3月6日，由中国旅游研究院、中国旅游景区协会、中国游艺机游乐园协会联合主办的旅游景区振兴合作机制第一次线上研讨会召开，中国游艺机游乐园协会会长、中国旅游景区协会会长、华侨城集团总经理姚军，中国旅游研究院院长戴斌率主办方团队，以及来自中国旅游集团、中国电信、中国联通、中国动漫集团、财政部财政科学研究院、华侨城集团、华强方特集团、海昌海洋公园、融创文旅集团、恐龙园文旅集团、苏州高新旅游产业集团等企业、机构的代表和媒体记者约500人参加了会议。
会上，恐龙园文化旅游总裁许晓音女士发表了以“多举措创新战“疫”，恐龙园文旅集团厉兵秣马再出发”为主题的演讲，以下是演讲全文。
疫情来袭，恐龙园集团旗下景区、酒店、俱乐部自1月25日起进入闭园停业状态。面对不利局面，集团积极统筹部署，一方面科学防疫，践行企业社会责任，另一方面苦练内功、积极应对市场，为复工复产和长远发展积蓄力量。
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科学防疫，践行企业社会责任
疫情发生后，恐龙园集团立即成立了防疫工作领导小组，进行一系列疫情防控工作部署。建立了疫情期间的总裁室值班制度，并做好每日值班日志记录，安排专人关注疫情动态变化，搜集关于疫情防控的最新动态，做好疫情防控过程资料留存和工作记录，全面开展覆盖全员的每日信息动态统计，实现对全体员工情况的动态实时掌控。
面对疫情造成有外地员工无法返乡的情况，恐龙园集团不仅为百余名员工提供住宿，还在疫情期间每日安排送餐服务，最大程度保障员工的安全。
为了致敬“逆行者”，恐龙园集团率先提出了恐龙园景区为全国医务工作者实行全年免票的政策。同时，积极为常州奋战在抗疫一线的工作人员捐赠防疫物资，向湖北宜昌困难群众进行定点捐赠。全体员工还纷纷献出爱心，为驰援湖北的常州医疗队进行定向捐款。
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苦练内功，迎接景区重新开放
随着疫情逐步得到控制，各行各业有序复工，恐龙园集团第一时间出台《员工复工防疫指南》，规范员工复工行为准则，也为文旅行业科学复工提供了借鉴。在组织业务骨干有序复工的同时，面向全集团员工开展培训，以部门、子公司为单位形成培训体系，内容涵盖岗位技能类、营销管理类、运营管理类等18个类别，并通过闭卷考试、课后作业、知识竞赛等形式，激发学习动力，形成比超赶学的团队学习氛围，公司层面的督导组跟进培训效果。同时，各运营岗位每天组织人员对设施设备进行检查和维护，为复业开园做好准备。
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内容创新，助力企业流量变现
疫情期间，中华恐龙园积极部署，通过制定多产品组合、全民营销、直播带货等，专注于线上渠道价值和粉丝的转化，提前锁定市场，其中的“10元抵门票100元”和“暖心年卡”活动市场反响热烈，为后续景区重新开放积蓄了近6万游客量，为市场重启奠定了良好的基础。
此外，中华恐龙园结合恐龙文化的核心竞争力及内容价值，充分利用线上传播方式探索创新。萌趣小恐龙讲述防疫知识的四格手绘漫画《小恐龙防疫日记》在朋友圈迅速走红。
元宵节当日推出的“云团圆，猜灯谜”线上有奖互动活动，上线短短2小时内就吸引了近万人参与；在微博推出的“花式拼恐龙”话题，更是吸引超50万脑洞大开的网友参与，用瓜子、积木、折纸拼出了各种奇趣恐龙。
中华恐龙园结合自有优势重点打造在线科普、在线游景区等拓展业务，在喜马拉雅平台和“恐龙爱好者联盟”微信公众平台，用讲故事的方式向广大网友传递百余篇恐龙科普故事，吸引了大量粉丝关注。
中华恐龙园联合虎牙直播平台推出《恐龙揭秘大直播》，通过专业科普讲师的讲解，带领网友身临其境，云体验恐龙基因研究中心网红圣地，揭秘馆藏化石背后的秘密。直播上线首日就收获了近50万点击量。
据统计，自1月23日至今，恐龙园景区官微、官博的阅读量近300万。为应对疫情解禁后的市场，“恐龙文化节”主题活动已准备就绪。
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远程办公，驱动业务多元发展
除了传统景区运营业务外，恐龙园文旅集团近年来关注收入多元化和业务模式的创新。疫情期间，恐龙园集团旗下“投资+服务”业务也在稳步推进，与上海、长春、长沙、宜昌、宿迁、连云港、马鞍山、嵩明等地的合作伙伴通过远程网络办公、视频会议、多屏共享等先进办公手段积极保持联络，实现了企业在旅游管理、规划设计、文化科技、模块文旅、酒店发展、演艺策划、文旅培训、景区运营等多板块业务的持续发力，也助力了文旅行业的快速复苏。
疫情重挫旅游业的同时也加剧了行业变革，引导了行业未来发展的方向。面对危机，恐龙园集团积极应对，为新文旅时代的来临做足准备，未来集团还将积极探索研学、亲子、康养旅游、线上旅游、在线教育等相关领域，为大众提供更多体验形式新颖、内容丰富的文旅产品。风雨过后见彩虹，盼得春日业更隆。祝愿文旅人的明天更美好！
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