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為滿足廣大群眾和企事業單位辦理車駕管業務的需求，切實做好企業復工復產支持，按照省、市政府關於逐步推進恢復生產工作的部署要求，市公安局交巡警支隊決定自3月10日起，實行全市部分車駕管窗口業務預約辦理，現就相關事項通告如下：
一、積極倡導車駕管業務網上辦理
為避免疫情期間人員聚集，防止交叉感染風險，對於累積記1至8分的大中型客貨車駕駛人審驗學習、補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、申領臨時號牌、申領免檢合格標誌、期滿換領機動車駕駛證、補換領機動車駕駛證等能通過互聯網綜合服務平臺(sd.122.gov.cn)或“交管12123”APP辦理的車駕管業務，以及能在“棗莊交警”微信公眾號“學法積分”欄目、“棗莊公安微警務”公眾號、“交管12123”等平臺處理的交通違法，仍然通過網上辦理。
二、部分車駕管業務延期辦理
駕駛人審驗/滿分現場教育學習、駕駛人科目一、科目二、科目三（含安全文明常識）考試業務、AB類駕駛證實習期滿教育考試業務暫不恢復，根據疫情防控情況，恢復時間另行通知。駕駛人考試《學習駕駛證明》有效期到期的，統一延長有效期限。
三、恢復窗口辦理的業務類型
暫定恢復窗口辦理的業務類型包括：
（一）機動車交通違法處理（無法在各類互聯網平臺處理的）
（二）需要查驗機動車的業務：
1、新車註冊登記
2、棗莊範圍內轉移登記
3、變更車身顏色、使用性質
4、變更車架號、發動機號
5、補領登記證書
（三）不需要查驗機動車的業務：
1、抵押/解押登記
2、機動車查封/解封
3、機動車註銷登記
4、普通號牌互換
5、車主為單位的機動車臨時號牌業務
6、開具《安全駕駛信用證明》以及執法辦案部門因工作需要的車輛和駕駛人檔案查詢
同時，我們會及時關注預約情況，並根據群眾的需求對預約辦理的業務範圍和業務量進行調整。
四、現場業務辦理方式
為減少人員聚集，以上窗口辦理業務，將通過微信預約辦理（未經預約不予辦理）。
五、網上預約途徑和時效
▲1、預約途徑：
方法①當事人通過關注“棗莊交警”微信公眾號，關注後，進入導航欄點擊“為您服務”——“車管業務預約”功能；
長按二維碼關注【棗莊交警】
▲2、預約成功後，預約人應當在預約規定時間內到達業務辦理場所，並進行掃碼簽到。如不能按約定時間到達的，可以在預約時段前申請取消；超過預約時段未到達辦理場所的，預約自動失效。有兩次（含）以上預約成功未辦理且未取消預約，或頻繁預約後取消等情形的，將限制預約。
▲3、為防止惡意預約和人員聚集，疫情防控期間，只限本人辦理，不得委託他人代辦；屬於單位的業務，預約申請人和業務經辦人應為同一人，否則預約無效。業務部門將現場核驗相關信息。
▲4、為保障網上預約工作順利開展，公安機關將對惡意擾亂網上預約工作開展研判分析，對有關行為依照有關法律法規進行處理。
六、窗口業務辦理注意事項
疫情期間，窗口辦理業務的群眾應做好個人安全衛生防護，遵守以下管理規定：
（一）前來辦理業務的群眾要確保自身身體健康，除“抵押/解押登記”外，遵循“一事一人”的辦事原則，無關人員請勿陪同；
（二）必須全程佩戴好口罩，主動提供相關證件配合現場管理人員進行體溫檢測、登記等工作，確定無異常後，方能進入辦理場所辦理業務；
（三）服從工作人員的管理，按照順序依次進入大廳辦理業務，人與人之間至少保持1米以上距離，業務辦好後，立即離開辦公場所，嚴禁聚集和逗留；
（四）保持辦公大廳環境整潔，嚴禁亂扔紙巾、口罩或其他垃圾；
（五）非辦理業務的人員，一律不得進入辦公場所。
七、其他提示
（一）在疫情防控期間，群眾確有特殊緊急需求，或者有疫情防控人員、物資運輸等應急保障需求的，對駕駛證逾期未審驗情形，公安交警部門將不予處罰。
（二）如有疑問，涉及駕駛人考試業務請撥打電話0632-3658619、涉及駕駛人滿分和審驗教育業務請撥打電話0632-8651000、涉及機動車業務請撥打電話0632-3658625、涉及機動車違法處理請撥打電話0632-3658630，進行電話諮詢。
各區（市）交警大隊業務諮詢電話：
市中區：0632-8998088
嶧城區：0632-7727865
山亭區：0632-8833600
臺兒莊區：0632-6697909
薛城區：0632-5195813
滕州市：0632-5685938
棗莊市公安局交通巡邏警察支隊
2020年3月9日
審核：張國超
製作出品：滕州交警融媒體中心
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