红杉氧吧
正常情况下不会有这种情况，只要这个单位的指挥链逻辑是清晰的，就会层层指挥、层层负责，不会出现越级指挥的情况。
因为一把手和二把手本身就不处在一个层级——二把手也得听一把手的，也不大可能同时去给同一个人交代事情，所以像题目中描述的情况，只有一种可能性比较大，那就是：你是这个二把手的下属，一把手找你办特殊的事情。
拿我亲身经历来说，其实这种情况比较常见，过去我曾干过人力资源部门总监，虽然不是二把手，但也是直接向总经理汇报工作，下面有几个人事经理、主管之类的岗位人员。有时总经理急需一些薪酬方面的数据，会直接找我下面的薪酬经理要，但我当时不知道情况，会指派薪酬经理一些新工作，薪酬经理会跟我直接说总经理要数据，要的急，我也就明白了，按照做事的优先次序，一般情况下就让她先满足总经理的需求吧。
按照题目的描述，我们可以设想一下那种情景，基本上可以断定这主要是由于“信息不对称”引起的，也就是二把手告诉你去办另一件事情之前，最有可能的情况，就是并不了解一把手实际上交代了你去办事。
在一个文化开放的组织里，如果碰到这种情况，你可以开诚布公的告诉二把手，一把手已经交代你去做办某事了，我相信二把手不可能不理解，也不会为难你，毕竟二把手事先并不知道你手上有事要办。但如果你不说，那就是你的问题了，沟通和反馈信息一定要，千万不要憋在心里不说，也不要觉得为难，毕竟这是工作。
除非这个二把手和一把手素有矛盾，这时候你夹在中间就不好受了，“神仙打架、小鬼遭殃”，你无能怎么做，可能都会吃力不讨好。
从公司管理架构上来说，应该建立一个准则，也要看什么事情，要明白轻重缓急，不能纯粹看职位高低。
一把手让你马上修改一份汇报PPT，说马上要用，而这时安全部门一会就来检查，二把手让你赶紧去接待应对检查，碰到这种情况，你怎么办？这两件事都非常紧急，在这种情况下我建议你赶紧跟一把手和二把手说明白，确定好了立即行动，否则很容易搞错方向。
还有一种情况，就是特殊重大事项，尤其是需要保密的，有可能一把手直接下指令给下面对应的人，相当于要完成“特殊使命”。像这种情况，一般一把手会把这个事情的意义、重要性以及需要保密的情况会告知给直接执行者，并且不要让直接上级知道，这也是有可能的，因为要防止走漏风声，同时一把手要有承诺，一定要给直接执行者撑腰，否则以后事情难办。
这方面又很多经典案例，比方说中美建交的破冰之旅，就是由美国总统尼克松安排基辛格直接找到驻巴基斯坦大使，让其安排秘密访问中国，并保守一起秘密，这件事基辛格直接绕过了大使的上级。也正因为基辛格不拘一格这样做，才开创了中美建交的新时代！但这种情况是极个别的特例，说明相当重要，但不一定马上要办，作为执行者一定要心中有数。切记，作为执行者，不要因小失大——为了小集体利益，损害大集体利益，
作为一个小兵，有时候也得有大局观。
总结一句话，该如何具体处理，在平时正常汇报线的基础上，要因事、因人、因时！只有做到这几点，那就堪称模仿表率了。
作者：喻派职言，今日头条签约作者，15年人力管理经验的职业导师，关注我了解更多。（出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著）。
