针对媒体反映河南、山东相关电信企业“携号转网”服务违规问题，工业和信息化部高度重视，第一时间组织河南、山东两省通信管理局开展核查处理。2月28日，两省通信管理局赴现场开展核查，经核查媒体反映的相关电信企业主要违规行为属实，两省通信管理局依法依规对违规企业予以行政处理，同时要求两省电信企业省级公司对相关责任人给予追责。河南、山东两省电信企业省公司党委研究决定，分别对28名省、市和区县公司相关责任人给予免职、记过、警告和诫勉谈话等处理，对2家地市公司给予通报批评。
依据国家统计局数据显示，当前移动电话用户已经达到16亿，现在主要是移动、联通、电信用户。为了让广大电信用户有更多的获得感，2019年3月15日，工业和信息化部副部长陈肇雄主持召开会议，部署在全国实行“携号转网”工作。各省也逐步完善和落实。但是携号转网并非你想的那么简单，例如：
1、从移动转到电信，转丢了高清语音通话功能。（在试运行阶段出现过这样的情况）
2、与移动存在合约关系的手机号码不能办理。
3、未实名登记过的用户不能转网。如果手机号码处于欠费状态，有亲子号，集团公司号等，是不可以转到电信的，必须进行解绑之后才能办理。
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