在防疫期間，
健康碼就是通行牌，
對每個人都是非常重要。
市民張先生打進老白熱線說，前段時間他的健康碼不知道什麼原因從綠碼變成了黃碼，這給他帶來了很大的麻煩，還好沒多久又變回了綠碼。這是怎麼回事？
張先生說，他的健康碼是3月5日去市區糧油批發市場時變成黃碼的，但是當時他不知道，後來到府前菜市場去買菜才發現的這個問題。
市民 張先生 說：“查到以後，我就回家了，我就是居家觀察了，什麼地方都沒去。後面警察也來了，醫護人員也來了，街道的也來了，村裡的也來了，把我家裡就封掉了。對我家裡人有精神壓力，精神上的恐懼，村裡面的人以為我們得了疫病了。他們都傳來傳去，很多人傳遍了，就說我感染了的意思。”
張先生說，最近他都在麗水，身體也沒有發燒、咳嗽等症狀，突然就被居家隔離了，這讓他很想不通，同時也給他家裡人帶來了很大的精神壓力。
最後，張先生向街道申訴，查明原因是工作人員掃碼上報情況時，誤點了“發熱”按鍵，才導致他的綠碼變成了黃碼。
麗水市大數據管理局瞭解到，目前在麗水申領黃碼的人員有1000多名，像張先生這樣被誤操作變黃碼的只是個別現象。
麗水市大數據管理局工作人員吳應超說：“如果當時發現是被管理員誤操作的，可以讓管理員再次測溫、掃碼，體溫正常的，管理員上報“無異常”，這個時候，市民可以刷新自己的健康碼或者重新提交填寫，一般情況下，這樣子就會更新成綠碼，如果還有碰到其它問題可以諮詢12345。”
健康碼在什麼情況下會變色？要怎麼做？
工作人員介紹，健康碼綠碼人員如果有37.3度以上的發熱情況，並被管理員上報發熱的，健康碼就會綠碼變為黃碼，這種情況就要建議市民及時就醫。另外，健康碼系統是根據市民的綜合情況實時更新的，有在疫情關注地區停留或接觸高風險人員等情況，健康碼就會變成
紅碼。但是，目前除了途經和停留湖北以外，到其他地區健康碼不會變成紅碼。麗水市大數據管理局工作人員吳應超 ：“確實為紅碼的，請市民及時向所在社區報到，服從統一管理，確保自身和他人身體健康。”
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