為解開消費疑慮，引導消費者正確選購，廣州市消委會託廣州檢驗檢測認證集團有限公司開展了此次羽絨服比較試驗。
參加比較試驗的樣品情況
本次比較試驗樣品由廣州市消委會以普通消費者的身份，從電商平臺或實體店隨機購買，共購得35款羽絨服樣品，主要涉及鵝絨和鴨絨兩種填充物，購買價格從309.9元/件到3359元/件不等。
比較試驗結果一分鐘速覽
35款樣品中，共有24款樣品通過了所有項目的測試，剩餘11款樣品主要在安全性能中的膠水絨評估和使用性能方面未通過測試，詳細情況見下表：
（一）安全性能方面，35款樣品中，有3款樣品未通過其中的膠水絨評估測試，且發現樣品價格均較高。
（二）使用性能方面，35款樣品中，有3款樣品未通過其中的蓬鬆度測試，3款樣品未通過其中的充絨量測試，2款樣品未通過其中的含絨量和絨子含量測試，1款樣品未通過其中的纖維含量測試。
（三）產品使用說明方面，本次比較試驗發現所有羽絨服產品信息都比較完整規範，提供了足夠的信息，方便消費者對產品進行選購、使用以及維護。
比較試驗結果分析
安全性能方面，35款樣品中，有3款樣品未通過其中的膠水絨評估測試，且發現樣品價格均較高。
什麼是“膠水絨”？
“膠水絨”是在正常的絨朵上噴上某些化學粘膠劑，將不值錢的單根絨絲及粉塵粘在或纏繞在值錢的絨上，以提高含絨量、絨子含量的檢測值。“膠水絨”製品在感官上，與正常羽絨相比，往往形態較異常，羽絨分佈不均勻，絨核不明顯（正常羽絨和膠水絨形態對比見下圖1和圖2），而在化學組分上，則常發現具有顯著的硅類化合物。
用“膠水絨”做成的羽絨服是怎麼樣的？
用“膠水絨”做成的製品，和同樣含絨量、絨子含量的羽絨相比，蓬鬆度低，保暖性差，不僅降低了羽絨優質的天然性能，還會造成大量“鑽絨”的質量風險，影響消費體驗和行業形象，另外所添加的化學粘膠劑可能對人體有害。
使用性能方面，35款樣品中，共有9款樣品未通過所有項目測試。
主要涉及以下項目
含絨量和絨子含量
含絨量和絨子含量是決定羽絨保暖、蓬鬆等各種優良屬性組分的重要指標。含絨量是羽絨裡面絨的比例，一般以百分數的形式表示。
例如：某羽絨被上標識有“含絨量80%"，則表明其中羽絨的含量是80%，羽毛及其他雜質的含量佔20%。其中的羽絨是“絨子+絨絲”的含量，細小的絨絲與大顆的絨子相比，保暖性能會差很多，同時也很容易鑽絨。
根據標準要求，產品實際含絨量不得低於所明示的羽絨含絨量3%，其中價值最高的絨子應不低於所明示的羽絨含絨量的90%。
此次結果顯示，35款樣品中，有2款樣品的實測含絨量及絨子含量均未通過測試要求。
充絨量
根據標準要求，產品實際羽絨填充量不得低於所明示的羽絨填充量的5%。充絨量的多少，直接影響著羽絨服的保暖程度。40-100g的充絨量適合在南方較為暖和的季節裡穿著，而北方寒冷的冬季或者南方寒潮來襲的時候，成人羽絨服的充絨量在200g以上才適宜保暖。
此次結果顯示，35款樣品中，有3款樣品的充絨量與明示的偏差未達到標準要求。
蓬鬆度
蓬鬆度為羽絨產品最為直觀的質量指標，通常含絨量和絨子含量高的羽絨蓬鬆度高，保暖、回彈方面的品質更為優異，另外鵝絨的蓬鬆度通常高於鴨絨。根據標準要求，明示含絨量70%以上的樣品，鵝絨要求蓬鬆度不低於15cm，鴨絨要求不低於14cm。
此次結果顯示，35款樣品中，有3款羽絨服的羽絨蓬鬆度未通過測試。
纖維含量
產品明示面料纖維含量為聚酯纖維 100%，實測為錦綸100%，錦綸和聚酯纖維雖然都是化纖，但性能還是有較大差異。和聚酯纖維相比，錦綸彈性好，但耐光耐熱性差，產品纖維含量信息誤標可能會影響消費者對產品的使用和維護。
結果顯示，1款產品面料所明示的纖維含量和實際檢測結果不符，佔總數的2.9%。
產品使用說明方面，本次比較試驗發現所有羽絨服產品信息都比較完整規範，提供了足夠的信息，方便消費者對產品進行選購、使用以及維護。
綜合評價
將本次通過所有試驗項目的24款樣品進行綜合評價，評價規則：總分100分，安全性能60分，使用性能30分，使用說明10分，對使用性能進行差異性評分，共5個項目，每個項目6分，按每項排名的先後進行賦分，第一名6分，後面一名減0.2。把各單項得分相加得到總分，按總分大小得到綜合排名，綜合排名前三的推薦為“★★★★★”，排名第4-8名的推薦為“★★★★”，排名第9-16名的推薦為“★★★”，排名第17-22名的推薦為“★★”。
消費提示
選購提示
1、看清標識信息，按需合理選擇。
購買羽絨服首先要看產品的吊牌或標籤，吊牌/標籤能為正確選購羽絨服提供很多有用的信息。正規廠家或品牌的羽絨服裝吊牌或標籤都要標註：羽絨種類、充絨量、含絨量、面料成分、號型規格、洗滌方法等信息，消費者在選購過程須加以留意。看吊牌或標籤時，應著重看以下幾處信息：一看羽絨種類；二看含絨量；三看充絨量。
2、按摸拍揉聞，五招辨優劣。
一是按看回彈性。二是觸摸判絨量。三是拍打看粉塵。四是揉搓查鑽絨。五是嗅聞檢異味。
此外，羽絨服的面料也很重要，如果面料上有汙漬、或者針腳不齊、針眼過大等就會容易出現跑絨現象。
維護與保養
1、不可乾洗。乾洗羽絨服會洗去羽絨表面的天然油脂，使羽毛髮脆、折斷，失去蓬鬆感。
2、使用專用或中性洗滌劑。羽絨屬於動物蛋白纖維，使用鹼性較強的肥皂和洗衣粉清洗，易破壞羽絨表面的脂肪保護層，使羽絨變脆而損傷，從而降低了羽絨的舒適度和保暖性。
3、不宜機洗，推薦手洗。用機洗或甩乾的羽絨服，極易導致填充物薄厚不均，使得衣物走形，影響美觀和保暖性。最好使用30度左右溫水手洗，加入專用或中性洗劑，浸泡充分，用軟刷或搓澡巾輕擦，反覆漂洗2-3次直至水清。
4、不可擰乾，禁止曝曬。不能擰乾，擰乾的羽絨服羽絨容易糾纏，撕扯過程中容易將絨朵破壞，變成細小的絨絲羽絲，影響保暖性能，也更容易鑽絨。禁止曝曬，羽絨服的面料通常都經過樹脂處理，樹脂塗層不耐高溫，在強烈的陽光下暴曬使羽絨服的面料變薄，也不要熨燙，以免燙傷衣物。羽絨服漂淨後，應將水分擠出，再平鋪或掛起晾乾，晾乾後，可輕輕拍打，使羽絨服恢復蓬鬆柔軟。
5、乾燥通風貯存。羽絨服貯存前，最好晾曬2-3小時，拍打除去灰塵，保持乾爽，用透氣的收納袋套好，存放於乾燥通風處。切忌真空壓縮和密封。
注：比較試驗結果僅對測試樣本負責，不代表該品牌其他型號、批次的產品質量狀況；測試結果僅供消費者選購產品之參考，不構成對任何相關產品的推薦與宣傳；任何企業、機構不得利用本次測試結果刊登廣告或從事其它促銷、宣傳、推廣活動。
廣州市消委會
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