从刑警到派出所所长，
她立足岗位，沉淀基层，
为民服务硕果累累。
刚柔并济，以女性特有优势
带领岗组屡创佳绩
她是绽放于
基层警队的最美“警花”
珠海公安局朝阳派出所所长——严芳
“排查29000户，工作压力确实大。”
“一位疑似病例患者（最后已排除）从医院私自跑出！”1月23日，一通电话划破了朝阳派出所的宁静。彼时，所里防护物资紧缺，仅有10件防护服，遇到这种警情，怎么办？
所长严芳稍加思索后，果断兵分两路，一队民警根据医院提供的线索进行搜寻；另一队民警穿上防护服待命，随时准备与病患近距离接触。很快，民警们在医院附近的公车站寻获到正准备搭车的目标人员，在民警们晓之以理的劝说下，顺利将其劝返医院接受诊察。一场危机被化解于无形之中。
1月31日，派出所接到报案：辖区内出现一起聚餐后确诊的病例，很可能引发聚集性感染。而参加聚餐的家庭却不肯听从社区工作人员劝告，不愿前往集中隔离点进行隔离观察。经电话沟通无果后，考虑到社区内群众的安全，严芳协调消防、120等单位协助，并亲自带队上门，将一家7人带往隔离点实行强制隔离措施。这是珠海疫情防控以来，第一起强制隔离案件，成为涉及同类涉疫事件的参考，严芳的果断决策更是受到上级领导的嘉奖。
在疫情防控期间，严芳和民警们一直保持高压的工作状态，不敢有丝毫松懈。因为珠海唯一一家新冠肺炎患者定点收治医院——中山大学附属第五医院正在朝阳派出所的辖区内，保障这个珠海抗疫前沿阵地的安稳，成为严芳及所内所有民警工作的重中之重。除此之外，朝阳派出所的47位民警，还肩负着辖区内29000多户居民的安危。
2月份开始，根据上级单位统一部署，朝阳派出所全面进入摸排查阶段。严芳将所里民警搭配社区工作人员，形成若干个三人小组的方式，对辖区内的所有住户进行走访排查，她本人也多次带队，深入社区一线调查。
2月中下旬，珠海各企业陆续复工后，严芳再次对工作进行调整，继续对辖区居民摸排，做好疫情防控的同时，还要做好复工复产企业的人员及情况登记工作。尤其是辖区内大量的出租屋逐渐入住。外地返程人员的信息登记及隔离安排，企业复工复产的防疫工作检查……
严芳及所里所有民警几乎都日以继夜地工作，做好严防疫情输入的同时，确保不因复工复产造成感染。
从春节至今，严芳基本没有休息过，经常忙起来凌晨两三点才回到家。这时家人都已入睡，14岁的女儿也早已习惯她忙起来几乎见不到人的状态。
面对高强度的工作，大量而又琐碎的排查任务，严芳则显得非常坦然：“借此机会，对辖区做一次彻底的排查，对今后的工作推进反而比较好。”
“智能化带来的，不仅是更好地开展工作，更为警员们提供保障。”
“朝阳派出所吗？我们在小区附近发现了有湖北过来的车辆，车牌号为鄂XXXXXX，麻烦派人上门去核实下。”年初一，朝阳派出所值班民警接到了一通辖区群众来电，反映重点疫情区域来珠人员。严芳立刻安排民警以信息手段研判涉疫风险。
在疫情防控期间，朝阳派出所接到关于疫情重点地区的人员或是车辆的报案数量激增，仅年初一就接警38宗。这时，所里的“智能化”系统派上了大用场，大大提升了工作效率。
据严芳介绍，所里有一个“最强大脑”联动中心，通过手机APP或者“最强大脑”联动中心均可直接看到民警出警情况以及每宗案件由哪名民警侦办、办案进度等信息。据此，严芳一方面可以全链条监管民警办案，一方面可以根据案件性质及时指导民警办案。
同时，通过在辖区重点区域布建科技设备，加强治安管理；打造派出所打击犯罪“最强大脑”；在执法办案区内特别配置了“智能管家”，提高办案效率；建成派出所“24小时自助服务区”，方便群众办理业务。
智能化的建设，实现了警务科学高效精细化管理，让基层派出所从“汗水警务”向“智慧警务”转型升级。“智能化带来的，不仅是更好地开展工作，更是为警员们提供一个公平公正地保障。”严芳说。
“上面千条线，下面一根针，这根针就是我们。”
作为目前珠海唯一一位女所长，在来朝阳派出所之前，严芳是负责情报工作的刑警，在刑警队工作时期，她多次协助破案，曾荣获二等功1次、三等功3次、嘉奖6次。
2015年任职朝阳派出所所长时，严芳也面临着巨大的挑战。管理一个男性民警为主的派出所，如何体现权威性及公平公正？一方面，严芳对所有民警一视同仁，积极挖掘一线先进典型。“有一位即将退休的民警，一直在一线工作，很辛苦。我之前提议他调岗到窗口工作，固定上下班，他拒绝了。这次疫情来袭，他也是申请上一线，全天候地跟着我们在外面排查。”严芳说，所里有很多这样的民警，她觉得很感动，也为其他年轻警员做了表率。
同时，另一方面，严芳充分发挥女性的细腻与温柔特质，及时关注警员家庭情况，开展各类关爱活动。如在六一儿童节时，举办一场别开生面的颁奖仪式，邀请警员家属参加，共同见证自己家人的获奖场景，让家属也充满了自豪感。
“上面千条线，下面一根针，这根针就是我们。”严芳说，派出所的工作非常琐碎而且复杂，不如刑警队那般有成就感。偶尔也会有群众不理解，态度不好。这时，严芳都会主动和警员沟通，疏导他们的情绪，做好警员的安抚工作。
在疫情防控工作中，严芳更是关注民警们的健康，除了监督日常消毒，她还利用所里健身房，布置紫外灯消毒室，叮嘱大家执行任务后，务必把衣物进行消毒。
四年多的所长经历，让严芳慢慢理解派出所的工作，更是让自己蜕变成一位优秀的“领航员”：“只要能帮助群众办好每一件事，就能收获一份成就感。”在严芳的带领下，朝阳派出所成绩斐然，荣获广东省公安机关先进基层党支部示范点，申报全国一级派出所。
“工作和生活从来就不是单选题。”
“工作和家庭从来就不是单选题，它可以是多选题，甚至是论述题。”作为双警家庭，工作繁忙勤加班是常态，但在工作之外，严芳也寻找着家庭和工作的平衡。
严芳在刑警队工作时，女儿还小，有时加班严芳也把女儿带在身旁陪伴；任职所长以来，严芳已经连续四个除夕夜没有在家中度过，但她特地将年夜饭提前到五点钟，在陪伴家人吃过饭后，再返回所内执勤。平日里，她总是会抽空接送女儿上下学，利用空档跟孩子交流；节假日时常加班，便尽量把调休安排在寒暑假，借机好好陪伴家人。
女儿现在有时谈起小时候被留在外婆家等爸妈下班来接的经历，还有些小委屈。但14岁的她也渐渐理解了严芳的职业，在父母的影响下，小小年纪的她三观正直且富有正义感。
“现在社会环境更平等，只要做得好，男女都一样。”严芳认为在如今的社会环境下， 女性们有着更多的可能性，她鼓励每一位女性发挥自己的优势，根据自己的兴趣，参与不同的社会工作，为社会发展添砖加瓦。
一路走来
严芳从刑警蜕变成基层领导者
在工作中感悟价值和乐趣
立足岗位，发光发热
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