读创/深圳商报记者 潘文婷 通讯员 胡献伟
“处对象”
“早日取下口罩自由呼吸 ”
“回归热闹，可以继续化妆......”
“在家休息，感受一下‘居家隔离’的感觉......”
“一家平安健康，早日团聚，能穿上漂亮的裙子”
“去武大看樱花，吃碗热干面，去看那群可爱的白衣天使......”
日前，龙岗区南湾街道康乐社区工作站办公室里出现了一面别样的心愿墙——“疫情后你想做什么”。心形愿望卡片上写下了“铁娘子”们在疫情后的愿望清单。小小的卡片，折射出康乐社区防疫人的付出和快乐，承载着她们浓浓祝福和深切期盼。别样的心愿墙成了大家加油打气的“精神食方”。
（一）“大家把口罩别乱扔，注意保持环境卫生。”“明天开始请大家都自带碗筷，分开用餐......”“酒精一人一瓶......”黎玉婷在办公室里忙碌着。刚忙完手头的帐目，跑完街道完成材料审批，又开始给大家分配防护物资。她现已是一个孕期的二胎妈妈，还是社区的的 “财神爷”“生活委员”，平时操心可不少。
“我是一名党员，更要带头和巾帼姐妹们一起做好疫情防控工作。”作为妇联主席，黎玉婷发动辖区内居民群众，组建了疫情防控巾帼岗，在花园小区各个卡口及爱心银行志愿服务站分批开展疫情防控宣传活动，让巾帼的彩旗飘扬在疫情防控一线。她还亲自带着巾帼姐妹上门给老人送上急需温度计等物资；主动询问社区谁家有难事，有需求。从同事到居民，她都时时惦记在心上。
自战疫开始，她就和大家一样奋战在社区防控一线。这是一次特殊的战斗，社区每个防疫人都面临着被感染的风险。大家都劝她休假，为宝宝“小星星”着想，不要返岗，但她硬要坚持，“大家都在上，我也上，让‘小星星’陪我一起来出力，再过三个月，这个小宝贝就要和大家见面了。”
“妈妈，你什么时候回来呀？怎么又没有早点回家陪我吃饭，陪我玩？”有时候，因为要加班加点，黎玉婷没办法按时回家陪还在就读幼儿园的女儿小月月。只好边工作，边安慰女儿。在她的心愿单里，她写道：“迎接‘小星星’的到来，旅游，锻炼，团圆......”有时候，看到这位“铁娘子”忙碌的身影，大家都会说:“世界上最美曲线来了，请借个道。”
（二）一手夹听电话，一手持听手机，刚上门完成“三位一体”工作的孔婷婷，一进办公室便脱下“装备”，忙着接听电话。这是她疫情工作以来常有的办公姿态。
“同时听两个电话，听得过来吗？”办公室的姐妹们经常这样笑笑，还顺手拍下她的萌照。作为办公室主任，孔婷婷可是“闷头”向前冲的“铁娘子”，联系并保障防护物品供应充足，安排人员值班。事不起眼，但多而杂，孔婷婷愣是“有底数”“心里清”，安排得井井有条。
“刚接到通知，今晚要扫楼，饭盒已经给大家订好了。”雷厉风行的孔婷婷，放下电话跟大伙说完，转身便走向储物房整理物品。细致的她还特别暖心。有一次，同事要在凌晨2点接待返深人员刘先生入住健康驿站。可同事因家住太远，赶到这边很不方便，孔婷婷得知情况后，主动地揽下这单“业务”。她说：“人家住太远，我住得近，大家都是女同志，相互关心关心，没啥！”
（三）“现在疫情扰乱了大家的生活，返深居民有疑问有情绪很正常。咱们多解释解释，安抚安抚就好了。”社区政务大厅里，林少香接听完居民的电话后，和姐妹们说。
林少香，是一名综合窗口员。在服务窗口的岗位上，每天帮助居民办理各项办证业务，接听居民电话，解答居民疑问，已是日常，疫情的到来，使电话的接听频率陡增。据了解，林少香当班一周，就接过300多通电话，有一次凌晨她接过4位居民的电话，她都耐心解答并做好记录。
每天早上，她和窗口姐妹们都要开晨会，小结前日工作，以保证信息互通，有问题及时解决。有一次，据姐妹们反馈，康桥李老先生要办理高龄津贴，疫情期间儿女处于居家隔离阶段，而自己年老腿脚不便，无法亲自到现场来办理且不懂视频操作。林少香了解到情况后，便带上所需材料到李老先生家进行“上门服务”。“你们真是想得太周到了，给你们添麻烦了。”李老先生看到林少香把业务办理送上门，十分感动。
因工作安排，林少香还要和大家一样，参与到全面排查和“三位一体”管理服务工作中。她不仅是社区一名工作人员，还是辖区康桥花园的一名业主，她还是几百号居名群的群主大姐。在她组建的这个“香香群”，她经常推送了“居家隔离消毒知识”“给居民的一封信”“深i您”推行指南.......一系列关于疫情防控各项宣传链，将疫情防控信息及时分享给居民朋友。不仅如此，她还发动楼栋长和自己要好的业主姐妹们，以一带十，以十带百，积极宣传“三位一体”管理服务，让居民朋友理解、支持、积极配合社区疫情防控工作。
心里有居民，时刻为居民着想，林少香在她的心愿清单里，只有一个心愿：“希望大家都能回归正常工作和生活。”
（四）“这样吧，我先帮她点好外卖再送过去吧。”午休睡梦中，花姐接到了居民求助电话。原来，居民沈小姐来电说家里只有一位老人留深。由于疫情的到来，夫妻俩没能赶回来。而老人现在受伤了，自己没法做饭，特别担心，所以向花姐打来求助电话。
“花姐”就是许珍花，大家平时亲切地叫她“花姐”。花姐得知后，怕点了外卖老人仍搞不清。于是二话不说，穿上鞋袜，便赶到老人家中。“太感谢了，太麻烦了！”当老人接过外卖时，不停地道谢。据了解，她与丈夫在大年初三同时返岗，这对“夫妻档”一直行走在防控一线。
“今天有10名党员同志报名，在爱心银行服务站集合，再到小区岗站开展服务。”花姐统计完志愿服务名单，收拾好物品，便走向卡口开展服务活动。除了上门，做好“三位一体”管理，花姐经常与志愿者们忙碌于各个卡口。与大家致力于志愿服务，展现了党员“铁娘子”的风采。
（五）“月娟，你们把菜提好，别掉了。”“徐叔，菜放好了，我先走了。”下班后，靳云娣先后来到了盲人龙月娟家和徐维康阿姨家，她把青菜轻轻地递到她们手中，并询问身体情况，还嘱咐她们注意安全。
月娟夫妻俩是一对盲人。徐维康阿姨已有70多岁，家中有一儿患有残疾，平时都是徐阿姨照顾。这两家居民平时生活不便，是康乐社区的特殊群体。
疫情的到来，社区妇联一直非常关注困难住户的生活问题。靳云娣和她的巾帼“铁娘子”开始肩负着传递妇联关爱的使命，时时关心象龙月娟她们这样的困难群体。
爱心银行志愿服务站是社区志愿服务的宣传基地，阿娣和巾帼伙伴们积极参与志愿服务，协助居民测量体温，提醒居民扫码，讲解疫情防控知识。在宣传阵地上不断发挥“铁娘子”的光和热。
阻击疫情，鏖战正酣。和“看不见的敌人”较量的“铁娘子”还有很多。她们如铿锵玫瑰绽放自如。
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