在這次疫情防控期間，哈爾濱多家酒店承擔起了臨時隔離點的任務，目前有兩家酒店正式撤點。
哈爾濱大皇宮酒店作為南崗區第一家酒店隔離點，從2月1日開始就承擔起集中隔離的任務，歷時38天。3月8日，最後一批解除隔離的人員正式撤出酒店。
大皇宮酒店
經理 屈耀光
38天當中，我們總共接待了隔離者204位。
這家酒店是主動向政府提出承擔隔離任務的，為了減少隔離人員進入酒店後在公共區域逗留的時間，工作人員精心設計了每一個對接環節。
大皇宮酒店
經理 屈耀光
所有入住人員的一切生活物品，像是洗護的產品、牙刷、牙膏、洗面奶等，只要他從門口進來，直接到這裡拿一份（二維碼），拿一份物品就上房間了。
這個二維碼是酒店工作人員自己編輯打印的，隔離人員可以進入房間後再掃碼登記，這樣一方面減少了人際接觸，另一方面也把隔離人員從酒店大門到房間的時間縮短到了20幾秒。在大皇宮酒店的隔離人員以哈爾濱市民為主，也有一些來自湖北等地的外省居民。
大皇宮酒店
工作人員 紀雪濤
起初他肯定是恐懼或者恐慌，他肯定會有這些焦慮感，我們第一時間先讓他加個微信，或者用內線的方式，跟他先建立溝通，建立溝通以後用語言去安撫他。
除了精神上的安慰，酒店工作人員還會給有不同需求的隔離人員製作健康餐，趕上隔離人員過生日，工作人員還會親手製作蛋糕，送去祝福。
大皇宮酒店
經理 屈耀光
給小孩準備的玩具、學習用品、漫畫書，老人有一些有基礎性疾病的，我們要準備無糖食品，比如糖尿病病人，包括餐食每天都要特殊的進行製作。
十幾天的朝夕相處讓大家建立起深厚的情感，隔離人員紛紛給予酒店工作人員好評。
3月8號不僅是大皇宮酒店最後一批隔離人員安全離開的日子，哈爾濱市菜藝街春天賓館隔離點也在這一天迎來了好消息。
哈爾濱市春天連鎖賓館
工作人員 雷春豔
1月25號開始一直到3月8號，一共接待了156位，最後一批是3月8號中午，由他們的社區人員來給接回的。
工作人員說，每天他們在酒店前廳都要做三次消毒，餐食和生活用品都要放進電梯送到各個樓層，再由各樓層醫護人員分發到每個房間裡，這種背對背服務，大大降低了感染風險。目前，酒店工作人員正在對公共區域進行徹底的清掃消殺。
哈爾濱市春天連鎖賓館
工作人員 雷春豔
每個樓層每個房間，都進行了徹底的消殺，而且不止一遍的消殺。
現在，哈爾濱大皇宮賓館和春天賓館菜藝街店，已經完成隔離點撤點工作。
面對突如其來的疫情，
起初我們恐慌過、迷茫過。
但當大家齊心協力、科學有序的行動起來，
我們就有勢不可擋的力量，
任憑什麼困難都不能將我們打倒！
前線有醫護人員衝鋒陷陣，
後方有社會力量支援疫情防控，
這些愛與奉獻是防控疫情最好的良藥，
暫時的隔離點已經“下線”，
但人與人之間的關愛永遠都會在線。
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