用戶XD高爾夫
首先要說，你們根本沒有把自己當成小區主人，業主委員會選舉你們投入多少注意力？業主委員會選出來的是不是能代表你們的人？你們又給他們多少支持？出現問題的時候有沒有想過通過他們，他們又會不會出面負責？
涉及到小區公共利益甚至部分業主利益的時候，你們是作為一個整體發生還是各有心思，甚至就是做個看熱鬧的？
業主是不是有交物業費的有不交的，物業是不是以此為理由降低服務標準？業主之間又是怎麼溝通的，業主委員會起到應有的作用沒有？
店大欺客，客大欺店，業主自己不團結，各自為戰把自己放到了弱勢一方，而能拿下小區物業的老闆基本沒有善茬。
更何況，業主態度不統一，給物業的要求是截然相反的。
而大多數人是人不為己天誅地滅
美味林小廚
關於物業和業主，自從誕生之日起二者之間總是有太多的糾葛和矛盾，“剪不斷理還亂”。從我所在的小區自己觀察，周圍親戚朋友言語交流中，基本上大家對物業總是持否定態度，物業輸出的是服務，看中的是收益，業主看中的是服務質量，物業總是抱怨有的業主拖拖拉拉物業費不交，而業主也是抱怨物業衛生質量，保衛措施等等不盡人意。我覺得物業在儘可能敷衍業主的喋喋不休時，爭取利益最大化。我所在小區，原來有兩個門出入，一個進出車輛，一個進出行人。按計劃每個門口至少有兩名保安值班。可現在，一個進出行人的門口無人值守，隨便進出，好歹因為疫情上了打卡自動門。另一個車輛進出門口，招來的保安進進出出，乾的時間不長，很多時候一個人值班。可物業費一直在漲，去年到了1.7元／平方米。期間也有業主反映，可物業解釋說招不到人，拖一天是一天，節省了用人成本。
據我所知，在很多剛開盤的小區，業主裝修時，物業想盡辦法刁難業主，材料進出，限制僱傭的裝修工人，搬運工人，甚至買的裝修材料物業都想設卡置障，總之想從中撈取好處。有人曾評論中國的物業是個灰色地帶，說黑不黑，說白藏黑。
如何最大限度地促使物業為業主服務？在我看來引進競爭機制，業主群成立監管小組，每月查漏補缺，但前提是到期該交的物業費按時上交，業主有了問題先向監管小組反映。
眼明心清隨我行
物業在人民幣與業主服務之間如何選擇，是由業主決定的。套用一句話“物業不會做你希望做的事，只會做你檢查做的事”。具體原因分析如下：
一、從物業與業主的關係來分析
業主是小區的產權所有人，根據自身資產管理的需要可以自我管理，也可以委託他人管理。這個他人包括有資質的企業或有能力的個人。根據《物業管理條例》的規定，小區上房超過一半，或者超過30%，但已上房超過一年的，可以成立業主委員會。用公司管理制度來比喻的話，全體業主就是公司股東，業主委員會就是公司的董事會，物業公司就是董事會騁請的職業經理人。根據公司法關於股東會、董事會、總經理三者之間的關係規定，可以看出，董事會在股東會授權下，對公司事務有最大執權權，對總經理既有監督的權力也有監督的義務。由於可見，小區業主委員會必須在物業如何選擇上承擔義務。業主委員會既是小區民主自治（像村民自治組織）的產物，也是業主維護自己財產的工具。業主放棄這個權力和義務。交自治權主動交出，然後抱怨沒人來把自己管理好，這是典型缺乏民主思維的體現。
二、從物業服務的具體抱怨點來分析
圖1是關於業主對物業公司抱怨的主要問題點餅圖分析。我們逐條分析一下問題點：
1、“服務差”佔比最高。差與好一定要有一個標準來衡量，這個標準在哪裡，由誰來決定？就像本文開頭說的，這個標準是由業委會來決定並實施檢查的。業委會根據小區物業的收費標準，結合年度物業支出預算分析，來確定本小區物業管理應達到的狀態，你畢竟不能要求一個8毛8每平收費的小區和二塊八每平的小區物業管理的標準一樣啊！這就帶來了業委會的一個工作責任，他應該像董事會審議總經理報送的公司年度預算一樣，審議小區各項收入和支出情況。尤其是收入會包括但不限於物業管理費、停車管理費、廣告收入、社區補貼等。根據收入情況，設定物業支出預算，包括但不限於人員支出、綠化改造、物業改造等。最終，通過業委會的工作，解決服務差與好的問題，畢竟業主和業委會有更換物業的權力。
2、“開發商承諾不到位”，這一條列入對物業的抱怨是業主放棄民主權力的體現。根據《物業管理條例》，開發商在上房之初，由於業主大會未成立，可以代為委託一個物業管理企業。在業主大會和業委會成立後。這項權力就自動歸為業主所有了。如果出現開發商違反購房時約定的行為，應該是業主拿起法律武器維護自身權益。可以先換掉開發商代找的物業公司，自己委託物業管理公司。
3、“物業費太高”，收取多少物業費用，是由業主大會召開討論後，在《業主公約》裡確定的。調整物業收費標準，必須召開業主大會。這項法定的權力，業主不去實施，只去抱怨別人仿害了自己的權益，這真是抱著金飯碗去討飯的狀態😊
4、“小區規劃亂變”，這一條分兩種情況，一是開發商改變賣房時的規劃承諾，交房時小區規劃和購房合同約定不一致；二是小區入住後，物業管理改變小區規劃，如將綠地變為停車場。第一種情況需要向政府管理部門反映或拿起法律武器；第二種情況只能是業主沒有實施對物業的監督，是自己的缺位造成的。
三、從現有法律和政策缺撼分析
業主委員會的法律地位缺少明確規定是一個最大缺撼。雖然已經明確業主委會在取得三分之二業主授權後，可以有訴訟主體資格。但是業主委員會無法取得社團法人的註冊，給業主委員會運作和實現權力帶來諸多麻煩。在香港地區，業主委員會一經成立，就必須接受業主大會和政府部門的監管，如果業主委員會委員有違反法定職責的行為，就必須承擔罰款、訓誡等法律責任。而且，為了保護業主委員會委員的利益，一般也規定業主委員會可以領取報酬和津貼，作為其時間、精力付出的回報。由於我們缺少以上法律支持，業主委員會成員全靠義務付出，這就難以保證其可以長久、順利運作。
綜上，可以看出，物業如何選擇人民幣和業主服務問題，是一個內因、外因共同影響的問題。需要一個長期的努力才能解決。
服了個理
物業公司是一個單純提供服務賺取利益的組織，他們的本職工作就是給業主提供優質的服務，讓業主滿意，只有業主滿意了，物業費才收的順利。
而隨著中國城鎮化進程的加快，各地區的小區數量如雨後春筍，紛紛往上竄，對於物業行業來說，是非常利好的，他們的市場在擴大，利益也就在擴大。而且，最重要的是小區必須要有物業來維護，比如衛生，秩序，電梯保養等等。可以說物業加小區，是一個規定組合，這在一定程度上助長了一些企業的個體優越感，對業主並不是那麼負責了，對於這樣的物業，業主們應該團結一致，將其更換。
總體而言，小區維護離不開物業，物業生存離不開業主。所以，物業公司應該努力提高自己的服務標準，增加自己的服務類別，做到全方位，立體式的為業主解憂，幫業主管理好小區，才能獲得業主的認可和口碑，企業才能長久發展，越做越大。
希望我的回答讓你滿意。
關注我，我也關注你。
我跟你說咯
目前行業最高的法律是《物權法》、法規是國務院《物業管理條例》，《業主大會和業主委員會指導規則》是住建部的部門規章，上述法律、法規和規章屬於我國公民必須遵守的，不論你是否願意。如您所述，只要達到規定比例，小區物業進駐就是合法的，其他反對、棄權的只能保留意見，因為法律的最終目的是為了保護大多數人的利益。當然，物業如果違規，你可以維權，有管物業的主管部門；第三個問題：車位的使用費其中按照規定是屬於業主所有的（一般充入物業維修專項維修資金），只有約30%才是物業是酬金；第四個問題：享受什麼物業服務屬於物業合同的範疇，合同中寫的很清楚，享受到物業服務越高級，你的物業費就越高。至於你室內電線壞了屬於您專有部分的損壞，物業給您維修您必須給錢，屬於有償服務的範疇；第五個問題：電梯在質保期內的維修由廠家給予維護。過了維保期則由物業給予一般性維保，但是涉及到更換、重大改造等則需要動用專項維修資金了，當然必須取得您的書面同意。
天下熱文
物業管理公司應該向小區居民提供的服務主要有常規性服務、特約性專項服務、代辦服務三大類。 常規性服務是最基本的服務，包括：房屋建築主體管理；房屋設施、設備和管理；環衛管理；綠化；治安；消防；車輛道路；代辦服務。 國家建設部1998年頒佈的《物業管理規範化服務標準》規定：接到住用戶要求維修電話和報修，應立即做好登記工作；家庭水電急修不過夜，對房屋小修等其他問題，應自報修時起三日內進行；維修人員入戶維修要便民不擾民，活完料淨場地清；維修人員態度和藹、禮貌，不得吃拿卡要；凡屬住戶自費的維修項目，要公開收費標準，不亂收或多收費；建立維修服務回訪制度，由住用戶對維修質量提出評議。 特約性專項服務實質上是一種代理業務，為滿足一部分業主的需求而提供的服務，如代購物品、車船票、代人接送小孩或提供商業經營服務項目。代辦服務實質上是特約服務的補充和完善。
26劉慧雯
這個問題有深度，物業選擇人民幣跟業主服務其實是共同的。
首先，物業需要開資聘請員工，員工為業主提供房屋、設備維修、綠化養護、秩序維護、清潔維護和小區業主檔案管理等複雜工作。而工作的前提是業主繳納物業費，只要錢到位了，服務才能跟上去。業主的及時繳納物業費是物業公司正常運轉的根本保障，雙方是相互依存相輔相成的關係，和諧相處才能互利共贏。
所謂“水能載舟亦能覆舟”，這句話不僅僅適用於國家管理方面，同樣也適用於物業與業主之間的關係，物業是舟，業主是水。物業公司的經營需要業主的支持與推動，業主是舟，物業是水，業主的生活環境需要物業細緻的服務與管理，相濡以沫，才能同舟共濟。 所以只有物業先選擇人民幣，才能選擇為業主提供合理的服務。
迷途卜知返
物業在人民幣與業主服務之間如何選擇，是由業主決定的。套用一句話“物業不會做你希望做的事，只會做你檢查做的事”。具體原因分析如下：
一、從物業與業主的關係來分析
業主是小區的產權所有人，根據自身資產管理的需要可以自我管理，也可以委託他人管理。這個他人包括有資質的企業或有能力的個人。根據《物業管理條例》的規定，小區上房超過一半，或者超過30%，但已上房超過一年的，可以成立業主委員會。用公司管理制度來比喻的話，全體業主就是公司股東，業主委員會就是公司的董事會，物業公司就是董事會騁請的職業經理人。根據公司法關於股東會、董事會、總經理三者之間的關係規定，可以看出，董事會在股東會授權下，對公司事務有最大執權權，對總經理既有監督的權力也有監督的義務。由於可見，小區業主委員會必須在物業如何選擇上承擔義務。業主委員會既是小區民主自治（像村民自治組織）的產物，也是業主維護自己財產的工具。業主放棄這個權力和義務。交自治權主動交出，然後抱怨沒人來把自己管理好，這是典型缺乏民主思維的體現。
二、從物業服務的具體抱怨點來分析
圖1是關於業主對物業公司抱怨的主要問題點餅圖分析。我們逐條分析一下問題點：
1、“服務差”佔比最高。差與好一定要有一個標準來衡量，這個標準在哪裡，由誰來決定？就像本文開頭說的，這個標準是由業委會來決定並實施檢查的。業委會根據小區物業的收費標準，結合年度物業支出預算分析，來確定本小區物業管理應達到的狀態，你畢竟不能要求一個8毛8每平收費的小區和二塊八每平的小區物業管理的標準一樣啊！這就帶來了業委會的一個工作責任，他應該像董事會審議總經理報送的公司年度預算一樣，審議小區各項收入和支出情況。尤其是收入會包括但不限於物業管理費、停車管理費、廣告收入、社區補貼等。根據收入情況，設定物業支出預算，包括但不限於人員支出、綠化改造、物業改造等。最終，通過業委會的工作，解決服務差與好的問題，畢竟業主和業委會有更換物業的權力。
2、“開發商承諾不到位”，這一條列入對物業的抱怨是業主放棄民主權力的體現。根據《物業管理條例》，開發商在上房之初，由於業主大會未成立，可以代為委託一個物業管理企業。在業主大會和業委會成立後。這項權力就自動歸為業主所有了。如果出現開發商違反購房時約定的行為，應該是業主拿起法律武器維護自身權益。可以先換掉開發商代找的物業公司，自己委託物業管理公司。
3、“物業費太高”，收取多少物業費用，是由業主大會召開討論後，在《業主公約》裡確定的。調整物業收費標準，必須召開業主大會。這項法定的權力，業主不去實施，只去抱怨別人仿害了自己的權益，這真是抱著金飯碗去討飯的狀態😊
4、“小區規劃亂變”，這一條分兩種情況，一是開發商改變賣房時的規劃承諾，交房時小區規劃和購房合同約定不一致；二是小區入住後，物業管理改變小區規劃，如將綠地變為停車場。第一種情況需要向政府管理部門反映或拿起法律武器；第二種情況只能是業主沒有實施對物業的監督，是自己的缺位造成的。
三、從現有法律和政策缺撼分析
業主委員會的法律地位缺少明確規定是一個最大缺撼。雖然已經明確業主委會在取得三分之二業主授權後，可以有訴訟主體資格。但是業主委員會無法取得社團法人的註冊，給業主委員會運作和實現權力帶來諸多麻煩。在香港地區，業主委員會一經成立，就必須接受業主大會和政府部門的監管，如果業主委員會委員有違反法定職責的行為，就必須承擔罰款、訓誡等法律責任。而且，為了保護業主委員會委員的利益，一般也規定業主委員會可以領取報酬和津貼，作為其時間、精力付出的回報。由於我們缺少以上法律支持，業主委員會成員全靠義務付出，這就難以保證其可以長久、順利運作。
綜上，可以看出，物業如何選擇人民幣和業主服務問題，是一個內因、外因共同影響的問題。需要一個長期的努力才能解決。
小輝哥的人生
物業毛利率超20%？淨利率超11%，你認為其收入合理嗎？
TX兵王
2小時前
翻看一上市物業公司公佈的財務數據，真是大吃一驚。真是印證了現今社會上一種說法：物業是敲碎業主的骨頭，去熬油吃。
該公司16---18年毛利潤率為16.7%，17.8%、20.1%；歸母公司淨利潤率為5.69%、6.76%、7.76%。
19年中報顯示，毛利率上升至23..6%，歸母公司淨利率上升至,11.4%；18年和19年中期毛利上升率、歸母公司淨利潤上升率均近50%。公司每股淨資產僅2元，現股價已高摸到70元。
大物業公司業務均走的外包路線，保安外包、清潔外包、綠化外包....，當然財務不會外包。
業主問保安一月到手工資多少錢？保安回答：每天12小時值班，一月拿不到4000元。
業主問清潔阿婆一月到手工資多少錢？清潔阿婆回答：每天管5棟樓清潔，一月拿不到3000元。
業主想知道層層大小經理月薪是多少？這也外包、那也外包，吃了多少回扣？物業說：無可奉告！
業主說：這也外包、那也外包，又吃回扣，物業費肯定要高，崽賣爺田不心疼。辛辛苦苦買套房，物業還要敲竹槓。真不知道我是房主？還是我住的物業房？
大家說：物業收費高不高？物業是為啥？
用戶XD高爾夫
首先物業公司是企業，企業不僅盈利為目地，還有規章制度以及執行規範。物業公司以收取物業費及其他服務費用，所以收費加起來扣除必要開支就是物業的盈利。很多會說物業公司盈利太多，但反過來想如果業主自行組織管理能做的更好並減少收費嗎？我想沒那個小區能組織起來更別說減少費用。比如你單獨請人每個月給你清理垃圾需要50元，而物業公司組織全小區統一處理垃圾算起來一個月才20塊錢，這其中因為物業公司其實是省錢的。很多人肯定會說自己小區服務不好而且收費又貴，這就跟開發商有關係了，一般這種情況物業公司基本都是開發商下屬的物業公司。
前面說了物業公司收取費用並盈利的合理性，但要平衡物業公司與業主關係更多的需要規章制度，目前很多規章制度是由業主委員會確定下來的，當然還有很多是物業公司根據以往制度延續下來的，而這些制度基本是得到業主認可的。當中肯定會和一些業主發生衝突，但不能否認這些都是能讓小區更加規範。比方說一個老小區沒有停車場，現在私家車又多。物業公司就再門口樹個杆子對停坊車輛收取費用，這肯定會讓一些業主認為物業亂收費，自己車停自己小區沒問題，幹嘛還要收費？那麼反過來人人都把車停小區裡面，造成的結果我想大家都知道肯定就是堵得水洩不通。有就收費這一項目可以切斷十分之一車進入小區，加上合理規劃停車位，最後還是方便業主自己。
總之，物業公司盈利和服務業主其實不衝突的。更多是物業盈利多寡都問題。我們看新聞業主和物業衝突，其實很多都是業主不佔理的。我小區的物業就是死板的跟木頭一樣，所有都按照制度來，有時讓你覺得很沒面子，反過來想這樣不就讓自己更安心了嘛！
