一位客戶找到了我來諮詢、問我剛買了一輛11年的雪鐵龍世嘉、需要做什麼保養、我說必須要把油水換掉、他告訴我說這車的幾個毛病、怠速抖動噪音大、行車噪音大、掛檔有頓挫感、和客戶試車後確實存在、首先進行第一步那就是全車檢查、由於車型較老需要更換的東西較多、需要時間較長、客戶說我相信你、然後他就放在我這維修、下面來說下維修過程吧
空氣濾芯發動機的肺部咽喉已經嚴重髒汙 需要更換、
節氣門控制進氣量 可導致怠速抖動費油等等清洗完成、
火花塞、點火極頭嚴重燒蝕、漏電導致點火不良等現象
更換後必不可缺少的一部分那就是標準扭矩二十五牛米即可
輪胎嚴重老化、這個可不是開玩笑的經過客戶同意進行更換
更換後動平衡必要的
安裝輪胎依然需要標準扭矩120牛米
機腳墊嚴重老化導致車輛共振 發動機噪音傳遞到教室倉內、
更換機油 油塞依然還是標準扭矩、上面輪胎 節氣門 火花塞、機腳更換後解決抖動噪音大、換擋頓挫檢查變速箱油位發現放出來的只有不到一升油、標準需要加三升油 由於忘記拍照無法上傳、理解一下、更換變速箱油後頓挫感消失、得虧變速箱沒壞、可以省錢了
經過一番周折後進行收尾工作、漆面護理 去除小劃痕、去除前
去除後效果還是不一樣的
最後收尾工作進行內飾清洗
完工準備交車、通知客戶提車、客戶到來之後問我我的車呢？我說那不就是嗎、 客戶看了看車牌子這真是我的？一種驚訝的眼神、客戶滿意的提車回家、在我這服務質量和維修標準是首要第一位
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