当乌黑的青丝顶起国徽的庄严，当多彩的衣衫换成正义的藏蓝，柔弱便有了力量，柔情更多了刚强。2019年毕业于广西警察学院，今年1月才分配到来宾市公安局迁江派出所的张怡，面对来势汹汹的疫情，她没有退却，没有慌乱，而是尽自己的能力，勤恳地做好派出所“通讯兵”“服务兵”。
上传下达，坚持当好排疫的“通讯兵”
“求木之长者必固其根本，欲流之远者必浚其泉源”，排查出携带病毒的患者、将疫情的传播扼于源头，是防疫工作的重中之重。自疫情爆发以来，经过张怡手上的报表150余份，统计的核查数据600多条，印制的宣传资料3000余份，无一差错。“您好，我是迁江派出所的民警，因为疫情防控排查工作的需要，现电话向您了解一些情况，……”看似简单的核查工作，实则需要一丝不苟的细心和坚如磐石的耐心来完成。虽然绝大多数接受排查的人员都很配合，但是也有不理解的群众，对民警身份表示怀疑的群众，这位97年的小姑娘苦口婆心一遍又一遍的解释说明，一边耐心劝导，一边细心核对，有时一个电话至少要交流十多分钟，才能把信息准确地录入到核查表内。她默默坚守在排“疫”警铃的背后，时刻提醒群众做好安全防护措施，连接的是人民群众的生命健康。
“小张，你脸上的熬夜痘似乎又多了一些”，同事们这样调侃刚做完核查工作从镇政府匆匆赶回来的张怡，“这可能就是‘抗疫纪念章’吧”，小姑娘笑着回答到。为了确保在抗击疫情中掌握最详尽的信息，全面准确收集排查数据，她以所为家，坚持24小时昼夜在岗，每天汇总辖区内涉鄂人员的基本情况，奔走在社区、村委一线，第一时间汇总形成书面材料向上级汇报，筑牢疫情实时信息防线。
病魔肆虐，坚持当好群众的“服务兵”
疫情当前，窗口关闭但不停办业务。为防止人员聚集导致交叉感染，开启业务办理预约服务，让群众通过电话预约，按照预约的时间，她依次进行“一对一”现场服务。开启疫情防控期间窗口业务办理的“安全、暖心”模式，确保防疫与服务“两不误”，帮群众办实事、解难题，用“耐心”换群众的“舒心”。
为加强对疫情溯源工作，更好地维护人民群众的生命安全和身体健康，她连夜制作迁江所来宾“e健康”二维码指南，并耐心教群众注册使用，第一时间将扫码抗疫工作推广运用至辖区基层角落。她创新服务窗口前移，进社区、进村委，向群众宣讲病毒传染防范知识，将防范电信诈骗宣传手册亲自递到群众手中，与群众一起架起了“警民桥”。疫情暴发以来，接受窗口预约服务群众300余人，接受电话咨询100余次。
战斗在防疫一线的张怡，还要负责派出所的内勤工作，大大小小的简报、宣传视频，所内防疫物资的筹备、管理和保障，报表的统计和上报等等，加班加点是家常便饭。很多次下班吃饭时间，张怡总是姗姗来迟，同事们不禁问她，怎么这么忙，饭菜都凉了，她笑笑说没事儿，就是刚做完一个工作，然后吃完饭后又回到办公室继续工作。
“金色盾牌热血铸就，疫情之际使命担当。作为一名共青团员，作为一名人民警察，疫情来袭要迎难而上，用行动践行'召即来，来能战'的诺言，用青春热血践行使命，用无悔忠诚勇敢逆行，坚定信心，以昂扬的状态积极投入战斗，能为战胜疫情贡献青春力量，我感到骄傲！”张怡说。
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