這是故事書的第1142篇文章
比爾蓋茨在1995年寫了一本書叫《未來之路》，裡面有句話很有意思：“我們總是高估今後一兩年內發生的變革，但是總是低估未來五到十年發生的變化。”
時隔24年，我們再來看看這個世界，一切真的不一樣了！路邊攔車的不見了，大家都用網約車；用現金的人很少了，都是各種移動支付；到商場購物的人少了，網購+快遞撐起了零售業的另一片天；傳統媒體快沒人看了，人們都通過手機接收資訊；外賣養活了大批像我這樣的宅男腐女……整個社會跟以前都不一樣了，而這不過是移動互聯網從普及到爆發的十年而已，只不過是漫漫歷史長河中的一瞬而已。
再來看一組數據，從2012年到2018年，中國的十大互聯網公司市值的變化。上面這張背景圖是我某天上班時在地鐵裡拍的，不算太空的車廂裡特別安靜，大家都盯著自己的手機屏幕，顯得特別詭異。手機真的成了我們的“增強器官”，這也是移動互聯網時代帶給我們這代人的副產品吧。整個4G時代成就了一批中國的互聯網公司，清單上的公司和他們的市值都發生了很大的變化，總市值提高到7.45倍，這其中還沒算上抖音、螞蟻金服、滴滴這樣的企業，阿里和騰訊已經沿著電商和社交兩條不同的路徑建構了難以撼動的商業帝國，縱觀整個過程真可以說得上波瀾壯闊。這一切都得益於4G網絡基礎設施的深度覆蓋以及智能終端的廣泛普及，我們每個普通人都可以享受到便捷的移動互聯網服務。
2019年是5G在中國正式商用的第一年，2020年將是5G規模化發展的第一年，分享10個關於5G的觀點。
觀點1 | 5G是現代通信產業的認知摺疊。
認知摺疊這個詞來自於《羅輯思維》，是指將極高的複雜度壓縮到非常簡單的解決方案當中。5G，雖然只有簡單兩個字，但它背後有數學、材料學、化學、美學，還有芯片、模組、終端、通信系統、網絡運維與運營、商業模式等非常龐雜的科學與技術內容。如果僅僅從技術視角來看，它只是一種無線通信技術，但實際上它代表一個國家的產業能力。在歷次通信技術演進中，從沒哪次像今天的5G一樣得到過這麼多的關心，也沒有哪次得到過這麼多的非議。這裡面有複雜的國際政治關係方面的因素，也有各行各業對硬核科技創新的渴求，更有通信行業提速換擋高質量發展的內生動力。它承載著國家的召喚、行業的使命，也承載著社會各界、廣大客戶的期望。為什麼我覺得5G是一個特別好的契機？我們終於有機會通過全社會的關注，站在更高的視角重新思考這個行業的本質規律是什麼，還有什麼可以挖掘的價值。
觀點2 | 5G是數字經濟的連接器、使能器和倍增器。
2018年中國數字經濟的規模是31萬億，約佔整個GDP的三分之一，同比增速達到13.9%，高於GDP增速一倍還多。這一組數據反映了一個事實：數字經濟已經成為這個國家經濟增長的主要引擎。5G對數字經濟有什麼影響呢？中國信通院給出的判斷是到2030年的直接經濟產出是6.3萬億元，間接經濟產出是10.6萬億元。從全球來看，HIS將5G對全球的經濟帶來的影響從12.3萬億美金上調到了13.4萬億美金，諮詢機構為什麼對5G做出這麼高的評級？我的理解是這樣的：5G是路，雲是車，車上的數據和智能才是礦。因此，5G更多是連接器，通過使能計算業務實現倍增。當然，這套邏輯的背後有國家對5G產業的佈局、有經濟範式的遷移、客戶需求的變化、網絡技術的演進、商業模式的變革和產業價值的轉移，這一系列的變化會給整個社會、產業帶來什麼樣深遠的影響還不得而知，相對可以確定的是業界都認為消費互聯網的熱潮正在湧向產業互聯網，國家也正式宣佈實施“5G+工業互聯網”的512工程：5個產業公共服務平臺，內網建設改造覆蓋10個重點行業，形成至少20大典型工業應用場景。可以預見的是，未來3~5年，5G在工業領域的應用或將大放異彩。
觀點3 | 5G是開啟智能時代的第一把鑰匙。
今年9月，任總與“平板電腦之父”傑裡·卡普蘭（Jerry Kaplan）、英國皇家工程院院士彼得·柯克倫（Peter Cochrane）有過一場關於人工智能的對話，其中有個觀點引起了我的共鳴——“5G是小兒科的事情，未來最大的產業是人工智能。”這句話背後其實是有很深層次的思考，工業革命的本質就是人類通過掌握增強了體力，而今天的智能革命的使命就是人們利用算力提升智能水平。再認真思考一下，今天的算力像極了若干年前的電力，能源本身有很強大的力量，但卻沒有辦法直接服務千家萬戶和千行百業，只能通過建設一張能源輸送網絡將電力輸送到各個需求場景中去才能產生作用。
今天的5G或者若干年後的 6G就是這張算力的輸送網絡，它是人工智能提供普遍服務的前提條件，而且將來會與雲計算、大數據、物聯網、邊緣計算、人工智能等一系列的技術發生技術共振，那個時候我們享受到的不僅是簡單的連接服務，而是更加完整的智能服務。
觀點4 | 5G讓全行業開始肩負起領先者的責任。
在過去幾十年裡，作為後發趕超的國家，我們面對很多新領域或新生事物的底層邏輯是什麼呢？找標杆——落後的省向先進的省找，落後的產業向先進的產業找，落後的地區向先進的國家找。我們一定會千方百計去找到一個“老師”跟著他走，所有的策略就三個字：跟隨者。今天這件事開始有了變化，
當整個國家的發展從落後到進步再到局部領先的過程中，我們發現沒有那麼多的先進經驗供我們學習了 ，我們需要承擔越來越多領先者的責任。根據GSA的最新研究報告顯示，截至2019年10月，全球有321家運營商正在103個國家進行5G投資，其中46家已經推出商用服務。而縱觀全球5G運營商的運營策略，基本有三個固定的招數：一是資費提拉、二是終端補貼、三是內容權益。事實上，這些舉措在國內運營商早已屢見不鮮。無論從網絡技術還是商業運營，中國的5G已經進入了領跑梯隊，我們很難通過對標的思路開展工作，需要更多地擔負起創新者、開拓者的責任。所以我在和運營商交流的時候常說，我們的目標真的是星辰大海，我們的創新真的是全球第一。用領先者的姿態去思考，用篤行者的態度去實踐。
觀點5 | 5G讓產業鏈上下游有機會重新定義行業。
通信產業是典型的規模經濟，即在普遍服務的基本邏輯下面向海量用戶提供標準服務。這點其實很好理解，我們今天用手機無論是上網、打電話還是發信息，不同用戶之間的體驗是很難實現差異化的，特別是在在話音主導的時代，用戶體驗高度統一。在移動互聯網時代，社交軟件興起，通信渠道日益多元，追求的是新奇有趣的業務交互，用戶體驗被提高到前所未有的高度併產生了高度分化。傳統業務放緩、跨界競爭越來越激烈。在我看來，通信行業多年來基於“普遍服務”的底層思維需要面向基於規模的價值經營轉變，前提就是提供差異化網絡服務的能力。個人給出的一個參考思路是從“走量”的流量經營向“走心”的用戶經營轉型，基於用戶行為的分群、提供特定場景增值服務的分域以及提供優先通信的分區。（詳見這篇文章《通信業的命門》）當前整個國家都在強調高質量發展，什麼是高質量發展？內核就是要深挖價值、提高服務水平。5G其實給出了一個非常好的契機。
觀點6 | 5G進入產業互聯網的前提是打破產業邊界。
通信行業和其他千行百業的關係到底是什麼？提供怎樣的服務？傳統通信時代運營商主要負責把網開通，只要能滿足用戶的連接需求就行。但今天行業客戶關於ICT的需求千變萬化，僅僅提供連接服務還遠遠不夠，更多需要雲、AI或各種上層能力。工信部正在推動的5G+工業互聯網的行動正是將通信與工業緊密地結合在一起，共生共贏。
前段時間的某次活動中，一位運營商領導表達了一個觀點值得深思：“5G來了以後我們都很惶恐，因為5G再也不是通信的5G了，而是全社會的5G，各行各業的5G”。事實確實如此，儘管三大運營商都有專門的部門對接行業市場，但總體上仍然以資源類的通信服務為主，真正對行業痛點需求的捕捉還相當有限。從全球5G發展以及國內的情況分析，5G與此前幾代移動通信最大的區別在於推動力不僅來自運營商的投資，更是來自於千行萬業的垂直化需求，只有當5G與各行各業結合才能迸發出技術的魅力與生機，而這需要的不僅是通信設備廠商的努力，更需要行業應用與生態的共同奮鬥。在中國移動、華為與南方電網的合作項目中，我看到希望的曙光，15篇電力需求被3GPP採納，聯合發佈了5G智能電網白皮書，從標準層面完成了電力向通信的對接，當然如果能在電力的行業標準中看到通信的需求就更讚了。不管怎樣，標準層面的打通已經初現端倪。
5G進入產業互聯網，首先是去我執，別想邊界，先想著怎麼融合，怎麼能讓行業和通信業打通，產業互聯網更需要開放與包容的心態，只有去除“我執”的邊界意識才能消融產業邊界，形成新的產業空間。我大致總結了5點：政策催化、標準打通、流程對接、安全落地、AI應用，這五個要素會推動中國5G產業成為全要素髮展的最佳典範。
觀點7 | 5G開啟了全新的增長模式：使能型增長。
我們在工業時代最關注的東西是什麼？是工業品的標準化製造。為什麼要標準化？就是要上規模、降成本，不斷提升邊際效益。到了網絡時代，起初大家都看不懂互聯網公司們的玩法，一切都是免費。看上去不賺錢，那是圖什麼呢？後來明白了互聯網產業背後的邏輯是網絡效應，遵循梅特卡夫定律，通過用戶的流量進行變現。但當我們來到第三個時代也就是智能時代的時候，人口紅利、流量紅利都要吃盡的時候，怎麼辦？這個時候需要使能型的增長模式。
什麼叫使能型增長，就是我先幫助你產業成功，然後獲得自身的成長。舉個例子，海底撈打造了全球首家智慧火鍋餐廳，從智慧生產到智慧服務，為顧客打造全面升級的用餐新體驗。你以為這只是為了招攬顧客？其實這是海底撈為將來提供“智慧餐廳解決方案”換型打基礎。事實上，已經有越來越多的產業公司通過擁抱新科技完成基因再造成為產業運營商，這正是使能型增長帶來的新機會。
觀點8 | 5G加速發展有兩個關鍵詞：商業設計與能力圖譜。
從1G到4G，通信行業的主要責任就是把網絡基礎設施建好，剩下的事兒不用太操心，用戶的增長、需求量自然就起來了。但今天5G要健康發展，絕不僅僅是建完網就萬事大吉了，一個很重要的前置條件是做好商業設計，包括怎樣讓用戶享受到更高端的信息服務，怎樣實現商業增值，怎樣拓展異業市場等等。另一件就是繪製「能力圖譜」，比如網絡能力、平臺能力、商業能力等，通過不斷解構獲取原子化能力清單，再與具體業務場景結合形成獨特的產業價值，形成更加高效的商業閉環等等。
觀點9 | 5G加速發展呼喚各行各業的產業英雄。
在5G商用加緊佈局的當下，激烈的競爭使得企業對於相關人才的需求更為迫切，5G人才需求出現爆發式增長，智聯招聘大數據顯示，2019年1-5月5G相關招聘職位數同比增速達806.60%，而投遞簡歷同比增速僅為151.04%，供不應求的現象十分嚴重。另一個情況是5G需要複合型人才，比如“5G+醫療”需要的是通信行業裡面最懂醫療的人以及醫療行業裡最懂5G的人，這些跨界人才會發揮非常重要而又獨特的價值。因此，5G產業將推動內行人走向跨行人，會有大量的跨界人才需求出現。
觀點10 | 5G是一盤產業革命大棋。
雖然只是簡單的技術升級，但它真正開始打破行業間的壁壘，傳統工業時代的分工可能會重新調整，包括價值和人才的流動、技術與商業的摩擦、通信與互聯網的角逐等等。因為5G的出現，這個社會分工體系會不會也面臨著再調整，互聯網與通信會不會融合在一起，一切皆有可能。
最後，用《未來簡史》裡面這句話來結束今天的文章——“
研究歷史最好的理由不是為了預測未來，而是要將自己從過去當中釋放出來，想象是否會有另外一種命運。”今天從事5G產業的人，有沒有可能在這一輪產業變遷中實現命運的轉移呢？我拭目以待。
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