【楚鄉民情】新媒體 林仁志 湖北鄂州報道 小社區，大社會，小網格，大擔當。這張“網”不打魚，裝的都是柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的是社區每個角落裡居民的所需、所盼。
她是湖北鄂州市雷山社區網格員李冬梅同志，她瘦瘦的個子，給人很單薄的印象，她的身體一直不好，常年帶病堅持工作。在社區裡，同事們都親切的稱呼她“李大姐”。“李大姐”是個工作狂，不僅工作賣力、而且還有責任感。她常說，做社區網格員，需要耐心，愛心，細心，缺少“三心”是做不好社區網格員的。她是這樣說的，也是這樣做的。
“社區的事情無小事”這是“李大姐”的座右銘，更是她的工作準則。一直以來，她把居民當自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網格內的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網格志願者幫扶機制，家住大通小區76歲高齡的熊婆婆身患高血壓等多種疾病，行動又不方便，與患有精神殘疾的兒子相依為命，“李大姐”把自已的電話留給了熊婆婆，只要熊婆婆來的電話一響，無論多晚，“李大姐”都是第一時間趕到老人身邊，老人家下水道堵塞了，“李大姐”組織社區志願者共同疏通，冬天天氣變冷了，她幫忙老人置辦被褥，像這樣的事情，她做得太多了。在這次疫情中，“李大姐”更是充當了“女兒”的角色上門為老人服務，幫助老人代購生活必需品，無微不至，熊婆婆逢人便說：“就算是自已的親閨女，也沒有這麼好呀！”。
“李大姐”負責大通、肉聯小區的居民生活物資代購任務，她建立微信代購群，同時為不會用微信的老人上門服務，每天工作一絲不苟，沒有出現一例代購不符的情況發生，大到預約看病就醫、買藥、買米、買油、買菜，小到買調料、衛生紙，“李大姐”都耐心細緻的做好代購服務工作。
一次，在為轄區居民代購送菜的過程中，“李大姐”雙手拎著“菜包”，去給轄區孤寡老人黃婆婆送菜，突然一隻流浪狗竄出，在她的腿上咬了一口，頓時鮮血直流，一起的同事，連忙用手娟簡單的包紮，說要送她去防疫站打狂犬疫苗，“李大姐”說：“等把菜送到黃婆婆家中再去，黃婆婆家等著菜做飯啊”！當黃婆婆看到“李大姐”的沾滿鮮血的褲腿時，心疼得眼淚直刷刷往外流，一句話也說不出來，這淚水是真誠的，是黃婆婆無法用言語來表達的感激，更是轄區居民對網格員“李大姐”工作的認可。送完“菜包”，她在同事的陪同下，來到市防疫站打了狂犬疫苗。 社區主任瞭解情況後，安排她休息，但她深知疫情防控工作任務重，社區人手有限，立即婉言拒絕了主任的好意。
疫情防控期間，“李大姐”她逆行而上，家裡有年邁公公婆婆，需要她照顧，但是“李大姐”她顧不了那多，因為社區的工作更離不開她。50多天來“李大姐”沒有休息，她沒有一句怨言，這就是一名基層網格員工作的真實寫照，也是全市新冠肺炎防控工作者的一個縮影。相信有全市人民的風雨同行，同舟共濟，一定能打贏這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
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