破窗效應來源於美國心理學家菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)做過的一個實驗，在1969年，他用兩輛完全相同的汽車，其中的一輛把它停在加州帕洛阿爾託，這是一箇中產階級的社區；另外一輛汽車停在了人員較為混雜的紐約布朗克斯區，這是一個犯罪事件頻發的地區。
菲利普·津巴多把停在紐約布朗克斯區的那輛汽車，車牌摘掉了，並且把頂棚也打開，不出所料這輛汽車當天就被偷走了；而停在加州帕洛阿爾託的汽車，放置了一週也完好無損，於是津巴多把這輛汽車的其中一個窗戶用錘子敲爛了，只是過了幾個小時以後，這輛車就不見蹤影被偷走了。
“破窗效應”理論：如果一扇窗戶被破壞了而沒有得到及時的修理，那麼大眾就可能會受到示範性的縱容去破壞更多的東西。
破窗效應與《少年的你》
破窗效應讓我想起前不久上映的《少年的你》，這部電影將校園欺凌拉到了大眾的視野：
陳念（周冬雨 飾）是高三的學生，即將參加高考，有一天與她同校的女生胡曉蝶跳樓自殺了，胡曉蝶離開後，陳念便開始遭到了以魏萊為首的學生欺凌。
魏萊在學校表面上看是一個乖乖女，實際上背地裡一直都在聯合其他人欺凌同學，胡曉蝶的離開使陳念成為了他們小團隊的另一個欺凌對象，胡曉蝶的死也與魏萊有關係。
一次偶然陳念和小北（易烊千璽 飾）邂逅，小北是一個小混混，兩人隨著相處產生了真摯的感情，小北答應暗中保護陳念防止她被魏萊欺負，直到高考，後來小北每天上學放學都跟在陳念後面。
魏萊被小北嚇唬後就不敢欺凌陳唸了，於是又轉而去欺負另一個女同學，後來這個女同學就去求陳念，求陳念放學和她一起走，這樣魏萊就不敢欺負她了，結果有一天小北去打架了，沒有來接陳念放學，陳念和女同學都被拖到了小巷子，女同學站在牆角不敢出聲，一動不動。
魏萊為了報復陳念，脫了陳唸的衣服，剪了陳唸的頭髮，拍了陳唸的裸照，其他人就在旁邊圍觀著。
這部電影除去演員的好演技，劇情更是得到了大家的高度共鳴，因為情節非常真實，校園欺凌就存在於我們真實的生活中，校園欺凌對旁觀者也有很大的心理影響。
從電影當中來看，陳念被欺凌其實都是從小事開始，一開始故意撞她一下，推她一把，到後面就演變為欺凌了。
按照破窗效應的理論來說，當陳念第一次被欺凌沒有作聲的時候，窗子已經打破了。
就好比一群人圍著一個人，當第一個出手的時候，才會有所謂的一擁而上。
從美國國家犯罪受害者調查顯示：
在學校中發生的80%欺凌事件，都會有一個或者更多的旁觀者在場。據調查顯示學生在往返家和學校的路途上遭到欺凌，70%左右都是有第三方在場的。
我們在日常生活中也有很多破窗效應的體驗：
別人桌上的財物，沒有關好的門，會誘導人們產生貪念；在乾淨的街道，你會不好意思亂扔垃圾，但是在一個髒亂的地方，你就會很自然的亂扔垃圾，不會覺得不好意思。
企業案例：有一家企業，公司內員工大約一百人，公司規定上班時間必須佩戴工牌，制度規定：如果發現沒帶工牌，扣錢20元。最開始總是有少數幾個員工沒帶工牌，但是管理層沒有引起重視，也沒有按照制度執行，於是沒帶工牌的員工從少數幾個到最後50%的員工都沒有佩戴工牌上班，管理層不引起重視，員工就會產生破窗效應，抱著不重要的態度開始模仿別人的行為，這會嚴重影響公司的氛圍。
在管理者面對不良現象時，怎麼樣可以扭轉局勢，打破破窗效應是很重要的。破窗效應帶給我們的啟示就是凡事要從小事做起，在不良現象出現時就要扼殺它，才不會釀成大錯，也就是當一扇窗戶破了，就要及時的修理它。
下面是破窗效應的應用例子：
一、1994年，紐約市新上任的交通警察局長布拉頓，通過破窗效應的啟發開始治理紐約的地鐵。在當時的紐約地鐵，是一個魚龍混雜的地方，堪稱管制的盲區，在地鐵裡的犯罪率一直在上升，逃票現象也很嚴重，平均每20個逃票的人中還有1個人身上攜帶著武器，布拉頓以破窗效應為基礎，採取了相關措施，召集了所有交警，要求他們認真推行“生活質量”等法律，並且嚴厲打擊逃票，發現在逃票的人中就有很多是罪犯，所以布拉頓從打擊逃票開始，也降低了犯罪率，針對看似小事的治理卻取得了更好的效果，修補了破窗，使違法的事件得到了大大的整頓，從而地鐵的整個環境都在開始好轉。
任何不良的現象，都會傳遞著一個信息，而如果不及時修補，不良現象就會延伸發展。
從最小的事情看就像我們保持家裡的乾淨，保持1天2天不難，但是要一年365天都保持乾淨，就需要我們持之以恆。
二、在日本有一個幫助管理的活動叫做“紅牌活動”，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養，這5個方面提高公司的環境和辦公效率，將企業中不乾淨的場所和設備貼上紅牌，表示警示，工作中不合理的程序也標示紅牌，督促改正，使公司環境乾淨整潔、工作舒適。
管理顧問邁金塔曾經說過隨便亂放物品並不會使你的速度變快，反而會使你尋找它們的時間加倍。紅牌活動從破窗效應做起，這個方法有效的提高了公司的運營效率。
如何幹預校園欺凌的破窗效應？
1. 防止破窗， 校園欺凌是必須要採取積極措施防止和預防的現象，班裡可以設置有效的監管制度，細化其中班幹部的責任，建立完善的預防欺凌的工作體系，鼓勵學生遇到問題和老師多溝通，同時老師自身也要加強防止欺凌現象的意識
2.及時修補破窗，採取零容忍，就像布拉頓從完全杜絕逃票開始，欺凌沒有大小輕重之分，我們要在第一時間補上破窗，杜絕破窗效應的延伸，就像紅牌活動及時的對不良現象貼上紅票，提高警示作用
3.心理輔導，及時排解被欺凌學生的心理問題，同時可以組織班會活動，幫助學生換位思考被欺凌學生的心理感受，對學校教師也要培養應對欺凌事件的技巧和能力
學習心理學的好處就是它可以對我們的行為作出指導性作用，也就是幫助我們從心理層面去了解這種現象的原因，從而我們就可以更好的運用它，老師和家長往往會和我們說很多大道理，但是年少輕狂的時候能聽進去的真的很少。
從心理學的角度去剖析，可以幫助我們向內看，也就是明白這個問題的根源在哪裡，而不是一昧的向我們灌輸大道理，心理輔導是科學的指導，在美國基本每個人或家庭都會有自己的心理醫生，但是我們國內還在不斷完善的階段，運用破窗效應，我想如果從每個學校建立有效的心理輔導室開始，將可以修補國內心理輔導的窗戶。
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