【楚乡民情】新媒体 林仁志 湖北鄂州报道 小社区，大社会，小网格，大担当。这张“网”不打鱼，装的都是柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的是社区每个角落里居民的所需、所盼。
她是湖北鄂州市雷山社区网格员李冬梅同志，她瘦瘦的个子，给人很单薄的印象，她的身体一直不好，常年带病坚持工作。在社区里，同事们都亲切的称呼她“李大姐”。“李大姐”是个工作狂，不仅工作卖力、而且还有责任感。她常说，做社区网格员，需要耐心，爱心，细心，缺少“三心”是做不好社区网格员的。她是这样说的，也是这样做的。
“社区的事情无小事”这是“李大姐”的座右铭，更是她的工作准则。一直以来，她把居民当自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者帮扶机制，家住大通小区76岁高龄的熊婆婆身患高血压等多种疾病，行动又不方便，与患有精神残疾的儿子相依为命，“李大姐”把自已的电话留给了熊婆婆，只要熊婆婆来的电话一响，无论多晚，“李大姐”都是第一时间赶到老人身边，老人家下水道堵塞了，“李大姐”组织社区志愿者共同疏通，冬天天气变冷了，她帮忙老人置办被褥，像这样的事情，她做得太多了。在这次疫情中，“李大姐”更是充当了“女儿”的角色上门为老人服务，帮助老人代购生活必需品，无微不至，熊婆婆逢人便说：“就算是自已的亲闺女，也没有这么好呀！”。
“李大姐”负责大通、肉联小区的居民生活物资代购任务，她建立微信代购群，同时为不会用微信的老人上门服务，每天工作一丝不苟，没有出现一例代购不符的情况发生，大到预约看病就医、买药、买米、买油、买菜，小到买调料、卫生纸，“李大姐”都耐心细致的做好代购服务工作。
一次，在为辖区居民代购送菜的过程中，“李大姐”双手拎着“菜包”，去给辖区孤寡老人黄婆婆送菜，突然一只流浪狗窜出，在她的腿上咬了一口，顿时鲜血直流，一起的同事，连忙用手娟简单的包扎，说要送她去防疫站打狂犬疫苗，“李大姐”说：“等把菜送到黄婆婆家中再去，黄婆婆家等着菜做饭啊”！当黄婆婆看到“李大姐”的沾满鲜血的裤腿时，心疼得眼泪直刷刷往外流，一句话也说不出来，这泪水是真诚的，是黄婆婆无法用言语来表达的感激，更是辖区居民对网格员“李大姐”工作的认可。送完“菜包”，她在同事的陪同下，来到市防疫站打了狂犬疫苗。 社区主任了解情况后，安排她休息，但她深知疫情防控工作任务重，社区人手有限，立即婉言拒绝了主任的好意。
疫情防控期间，“李大姐”她逆行而上，家里有年迈公公婆婆，需要她照顾，但是“李大姐”她顾不了那多，因为社区的工作更离不开她。50多天来“李大姐”没有休息，她没有一句怨言，这就是一名基层网格员工作的真实写照，也是全市新冠肺炎防控工作者的一个缩影。相信有全市人民的风雨同行，同舟共济，一定能打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。
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