疫情期間,醫護人員每天三班倒特殊情況,我們根據現有食材,每隔8小時安排營養膳食:胡蘿蔔、橙等,給白衣天使補充維生素C。


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在物資缺乏的同時,我們想盡辦法弄到了幾百箱純牛奶,希望可以讓白衣天使們緩解疲勞,強身健體,讓"有家不能回"的醫護人員感受到我們的溫暖。為此我們還建了貼心服務專群,力所能及,希望在我們酒店的服務下,他們能有"歸家感覺"。


武漢聯投半島酒店


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春節期間,受疫情影響,我們一直處於待命狀態, 除原有因個人原因無法取消預訂的顧客外,不再接待新的客人。


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1月29日,總經理李紅接到通知——半島酒店將作為全面接待援助火神山醫院醫護人員的酒店!任務就是命令,李紅迅速召開協調會,並號召黨支部成員做表率,黨員帶頭,安排統計能回來的上班人員,"沒想到在黨員同志號召下,我們有169名員工自願請命,爭著回來上班。"最後,根據需要共安排了60名健康員工返崗,包括廚師16名,一線服務人員44名,後勤保障人員28名。


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我們在大堂安裝了紅外線體溫測溫儀,同時在1月31日下午3點前,完成所有客房的各項消毒準備工作,在各個樓層設置物資取用點,供醫護人員自行取用補充,各樓層放置貼有乾溼垃圾標識的垃圾桶,方便回收,在大堂門口專設口罩回收垃圾桶和鞋底消毒處。


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餐飲方面,制定四菜一湯菜譜,從1月31日起,在大堂設置取餐區,專門拉線加裝保溫車,做好醫護人員一日三餐的餐食供應和及時用餐。根據醫護人員的所屬地安排合適口味的菜品,豐富每個種類的品種,保證維生素需要和營養均衡。


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2月1日晚,我們還迎來15名馳援武漢火神山醫院醫療隊專家組;2月2日上午,342名來自解放軍聯防保障部隊,馳援火神山醫院的應急支援隊醫護人員帶著醫療設備及物資抵達聯投半島酒店,隨著火神山醫院的交付,首批武漢新型冠狀病毒感染的肺炎患者接診工作已緊張且有序開展起來。


武漢保和皇冠假日酒店



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面對疫情的肆虐,為了助力火神山醫院按時完工並投入使用,大年初三,總經理王曉雲女士帶著

滿載價值萬餘元的礦泉水、功能型飲料和酒店自制新鮮麵包的車,趕到武漢火神山醫院施工現場,致敬每一位現場工作人員。


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2月2日,我們迎來疫情防控醫療隊的近300名外省醫護團隊,前臺、客房、餐飲及廚房團隊員工24小時待命,嚴格遵守疫情時期行動計劃對住客、員工及所有場所、設施設備進行消毒、測溫工作,以確保為醫護團隊提供舒適安全的住宿及餐飲服務。


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武漢世茂希爾頓酒店


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自武漢1月23日封城以來,我們前臺、客房、餐廳、工程和安保眾多團隊成員,並未回家過年,大家都堅守崗位為住客及團隊成員進行消毒、測溫、餐飲等服務。


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為支持抗疫奮戰的醫護人員,我們向同濟醫院捐贈牙具以緩解醫院生活物資緊缺情況,同時向江岸區後湖街道同安社區捐贈浴帽,支援居民防護。


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▲來自社會各組織及單位援助的物資陸續抵達


當各地醫護部隊抵達武漢奔赴抗疫前線,社會各組織及單位援助物資陸續抵達酒店後,我們時刻準備著:營養餐等供給,做好消毒防控工作,為前線英雄們保障食宿需求。


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相信,2020的武漢,待疫情之後,期待繁華依舊。


武漢馬哥孛羅酒店


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為支持武漢抗疫略盡綿薄,我們連續五日為漢口醫院提供健康營養餐食,雖然不知道疫情何時結束,但希望所有前線醫護人員可以治療別人的同時,能保護好自己,讓我們同舟共濟,共克時艱,武漢必勝!


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武漢富力萬達嘉華酒店


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2月4日,立春,萬物復甦。我們酒店迎來了上海由46位救援隊員、復旦大學附屬華山醫院赴鄂國家緊急醫學救援隊和廣西第二批赴鄂抗疫醫療隊


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▲總經理閔成勇為醫護人員辦理入住


為了疫情早點過去,我們為所有醫護人員提供最好的後勤保障,保證他們的起居餐飲、物資運輸存放、清潔消毒等。


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與此同時,對進入酒店的員工、客人都有測量體溫,給員工發放口罩,辦公室或公共區域都有提供免洗洗手液;並且對公共區域、員工宿舍也加強清潔消毒和管理工作。


武漢卓爾萬豪酒店


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除夕夜,我們迎接了一批特殊的客人:連夜趕到武漢的上海醫療團隊和整整六車醫療器械。


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武漢香格里拉大酒店


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同舟共濟抗擊疫情,我們持續在行動!繼承擔漢口醫院醫護人員的餐食配送任務後,我們收到了更多配送需求的信息。


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1月29日起,我們將陸續協助第四醫院等三家醫院進行盒飯配送,每日預計超過千份。在困難時刻,我們希望能盡己所能承擔更多社會責任。感謝奮戰一線的白衣天使,感謝得到消息主動提供快餐盒的各界愛心人士。因為有你們,武漢一定贏!


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當然,在崗的酒店人不止以上,在每場"戰役"中,總會有一群充滿熱情的人在默默地堅守自己地崗位,他們不在一線,卻是一線人的夯實後盾,有了他們,我們會離春暖花開相逢時越來越近!


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最後附上近期有關國家入境管制措施實時更新表:


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