在日常生活中天河孔雀城客戶服務中心更是認真對待業主生活的每一處細節，悉心整理社區公共空間，以規整、清潔的面貌迎接每一位業主到來；秉承著“安心、信任、參與、真情”的服務理念營造幸福生活，使每一位業主能體驗歸心的幸福生活，用細緻真誠的服務，勾勒出幸福社區的美好藍圖。
專業服務之上是對於業主居住安全的周密防護。保安24小時站崗執勤，巡邏隊全天候待命，24小時監控中心，可視對講、防盜系統、小區閉路電視監控系統、巡更系統、停車場管理系統、公共廣播系統等安保系統，為居住築就堅實的安全防線。
天河孔雀城用完善的服務配套體系為成千上萬的業主提供優質的服務。孔雀城客服用一顆坦然真誠的心去對待每一位業主，無微不至地關懷每一位業主，除了關心普通的有關的事以外，還會關心業主的生活和心情，清楚的記得關於業主講的每一件事，為業主解決實際生活中的小麻煩。正因為孔雀城的客服的用心，使得孔雀城的業主和客服的關係很近，就像家人朋友一樣。
天河孔雀城優質的服務還體現在對業主日常生活的細心觀察和主動關懷。比如主動幫助空巢老人打掃衛生，檢查水電，還有給老人檢查身體；又比如每逢節日，孔雀城會舉辦各類溫馨貼心的節日活動，讓業主充分感受節日的氣氛。認真傾聽客戶聲音，深刻洞察客戶需求，苛求每一處細節，積極主動為客戶提供全方位全週期的高品質服務，讓社區形成一個和諧溫馨的大家庭，為業主的生活創造更多美好。
幸福基業物業以客戶為中心，持續超越，讓服務更完美，創造更加美好而又溫馨的生活。幸福基業物業以專注關懷客戶幸福，建立全流程的親情服務體系，希望給予您的不是一時的關愛，而是一生的守護與陪伴。
天河孔雀城不僅僅有著一流的物業服務，更有一流的產品。良好的戶型，依託著國家航天產業基地的發展，長江大橋的建立，合理規劃新的城區中心，規劃內集教育、醫療、遊樂、購物等於一體，配套成熟且規劃更加適合未來的長遠發展；戶型的設計更加符合在中國人的生活習慣。孔雀城一直以造城為主要的目標，良好的物業是最好的開始，
天河孔雀城的服務人員在不斷的挖掘客戶的需求，善於運用科技手段，將每一個平凡變成不平凡。在服務過程中，隨時接受客戶的監督，提升自身的能力。好的物業才能使業主感受到家的溫暖，在天河孔雀城，物業的貼心總是讓人感動。
天河孔雀城所持有的幸福物業始終把業主利益放在首位，力戒追求短期利益的行為，不斷提高服務品質與管理水平，為業主帶來無數暖心服務；幸福物業要求每一位員工在意識上樹立“業主第一”的觀念，認真對待和處理業主的訴求；同時動用企業的一切資源不斷提升一線員工素質，幫助員工與業主進行有效溝通，給業主留下最為優質的物業服務體驗。
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