工行溫度|抗擊疫情 展現巾幗力量

春天的嚮往

陳恆宇


沒有什麼能夠阻擋
我們對春天的嚮往
即使突如其來的疫情
把前進的腳步拉得漫長
危難面前逆勢而上
在自己的崗位上履職擔當
帶上口罩、手套與消毒液
臨危不懼的工行人
用自己的執著和堅守
撐起助力疫情防控的脊樑
防疫應急單位有了綠色通道
疫情防控資金撥付順暢
線上金融服務走到了客戶身旁…
默默奉獻的工行人
在戰“疫”的“臺前”和“幕後”
共同築起守護人民的城牆
這注定是一個難忘的春節
一場沒有硝煙的戰爭已悄然打響
面對疫情,逆行向前
義無反顧地迎接未知的艱險
全力以赴實現金融服務“不斷線”
就是工行人最平凡的一面
寒冬終會過去

明天一切都會安然無恙

我們依然是您身邊的銀行

可信賴的銀行

我們在黎明前與您一起等待

等春來,等待春暖花開

沒有什麼能夠阻擋
我們對春天的嚮往


伴隨著春天的腳步,我們即將迎來2020年“三八”國際勞動婦女節。這個春天註定讓人難忘,新型冠狀肺炎疫情牽動著億萬人的心。工商銀行新疆分行女員工認真落實黨委部署,迎難而上,以腳踏實地,敬業負責的優良作風,盡職奉獻在工作崗位上,為疫情防控、服務客戶貢獻了巾幗力量。


克拉瑪依石油分行 白文榮

業務能力強,工作態度認真,是大家對她的一致評價,遇到“疑難雜症”時,她是答疑解惑的老師,與她搭檔工作時,她是令人踏實的夥伴,生活上,她是熱心助人的朋友,然而,在這個春節,她是“不孝順”的女兒、“不稱職”的妻子、“不合格”的媽媽…

工行溫度|抗擊疫情 展現巾幗力量


她,無私無畏 衝鋒在前


大年初一,本是一家人一年一次團聚的日子,然而新冠肺炎疫情突如其來,工行克拉瑪依石油分行大十字支行營業室臨危受命,根據上級指示大年初一、初二仍開門營業,接到通知後,她毫不猶豫,主動請纓,舍小家顧大家。試問有誰不想在這其樂融融日子裡盡享家人歡聚一堂的幸福,而她勇擔重任,堅守在崗位一線,克服困難,主動承擔,做好服務保障工作,貢獻出自己的力量。


她,最美逆行 隨時待命


疫情防控,刻不容緩,為保證疫情款快速、順利到賬,本已出色完成任務的她,卻又一次地站了出來,“逆”勢前行,每日協助克拉瑪依衛生健康委員會辦理疫情款匯款等相關業務,特殊時期,疫情款項的調撥並不能實現定時定點和提前告知,因此在1月27日至2月3日期間,只要接到克拉瑪依衛生健康委員會有需要調撥款項的需求,不論是在睡夢中,還是正在做飯,她都能及時趕到,準確、高效地處理業務。


她,業務全面 勇挑重擔


從2月4日起,因配合疫情防控工作,她在指定地點開始了封閉辦公,立足於崗位,辦理單位銀承解付業務,每日收發報文、查詢查復等業務,確保由於疫情防控,網點無法正常復工的情況下,仍能安全穩健運行,並辦理衛健委辦理疫情款相關業務15筆左右,代發工資2400餘筆,1800餘萬元,同時協助其他網點辦理代發工資業務。業務掌握全面的她,不僅能做好本職工作,對於其他業務也能得心應手,期間發放銀團貸款4億元,為客戶辦理了1筆27萬日元的外匯匯款,“業務多面手”在此時發揮了巨大作用。至今,她已在崗位一線堅守了整整30天。


她,服務客戶 不負初心


一天她接待了一位著急回北京的客戶,這位客戶辦理的是一件複雜業務—非本人修改個人信息,解除反洗錢控制。網點負責人和白文榮同志急客戶所急,想客戶所想,本著“客戶至上”的服務宗旨,幫助客戶圓滿解決問題。通過多方協調,客戶履行報備手續前來辦理業務,辦理業務時網點負責人和白文榮同志電話聯繫北京當地的公證處核實公證書內容的真實性,準確性,同時問清楚客戶辦理業務的具體情況,核實完成後,按流程完成客戶信息的修改並解除了反洗錢控制,確保客戶可以正常使用該賬戶,最後客戶滿意而歸,並表示非常感謝。


她,默默無聞 職責在肩


從大年初一起至今,一個多月過去了,在這期間,不論是家與網點的來回奔波,還是封閉辦公,她從沒有一句怨言,默默無聞地工作著,她總說“職責所在。”這簡簡單單的四個字背後,是她說“我來吧,沒關係…”的堅定話語,是她匆匆趕到網點的焦急身影,是她坐在電腦前辦理一筆筆業務的忙碌情景。在這個家人最需要她的時候,她卻不能陪伴在10歲兒子身邊,及時照顧家人,用樸實的行動踐行著初心,這樣知難而上、敢為人先、無私奉獻的精神值得我們每一個人學習和尊敬。


所有的歲月靜好,都是有人在為你負重前行,所有優質的服務,都是工行人用行動去奉獻而來的。巾幗花開競芬芳,疫情無情人有情,工行新疆分行的巾幗們在平凡的崗位上以實際行動做出了不平凡的成績,以實際行動在“逆行路”上奏出最動人的樂章。


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