深度長文:利用 Power Automation 實現企業數字化轉型


深度長文:利用 Power Automation 實現企業數字化轉型


01 自動化始於您

在Ignite 2019上,我們宣佈將Flow更改為Power Automate,並在UI Flow連接器的公開預覽中引入了機器人流程自動化(RPA)。我們對幾種激動人心的功能感到興奮,這些功能將在今年全面上市,並想花一點時間回顧一下將我們帶到這裡的過程,以便您簡要了解一些最重要的功能,這些功能現在已成為Power Automate的一部分,確保它是貴組織最全面,最先進的自動化服務。自2016年推出以來,Power Automate已成長為企業可使用的最重要的自動化服務之一。我們將回顧Power Automate功能是如何發展的,其目標是為我們的客戶增強並實現數字化轉型。如今,Power Automate是一項功能強大的服務,可簡化您整個IT領域中不同應用程序的自動化。


在回顧我們的歷史之前,我們想強調一下Power Automate與用戶之間建立的強大關係。我們的用戶是我們開發的功能和路線圖的重要影響者。這個用戶群已經發展到成千上萬的會員和人這個核心小組幫助電力自動化成長為使服務多億流程自動化每月。如果您還不是會員,我們希望您註冊社區並幫助影響Power Automate的未來產品歷程。


02 連接器的生態系統

Power Automate於2016年4月首次發佈。當時,大約有35個連接器連接到一些使用最廣泛的企業應用程序。如今,Power Automate具有300多個連接器(圖1)。我們的目標是為客戶提供強大的自動化服務,該服務可以在整個IT環境中提供自動化。這些連接器可幫助您利用Power Automate自動化每天使用的許多應用程序的流程。

我們的連接器生態系統每個月都在增長,每個月平均大約有5個新連接器。這個生態系統將繼續擴展,確保您可以使用Power Automate自動化更多的應用程序。我們在公開預覽中提供的重要的新連接器之一是SAP ERP連接器。SAP的ERP軟件處理諸如會計,銷售,工資,財務,生產,人力資源等企業業務應用程序。使用SAP ERP連接器,您可以將流程連接到SAP ERP系統– SAP ECC或SAP S / 4HANA。使用此連接器,您可以根據SAP中的數據自動執行業務流程。

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圖1. Power Automate可用的一些頂部連接器。

如今有300多個連接器可用。SAP連接器是Power Automate可用的數百個連接器之一,它可以幫助組織增強和加快基本業務流程。用戶也不限於可用的連接器。自2017年以來,Power Automate使您能夠開發自己的連接器。此外,可以使用OpenAPI定義,Postman Collection或從頭開始創建客戶連接器(圖2)。

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圖2.使用Power Automate從頭開始創建客戶連接器


03 調用 Power Automation

在網絡上首次宣佈Power Automate之後不久,我們提供了Power Automate移動應用程序。該移動應用程序是Power Automate最重要的方面之一,因為它可以為智能手機上的關鍵過程更新提供實時通知,並且可用於iOS和Android系統。Power Automate隨附了數百種流模板,您將看到許多使用最廣泛的流模板與通知相關聯(圖2)。

Power Automate的基本要素之一是易於在基礎流程中使用。在首次啟動移動應用程序後,我們通過允許用戶從其手機創建流程來執行此主題。沒有什麼比直接從您的智能手機隨時隨地創建自動化流程容易和高效的了。為了進一步增強移動體驗,我們還引入了“按鈕流”,這些按鈕流可以通過按下按鈕來觸發。Power Automate多年來一直支持強大的移動功能。如果您想了解有關如何充分利用Power Automate移動應用程序的更多信息,請觀看我們的視頻。


04 治理與安全

我們於2016年10月宣佈Power Automate 全面上市,並結合了該服務的幾種複雜的安全性和治理工具。Power Automate是為最終用戶和專業開發人員設計的,為技術和非技術用戶提供了可訪問性和功能。Power Automate還支持IT管理員的需求,他們必須管理組織中不斷增長的開發人員並以有限的資源進行擴展。考慮到這一點,Power Automate從一開始就提供了幾個重要功能,例如自定義和創建離散流環境的能力,通過與Azure Active Directory的本機集成進行身份和訪問管理以及強大的數據丟失防護(DLP)策略通過Microsoft DLP。

我們還啟動了Power Automate管理中心,該中心為管理員提供了對組織中所有流程的可見性,控制和分析。最近,我們啟動了Power Platform管理中心,該中心可深入瞭解Power Platform服務,包括使用情況,創建的流數量,流的共享方式以及流運行的次數等指標(見圖2)。請查看有關Power Automate如何基於強大的安全工具構建的詳細信息,並下載我們的最佳實踐白皮書,以為您的Power Automate / Power Apps部署開發安全和治理策略。

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圖3.新啟動的Power Platform Admin中的Power Automate分析

05 實現無縫自動化

Power Automate的主要優勢在於可以在整個IT生態系統中實現自動化。連接器用於自動化雲中的應用程序,而我們的本地網關(請查看每月的本地網關更新)可實現雲和本地數據之間的自動化。在2018年初,Power Automate通過引入Gateway High Availability改善了管理員體驗。這些高可用性網關群集確保組織可以通過網關組訪問本地數據。

分組網關消除了故障訪問本地數據的任何單點的影響。通過對本地網關的增強,Power Automate是一種複雜但易於使用的自動化服務,用於基於API的雲和本地數據。我們宣佈用於機器人流程自動化(RPA)的UI流程連接器,Power Automate現在還可以實現非基於API的應用程序的自動化。這意味著您的組織現在可以使用單個自動化服務實現自動化。

Power Automate本機集成了許多最廣泛使用的企業應用程序,例如Sharepoint,Teams和Dynamics365。我們最近分享了一個視頻,展示了Power Automate對組織生產力產生的不可思議的影響。比如自動執行發票流程可以使發票成本降低90%。在我們的示例中,我們使組織的整個發票流程自動化(見圖1),從跨基於API的應用程序自動化到基於非API的發票應用程序自動化。在視頻中,我們演示了Power Automate如何執行以下操作:

•自動打開帶有發票的電子郵件


•從發票中提取相關信息
•直接向團隊發送批准請求
•帶有肯定的批准響應,觸發更新發票應用程序的RPA流程

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圖4.使用Power Automate自動化開票流程

(注意2分鐘的時間戳記,以瞭解處理時間的長度)整個過程不到5分鐘即可完成。想象一下您的組織每天必須處理多少張發票,可以節省的時間以及使用Power Automate可以依靠的更高的準確性。RPA是使Power Automate能夠在整個IT生態系統中提供無縫自動化的最後一部分。我們使用RPA的旅程才剛剛開始,關於RPA技術的激動人心的消息即將發佈。敬請關注!


06 增強自動化協作

Microsoft Teams是使用最廣泛的協作工具之一,已成為現代組織的必備服務。自推出以來,Teams的用戶增長迅猛。這種增長表明團隊已成為用戶執行日常任務的重要且有效的生產力工具。自2017年以來,Power Automate提供了Teams連接器,以我們一流的協作服務實現了複雜的自動化功能。實際上,數百個流模板中的許多模板都利用Teams連接器作為自動化過程的一部分。

在2018年初,我們通過將Power Automate本地集成到團隊中來增強了Teams和Power Automate用戶體驗。由於Teams充當了許多用戶的日常工作的樞紐,具有直接使用Teams應用程序創建,編輯和執行使用Power Automate創建的流程的能力(圖2),因此可提供無與倫比的便利性。這種強大的集成確保用戶即使需要創建流程自動化,也無需離開團隊。團隊和Power Automate均旨在提高生產力,並且通過提供這種獨特而無與倫比的集成,Microsoft幫助以前所未有的速度提高了用戶的生產力,並最終提高了整個組織的生產力。確保遵循Teams和Power Automate之間緊密集成的更新。我們正在努力進行更多令人興奮的改進,這些改進即將推出!

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圖5.直接從Teams應用程序使用Power Automate創建流程


07 將無代碼AI注入自動化

人工智能(AI)是當今最令人興奮的新興技術之一。在2019年6月,我們將AI引入了Power Platform。AI Builder提供AI的深遠功能,而無需AI通常需要的複雜技術編碼知識。AI Builder已與Power Automate完全集成(請參見圖3),並具有四個可自定義的AI模型和五個針對特定場景(例如讀取名片)的預構建模型。在我們的自動開票示例中,我們使用“表單處理”從發票中提取和存儲數據字段的模型。要創建模型,用戶只需上載一些發票,以便系統可以學習表單並確定哪些字段具有重要值可提取。重要的是,AI Builder可以處理結構化和非結構化數據,並提供了廣泛的用例幫助。我們的發票演示中的“表單處理”只是AI Builder和Power Automate可以幫助您的組織提高生產力的多種可能方式之一。

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圖6. Power Automate中的AI Builder模型和用例


08 自動批准業務流程

審批流程是業務運營的基礎,而快速,準確的審批週轉是業務成功的前提。因此,自動批准幾乎是在當今快速發展的環境中保持競爭力的基本必要條件。實際上,麥肯錫的研究發現,將50-75%的任務自動化可以導致:

  • 20-35%的年運行成本效率
  • 直接處理時間減少50-60%
  • 投資回報率通常以三位數的百分比表示。

認證已電力自動化的核心功能,因為2017年年初,今天,我們提供一些模板化的場景(見圖4)跨多個應用程序如SharePoint,團隊,動態的批准,以及3無數次聚會服務。實際上,Power Automate提供了八種類型的批准,從單人批准到定製的批准響應。即使您的企業僅利用Power Automate來實現批准的自動化,您也將立即享受Mckinsey的研究確定的無與倫比的效率優勢。想象一下,這些更高的效率如何有助於改善您的業務成果。

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圖7. Power Automate可用的批准流程模板示例


09 為開發人員提供功能

我們共享的許多示例都集中在提高最終用戶的生產力上。但是,Power Automate還與Azure Functions,Azure API Management和Azure Logic Apps集成在一起。在2017年,Power Automate還引入了可以在線添加的“表達式”,從而提供了更豐富的功能和創建更多高級流程自動化的能力(見圖5)。表達式基於使用JSON的工作流定義語言構建。在我們的模式指南中查看可用表達式函數的完整列表。

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圖8.在流程中訪問“ expressions”功能並將其包括在內

Power Automate還通過Azure DevOps連接器幫助開發人員增強,簡化和加快應用程序開發週期(請參見圖6)。使用DevOps連接器,開發團隊可以為與開發生命週期相關的多個用例創建自定義或開箱即用的自動化功能。無論您的團隊是處於開發生命週期的計劃,開發,交付還是運營階段,您都可以使用它來自動執行平凡的任務,例如在創建,分配或甚至在創建新項目時在整個團隊中發送通知代碼檢查完成。通過使這些過程自動化,開發團隊可以將所有精力集中在創建應用程序上,從而最終幫助減少開發時間。

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圖9. Power Automate中的Azure DevOps連接器。


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