在美國,飛機是最重要的出行方式之一,但面對眼花繚亂的航空公司,不那麼直觀的機票價格,以及選座費等薅羊毛式收費手法。無論是初來乍到的萌新還是老油條,都先懵一會。
一轉眼12月了,final week 的腳步越來越近,放假的時間也近在眼前了。所以,如果想要回國或是出去旅遊,那現在就是要買機票的時候了!
今天,
我們從服務質量和機票價格方面比較一下,
到底哪家航空比較強!
Airline Quality Rating(AQR)每年都會對美國的12家大型航空公司來一個質量測評,然後從各個方面評選出了排名前八的優秀選手。
根據準點率、食物質量、服務質量、價格性價比、整潔程度、座位空間六個方面,在AQR 2019年度報告中,排名前八的航空公司如下:
· 達美航空
位居榜首的自然是達美老大哥,DL 一直以準時率(91.03%)和優質的服務制勝,取代了阿拉斯加航空成了美國最佳航空運營商。雖然排名第一,但要讓航空公司們放棄“薅羊毛”是根本不可能的。
雖然 DL 不屑與 AA、UA 這些凡夫俗子保持一致,但它還是使用了一個小 trick。就是把經濟艙的前幾排劃分出來單獨定義“Comfort+”的等級,比原本的經濟艙貴$20-$200,比中美航線的經濟艙貴$100-$200。沒有優先登機的待遇,也沒有頭等艙那樣舒服,反正有些 DL 航線撤銷了這種坑爹艙位,還有一些保留著。
但是綜合比對下來,達美座位的舒適度是要優於其他幾家公司的,他們每年花數百萬美元去優化飛機和座機上的小細節。在中美航線上,他們還斥巨資改造升級了 777 客機。
DL 的食物也非常不錯,根據季節和區域的變化更換菜譜,確保常旅客在每個季節都能看到不一樣的菜單,反正就是既保證了營養,也享受了美味。
託運規定:中美線路上,可免費託運2件行李,每件不超過23公斤,且行李三邊之和不超過157cm,超重行李收取176美元費用。
· 捷藍航空
排名第二的捷藍航空超越了三大航空之二的 AA 和 UA,說明還是實力在線的。
先來說說座位,捷藍航空最有名的一點就是他們的經濟艙有全世界最大的間距,胖胖的人坐進去一樣感覺很舒適。價格方面,捷藍航空的票價和附加費相對來說較低。
而且捷藍的 price match 政策做的比較好,也就我們平常所說的 best price guarantee。如果訂票後發現同一航班的票價下跌,你就可以獲得 50 美元的信用額優惠卷以及退還票價差額。
在飛行正常時長的情況下,你可以拿到免費的小吃和非酒精飲料,只有在時間更長的航班上,你可以選擇購買正餐和一些新鮮食品,比如土耳其三明治$12,新鮮水果$8等。
託運規定:捷藍航空沒有免費托運行李的限額,第一件$29,第二件$39,如果超重的話,每件行李交$150的費用。
· 西南航空
西南航空是廉價航空公司的鼻祖,low-cost carrier 指的是取消一些傳統的乘客服務,比如不提供免費的正餐服務之類的,從而將成本控制得比其他航空公司低,當然成本低票價也會低。一般都是相同型號的小飛機,節約了資金和燃料成本,也降低了機組人員的培訓成本和飛機維護成本。
WN 不能提前選座,只是把登機分 A,B,C 三組,誰靠前誰先選。一些精英會員會被分到 A 組,如果你不是的話,可以選擇購買“提前登機”,一種是“EarlyBird Check-in”,另一種是稍微貴一些的“Upgraded Boarding”,可以確保你會被分到 A1-A15。但是 WN 有大量的經停航線,有很多過站旅客,所以先上去也並不意味著有好座位。
廉價航空真的很廉價…
不花錢的話,飛機餐你只能得到這些...
慶幸的是你可以免費託運兩件行李,超額和超重的每件只$75。
這是排名前三的美航,其實並不能有一個完整的列表去比對到底哪家舒適度最好,畢竟各有優點和缺點。但是選擇排名前幾的公司絕對沒問題,畢竟這是考慮諸多因素之後得出的排名。
僅限於排名前三的話,如果你想買票價低的,當然選西南航空;如果你想選座位舒適的,選捷藍航空;如果你想要附加服務,比如餐食好的,選擇達美。
往返中美的航空公司非常多,除了美國的航空公司,像阿聯酋航空在北京、上海、香港也有航線,空乘服務態度非常好,各種飲料和食品也相當豐富,飛機上小電視、空中網都可以,唯一的缺點就是轉機什麼的耗時比較長;
然後還有全日空航空,話說日本的服務和硬件設施是很不錯的,飛機餐也是公認的精緻可口;大韓航空和全日空航空差不多,都是亞洲航空公司裡做的比較好的;最後國內的國航、東航、南航綜合評價差不多,國航的準點率蠻高的,但票價相對來說也比較高,南航的票價相對較低。
最後附加幾個買機票小 tips
最省錢的購票時間:
美國國內:
提前6-11個月:價格票高,這時候航班剛開售,沒有降價的可能。
提前3-6個月:價格稍高,相比上面的時間段要低一些。
提前3周-3個月:黃金購票時間。
提前2-3周:或高或低,聽天由命吧。
提前2周以內:高到叫爸爸也沒用。
美國國際:
加拿大:提前59天。
墨西哥:提前61天。
亞洲:提前90天。
歐洲:提前99天。
非洲:提前119天。
南美:提前81天。
當然,不要為了等這個時間段,錯過重要的時機,畢竟在合適的時間買到票最重要啊。
省錢小妙招:
•買飛往其他城市的機票,中途停靠你真正的目的地,這樣票價更便宜。
•根據美國航空公司報告,週二、週三、週六票價更便宜,空位比較多。
•買到學期中的便宜機票,再改簽到放假日。
還是那句話...妙招僅存在於理論之上,還要看具體情況,免得買不到機票啊。
最後,沒有哪一個網站和公司能拿到完全優惠的價格,所說的“便宜”,只是相對於所有航空公司來說的。所以,不要為了便宜找一些不正規的機構,甚至是所謂的“私人代理”,萬一被騙得不償失。
祝大家
趕 due 順利!
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