包晶晶、丁穎、董曉娣、邵換換、劉欣宇是國網烏魯木齊供電公司城區第二供電中心鯉魚山供電所的靑工，5名女孩兒平均年齡25歲、平均工齡1.7年，是城區第二供電中心第一批“入住”到供電所參與抗“疫”保電的女員工。
2月29日，在共同戰“疫”15天后，剛剛入職8個月的董曉娣、邵換換、劉欣宇正式向城區第二供電中心黨總支部遞交了入黨申請書，她們的入黨申請書言辭懇切，入黨的願望無比強烈，她們用實際行動表明了入黨的決心。
齊心協力解民憂
為保障疫情期間轄區客戶能夠正常用電，城區第二供電中心24小時接通客戶訴求。靑工邵換換、包晶晶、丁穎分別通過95595報修電話、值班電話、手機全天候接聽客戶來電，指導有購電需求的客戶下載安裝“網上國網”手機APP，詳細介紹使用方法，並同步在前臺開通遠程充值，客戶即可通過手機進行網上充值，享受足不出戶安心用電。
在電話開通服務的另一端，青工董曉娣正通過營銷業務系統隨時監測開通情況，通過遠程充值下發監控和移動作業工單查詢兩個界面進行比對即可監控到充值失敗用戶，靑工劉欣宇則負責起了現場處理工作，通過移動POS機和掌機提供到戶購電服務。至此，5名女孩通力協作，累計解決轄區客戶“購電難”突出問題297件。
身兼重任保運轉
受疫情影響，供電所乃至中心很多工作被迫停滯、延後，一些關鍵指標也下滑嚴重，5名靑工主動承擔，確保了重點工作的正常開展。
董曉娣每天會通過系統對鯉魚山供電所轄區內三家醫院、一個隔離點的用電情況進行日監控，對當日電量、春節後電量、往年同期電量和變壓器負載率等數據進行實時監測，一旦出現異常她會第一時間通知保電人員到場檢查。
疫情期間，城區第二供電中心轄區內3家營業廳被迫關停。劉欣宇主動承擔起了營業廳的補卡和新表制卡工作。特殊時期，劉欣宇會安排工作人員將新卡送到客戶家中，避免了客戶往返。
在接聽客戶電話的間隙，丁穎會抓緊一切時間“緊盯”供電所的線損指標，分析處理掉線臺區，為集中器重新下載參數任務，現場調試負控，數日來的不斷努力，供電所的臺區線損指標累計提升9個百分點。
劉欣宇在她入職的第6個月承接了鯉魚山供電所近300戶的催費任務，疫情期間電費回收工作異常困難，劉欣宇主動對接客戶，引導客戶通過網銀、微信、支付寶等方式進行線上交費，與“交費難”客戶保持日溝通、日跟蹤，她的努力得到了客戶的配合和理解，催費任務全部完成。
不讓鬚眉克時艱
駐所工作難免會有不便，5名女孩兒苦中作樂，閒暇時間會一起做做飯展示一下廚藝，丁穎和包晶晶住到了供電所庫房，董曉娣、邵換換、劉欣宇則住到了會議室，“來接班之前我們都做好了充分的準備，從家裡帶了被子和洗漱用品，重新過一下上學時的集體生活......”，包晶晶說。
丁穎和男友分別在各自的供電所值班，在共同戰“疫”的日子裡，二人會經常溝通各自的工作，聊得最多的是如何提升自己負責的線損指標，她們相信一切都將回歸正常，而屬於她們的幸福也一定是通過奮鬥得來。
美麗是資本，聰慧是涵養，堅強是獨立，執著是魅力。在國網烏魯木齊供電公司城區第二供電中心的防疫保電工作中，5名身穿藍工裝的女孩兒是一道亮麗風景，同事們稱她們為供電所的“五朵金花”。(王晉魁、秦微微）
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