餐飲行業“同質化”嚴重,如何打造一款核心產品?

賈彩歌a1-jia


過去,傳統行業追求好吃和環境,但是每個人對好吃的定義是不同的,因為每個人的口味不同的,好吃成本高也不能天天吃。再加上行業同質化嚴重,你做的不好同行笑話,做的好周圍都是複製你模式的,國人做生意就是這個德行。可以說餐飲行業的不確定因素太多,勞動密集型企業成本高風險大!那麼有沒有一種產品,能給餐飲企業帶來穩定持續的收入哪?

我們來分析一下麥當勞肯德基為什麼這麼多年一直保持增長態勢,一直不擔心沒有客流資金,因為他們有標準化產品和完整的產業鏈,這是餐飲企業健康持續發展的關鍵!疫情過後餐飲企業,必須轉換經營思路和產品結構!

1、經營思路!從好吃到吃好!過去餐飲企業追求的是好吃,今天餐飲企業追求的是吃好,是健康營養餐,是消費者天天重複消費,自動消費的產品!好吃為輔,吃好為主!吃好是天天重複賺錢,對標家庭做飯,好吃是等客上門能賺多少是多少!

2、產品結構!堂食佔店面經營的30%,外賣佔70%,外賣收入是堂食收入十倍百倍都不止!因為堂食只能賺有限的錢,而外賣能賺無限的錢。打造外賣之王健康營養餐的標準化飲食,已經是餐飲企業的當務之急!同時餐飲企業要儘快建立從蔬菜採購,淨菜配菜,生鮮水果和外賣之王的產業鏈,擴大收入來源,建立社群關係鏈培養消費,這就是新餐飲!

經智慧浩海3年追蹤研究發現,外賣的復購率是堂食的5倍都不止!但是同時,中國外賣的質量太次了!很多人純粹是為了填飽肚子,咬著牙吃下去的!中國餐飲行業,到今天為止沒有一個像日本外賣之王玉子屋模式的品牌外賣!



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其實這個問題不僅僅是餐飲業一個行業的問題,可以說是所有行業要想行端走遠的核心問題之一。

我們說一個企業一家店,要發展壯大,必然涉及產品競爭的問題,對餐飲行業來說,就是菜品,就是特色菜,招牌菜,如果一家店顧客來點菜,服務員沒有招牌菜可以推薦,那是比較尷尬的。

餐飲行業比較忌諱求全求大,成功的案例做減法獲得良好經濟效益和社會效益的多,比如全聚德,比如肯德基。突出特色,突出招牌。

我個人在這方面體會也頗深,我是成都人,成都餐飲是典型的川菜特色,比如賴湯圓,湯圓做得甜潤細膩,口感獨特,暢銷國內,又如鍾水餃,紅油香辣,麵皮勁道,水餃餡鮮香回味,再有深受國內外喜愛的炒菜,如宮爆雞丁,微辣鮮香,香脆細膩,喉間回甜,回鍋肉,麻辣鮮香,肥瘦適宜,豆豉豆辦助力,四川人很難抗拒。這樣的菜還有很多。

這說明,區域性餐飲文化是一種歷史烙印,一種歷史沉澱,是地區文化符號,我們搞特色菜,招牌菜一定不能脫離文化特點,一定要從繼承和發揚的角度對待,才能做出符合大眾口味,又能增加回頭頻率的優秀菜品。

做特色菜,還要忌諱隨意改變定位,比如做川菜,那就呈現川菜的特色:麻、辣、鮮、香。如果心血來潮,把海鮮,燕翅鮑嫁接在一起搞特色,就會大概率失敗,這樣的實例是有的。

一個餐館飯店,僅僅有特色菜是不夠的,要想賺錢,還需要管理規範,合理控制成本,選擇一個人流較大的地理位置,特別是營銷手段也要跟上,這一點甚至可以決定飯店的成敗。

這方面海底撈做得非常棒,我們來看看。

海底撈,1.不會出現半天找不到服務員的情況,2.只要你想要的服務儘量滿足你,什麼花式拉麵,藩茄汁拌飯,3.升級服務,修指甲,各種驚喜,唱歌,表演,一邊吃一邊享受娛樂。24小時營業。各種優惠,比如30元代金券,大學生6.9折,海底撈牡丹卡,口碑App8.8折等等。

海底撈這麼火,有沒有道理!?值得學習!

當然,小一點的餐館飯店,可能不完全照搬,但是可以推出‘今日特色菜’,這個菜要根據廚師情況,也要滿足三個條件,1.是原材料可以大量採購,2.是烹飪時間短,3.是味道有特色。

我也是吃貨一枚,說了這麼多,希望對做餐飲的朋友能有所幫助!





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餐飲行業看起來沒有門檻,誰都可以去新東方學上兩年,進軍餐飲行業,但是想做好真的很難。

餐飲行業屬於充分競爭性行業,要想在這個行業立足,確實需要打造核心產品,但核心產品是基礎,隨著人們對美好生活的嚮往,圍繞顧客的服務也成為餐飲行業的核心競爭力。

首先在食材上要厚道,哪些偷工減料的食材還沒開店就輸了,比如某些飯店假的牛羊肉,顧客不是傻子。

其次,要形成自己的口味,但這個口味要符合周圍顧客的口味偏好。最終形成人無我有的局面。比如某些特殊的菜,比如兔子肉,周圍方圓5公里,可能只有這一家,那麼宣傳到位後,哪些想嚐鮮的顧客,肯定會選擇這家。

最後,如果餐飲主營的菜餚很普通,大家都有,那麼只能往人有我優上努力了。同樣的一道菜,你的菜跟對方的菜相比,有哪些不同之處,這些都是餐飲者需要考慮的。


區塊新勢力


眾口難調!餐飲產品服務同質化,不代表人民群眾的需求同質化!要辯證滴看待這個問題。

創業者扎堆的地方,證明是主流市場,競爭雖激烈,但也容易分一杯羹!

冷門市場,看似容易啟動,做先烈的機會也比較大!

所以,到同質化的地方去打造不同質化的產品服務是核心,先不要跑偏!

其次才是如何不同質化的問題。其實這個問題更簡單!一個好廚師就可能讓你與眾不同,更不要說,你如果能找到更新鮮的食材渠道、更潮流的餐飲主題和經營風格,更具個性化的互聯網營銷手段,哪怕是你的管理稍微超前一點,點單效率更高,服務態度更好,這也能讓你脫穎而出,綽綽有餘了!


羅肯錫


何止餐飲同質化嚴重,


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