家居建材行業可以讓客戶由低頻消費變成高頻消費嗎,怎麼做到?

生活家地板李錦華


家居建材行業單一客戶消費額度都比較大,少則幾千,多則幾萬,甚至十幾,幾十萬都有。

再者單一客戶裝房子來說,誰都不會經常性裝修,普通大眾一生能裝兩套房子都頂天了,而且週期跨度還比較長。

因此就決定了這行它就是一個高消費、頻次少、週期長的行業。

所以想把它轉化為像小商品一樣的高頻、快速消費行業幾乎不可能。

但可以從服務好單一客戶著手,提高轉介率,來增加產品的復購率,從而達到想要的“高頻”消費。








大車裝修集市


家居建材行業可以讓客戶由低頻消費變成高頻消費嗎,怎麼做到?

首先,對於你來講,你必須要清楚,如果重複以前老的經營建材的思路和方法,只能得到目前的結果,市場在變,客戶在變,企業也必須要變,所以在商業模式,運營模式,管理模式上都要創新,要比自己的競爭對手高出幾個版本,企業才有可能勝出,關於如何讓客戶由低頻變成高頻消費,簡單看,好像是不可能,購買某一個建材產品是一次性,有可能10年20年都會再找你,但是客戶的需求是無限的,他不需要地板磚了,但是他有可能需要家用電視,冰箱,熱水器等等,只要圍繞客戶需求鏈去思考問題,經營用戶,持續的給用戶提供有價值的產品和服務,就可以改變低頻消費的弊端。

其次,對於企業來說第一大戰略就是順勢而為,企業要充分利用互聯網時代,移動互聯網時代的科技紅利,利用好互聯網新媒體(兩微一抖)進行商業模式,營銷模式,運營模式,管理模式創新,互聯網時代,經營用戶成為企業發展的不二法門。

最後,鑑於以上情況給你企業以下建議:

1.戰略定位上:重新定位,特定人群,特定場景,特定渠道,聚焦用戶,挖掘客戶痛點精準定位,經營用戶,構建社群,加強社群運營;

2.商業模式上:放棄傳統的加盟制,建立互聯網時代的合夥人制度,股權眾籌,項目眾籌,眾籌資源,眾籌人才,眾籌資金,眾籌渠道,輕資產裂變快速複製。

3.營銷推廣上:找剛需,以點帶面,做爆款,以“第5代健康家裝體驗中心”為突破口,打造全流程的客戶體驗,利用互聯網新媒體全網營銷:微信營銷、社群營銷、體驗營銷、事件營銷、公益營銷、會議營銷等多種營銷手段並重,線上線下聯動,TCTB多渠道佈局,顛覆式創新!


企業門診


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三峽瑤姐


家居建材行業的客戶是很難做到高頻消費的,因為C端客戶的復購率很難做高。

因此應該去跑渠道,儘量做B端的項目。拿B端的項目吃飯。


走遍世界林小姐


下面就是我對建材行業,有便宜,有貴的看法。

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