你认为传统的地接旅行社是旅游业中的最底层吗?你怎么看?

爱游秦皇岛


尊敬的同仁你好, 地接并不底层,只不过是旅游链的下游出口,是旅游产业的消化端,不能说人光长嘴没有胃吧,所谓低端,是做地接的同业认为的,觉得压力大不容易。其实不管是哪个层面都觉得自己累。我是从做地接到组团,文旅到专列全做过,个人说说感觉:

当年我最早做地接时可能比现在好一点,压款问题还不严重,那时候是一个一个地区跑业务,拜访组团社,搞招投标,控大交通(机票计划位,保火车中下铺),设办事处,控车控房,和景点餐厅车队购物签协议,导游报账,处理投诉等等,现在争取把量冲起来,做好渠道资源,尽量不压款就应该问题不大。做滚动集散和全国大散拼的辛苦一点,赌的几率大一些。

做渠道组团社也不容易,作为团队链上重要的一环,中间商也不好做,这边整合地接资源,那边跑组团社推销地接线路,现在还得控大交通(机票,邮轮等,需靠这个垄断线路)和组团签协议,给供应商平台交押金,风险压力大,渠道业务经理夏练三伏,冬练三九,背着书包四处发报价加微信很不容易。当然像凯撒,众信,海洋这类大社,上下游配套齐全,产供销一体的另论。

做组团门市业务的旅行社更难,招商加盟,做报表,法律文件,处理投诉,保险理赔等等一堆事。做门市业务的更不容易,跑社区拉人头,做群推广,拉散客做自组,签旅游合同安排保险,同业竞争压力大,没日没夜的回答咨询等等。

所以团队旅游没有一个层面是低端低层的,只是端口不同。从组团到渠道再到地接一起组成了游客从出门,乘交通,再到当地游览再回到家的旅游服务过程。还有一点就是传统方式旅游行业和旅行社占有旅游市场比例也来越低,掌握互联网+和大数据的电商旅游平台将会成为了旅游服务行业的主体,所以及时转型很重要。


來去是夢成敗皆空


如果从整个行业来说,我认为,地接社不是行业中的最底层,而是行业中层


对于旅游行业来说,涉及的行业比较多,同时涉及的岗位也很多。基本上有交通的,一般就是飞机,火车和大巴。住宿,各级别的酒店和度假村,甚至现在的民宿酒店。餐饮,涉及到用的餐厅饭店等。导游,有地接导游,领队等。还有各种景点景区,甚至还有保险公司。

那怎么分析他们都处产业链的什么层次呢?

我觉得按照需求服务划分,我们可以从客人的需求来说一下。

比如一个北京的公司需要去海南搞团建。那么找到了北京的一家旅行社,说了要求,最后签订旅游合同,付款,到日期出发。北京的旅行社预先定了北京至海口的机票,并且已经找海口地接社发了确认,确定了用车/住宿/餐饮/景点的内容和标准。海南的旅行社按照要求预定了这些项目。客人到了海南走行程,海南旅行社按照计划顺利接待,

那基本的产业链就是。


1.需求方:客人提需求

2.资源调配方:组团社负责招徕客人,对地接社下达服务标准的要求

3.资源调配方:地接社负责预定服务项目,接待客人到访。

4.资源把控方:酒店/交通/餐厅/景区等按照地接社计划接待客人。


所以明显组团社和地接社都是资源调配方。出于这个行业的中层,行业底层是各个资源把控方。


但是不得不说,地接社在整体业务上确实偏于中下方,所以掣肘较多,确实在这个行业中容易授人以柄。

更不能不说的是,地接社是业务的核心,是整个资源调配的核心,同时一个行程的接待好与坏全凭地接社的能力。旺季手里有没有房,临时事态是否能处理妥当,对于计划的执行是否到位或者按照实际情况调配都能反应出一个地接社的能力。


以上就是我的见解,如果你有不同或者其他想法,可以留言交流。


三日为晶


很高兴回答您的问题,这是我的专长。

首先,

传统的旅行社按业务分类方式分:组团社和地接社。地接社与组团社是相互合作共生,相辅相成的。好比一杆称的称杆与秤砣。

1.按业务划分:

组团社:推介、销售旅游产品,与游客签订旅游合同的旅行社。

地接社:游客到目的地后,按旅游合同约定,负责接待和服务的旅行社。

2.按职能划分:

组团社:主要是前端销售,维护游客的合法利益。

地接社:主要是后端把控,整合“吃住行游购娱”等各资源。

3.按区域划分:

组团社:是游客的出发地。

地接社:是游客的目的地。

4.按执行人划分:

组团社:安排全陪导游或出境领队,负责监督地接社工作各环节,是否履行旅游合同。

地接社:安排地接导游,负责执行接待计划,遵守旅游合同,服务于游客。

其次,

介绍一下什么是旅游产品?

1.旅游产品是一种特殊的商品,特殊性就体现在,消费的实现,是在游客实地进行旅游体验后才完成的,所以,之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易或销售”。

2.旅游产品实现价值的关键两方面,一个是游客满意的体验度,另一个是地接导游的操作,讲解,服务等综合能力运用。

3.旅游产品的构成,离不开吃、住、行、游、购、娱六大要素,这些资源是由地接社进行采购,计划,安排,把控的。

最后,

综上所述,传统的地接社是旅游业食物链中的中层即中端。

地接社的上层即上端是组团社。

地接社的下层即下端是吃住行游购娱各资源方。

而旅游业的最底层即最末端,是地接导游。导游的能力和水平,直接影响和决定游客的体验度,直接决定旅游合同的履行情况,更加是地接社的第一生产力。

通过我浅显易懂的分析,希望能帮助普通的游客更进一步了解旅游这个行业。如果有探讨,欢迎留言赐教。





越南V越美


你认为传统的地接旅行社是旅游业中最底层吗?

我来回答你这问题:这问题应该分两部分看待,

第一在整个旅游系统中,地接社不是最底层,也不是最后一级,他们是:景点景区(A级景区,免费景点),酒店,餐饮!

第二在在垂直系统中,导游,司机,领队,司兼导才是旅游行业最底层!!在地接社接到组团社团单后,又将旅游人员承包给车队,按排相应车辆人员,绝大部分导游,司机都不是地接社的,只是挂个名而以!

地接社指地方接待旅游公司,只能接待指定区域内的旅游人员,不能接待区域外的旅游行程!!整个旅旅系统分为:组团社窗口(入口)→地接社(各区域不同地接社组成)→车队导游(以大团为例为什么走几天行程,有不同导游那是因为不同的区域不同的地接社,什么情况导游一起完全程,那是全陪,但到地方也得有地方导游,全陪基本不说话的,原因?呵呵)











领队张赵宏


没有最底层一说。一个城市的地接社在本地方可能是地接社,可以对别的地方的旅行社来说,他也可以变成组团社。当然在A市的旅行社不能直接进入B市展开业务,只能通过当地的旅行社展开业务。一个发展势头良好的旅行社,他可以在B省市设立分社,门市店等。当然地接社的优势就是在当地有信息,人脉,规模化的优势,从而可以在酒店、景区、车费等方面有较强的议价能力,同时由于对当地信息有较强的收集能力,从而能规避或者降低旅途中的一些风险。正因为旅行社在当地有这些优势,旅行社才会有地接社和组团社之说,没有谁是底层之说。有人说,酒店、景区、各类交通工具才是底层。但是旅游也有淡旺季的,在淡季由于旅行社可以给这些地方带来人流,这些行业可能会有求于旅行社。但是当旺季来领,反过来旅行社也会有求于这些行业帮自己解决旅途中的吃住行问题,优先进景区问题。大家其实是相互依赖的关系。关注我,带你了解美丽新疆。


新疆户外张仲宁


我不这么认为的,我觉得旅游行业没有最底层这一说。我也是从事旅游行业的,下面我来说一下我的看法,旅游行业,一般分为计调,导游,销售,规划等等,其实这些工作都是非常重要的。旅行社又分为组团社和接待社1.首先需要组团社计调先制定好路线,行程等等。2.需要销售把这个路线分享给游客,吸引游客来报名,参加旅游。3.游客有了,就需要地接社导游带领游客按照合同约定,来灵活的安排游客旅游。4.所以综上所述,地接旅行社不是最底层的



旅游Happy1995


个人不认同传统的地接旅行社是旅游业中的最底层的观点。

地接旅社很重要

地接导游是最了解旅游景点,当地民俗风情文化和历史典故的,游客从全国各地到此就是为了体验当地的文化和风情,所以地接旅社的工作就尤为重要。

而且地接旅社,不仅仅是带着游客吃喝玩乐和欣赏美景,更重要的是传播文化。

每一个产品和路线都要经过精心的策划,来保障旅途的顺畅。好的地接旅社能带给你好的旅游体验。

地接旅社是中心环节

地接旅行社一直是我们跟团旅游中,让游客最直接体会到当地旅游服务和体会当地旅游景色的中心环节,所以我认为传统的地接旅行社并不是底层,反而是游客旅途中的核心。

地接旅社不易

以前就在山东做地接导游,所在的旅行社就是专门做地接的。接待来自各地的游客,经常是累到连饭都不想吃,很用心的去规划行程,还要随时应对旅途中的突发状况。

如果没有地接导游的辛勤工作,到当地的游客怎么能体验到那么多的人文风情。没有导游的讲解,即使再多的历史古迹摆在眼前,也是走马观花。

就比如去了西安,即使去参观了秦始皇兵马俑,如果没有地接导游的讲解,这些兵马俑对于游客来说也只是泥塑,当地的一些历史故事也不会了解。


而且365行,行行出状元,任何一个行业都不应该受到歧视。

您觉得我的观点对吗?欢迎指导和讨论~


背包客爱出行


我不认为地接社处于旅游业的最底层

地接社可以理解为旅行社其中的一个部门,旅行社是所有部门的统称

在我们公司,有很多部门,电商部(主要负责B2C、B2B平台的销售)、网页推广部门(百度等推广)、线下销售、计调部门、车队、导游、财务部、周边游部门、地接部门、行政部门等。

其中地接部就是负责接待其它城市的组团社、旅行社、门市、线上销售交接过来的游客和本城市组团社、其它旅行社、门市的游客,并交接给计调部门安排游客出行。地接部门接待的游客量比较大,因为是接待全国的游客。正如其它回答者所说,地接的资源需要很丰富,包括景区、酒店、餐厅等深度合作,以及长久的经验,才能协调好游客的吃住行游购娱,并且在突发问题上及时妥善处理。


流水点点


不是。

我觉得底层的就是最基础的,或者是产业链的末端是不是这样?或者是产业类的上端是不是这么理解?但是在我看来,旅游这个行业其实是一个服务型的行业,旅游业的发展一定牵涉到好多好多行业的发展,我们知道至少有吃,住,行,游,购,娱等是直接相关的,自然还有其他二级相关的产业。所以我认为旅游业很美好的产业

你看我了解的,这样对不对?旅游业包含有资源端,生产端,销售端。怎么看也是在生产端的末梢,或者是销售的那末梢,不能算是最底层。在我看来地接社是承上启下的链条,如果你说的另外一层意思,就是说是最基础的,最苦的活,我也不认为是这样,其实都一样苦逼。

所以我个人认为旅游业这个行业其实还是比较崇高的一个行业,我是非常非常喜欢旅游业,虽然疫情的情况下,我们复苏的时间可能要晚很多,也会困难很多,但是我相信总会有饭吃的。人生的坎坷是前进中一定会碰到的,只有

坚持才可以安心


三爷叔去旅游


地接旅行社,换句话说就是当地的旅行社,没有什么底层高层之分。

所谓的地接社,其作用主要是接待外地来本地的旅行团。举个例子,广州有旅行社推西安三天游,收客组团后,通常会交给西安某间旅行社操作来完成整个旅游行程。无论西安那间旅行社接团,都统称为地接社。相互的是,如果西安有旅行社组团到广州旅游,亦会交给广州的旅行社操作来完成整个旅游行程,广州的旅行社亦即就是地接社。

但是,一些实力较强资源较多的旅行社(地接社)会在客源多的地方派驻办事处,以方便和当地收客的旅行社联系并及时推介一些新的旅游线路。

地接社的优势在于是当地的地头,熟悉当地的景点情况及行程,讲解效果好,门票、酒店、用歺、用车等有优势。

综上所述,不论从成本、利润等方面考虑,交地接社操作的效果都会比自行操作强,主要是其优势外地旅行社难以匹配的。


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