伴隨著新冠肺炎疫情的爆發，鄂州居民響應政府號召，自覺宅家不外出，嘉和社工聯動街道，組織志願者，把服務搬到了線上，提倡不出門、不聚集，就能把服務送到家。
全民行動抗疫情 志願服務暖人心
疫情防控期間，居民家裡難免遇到電器維修、網絡癱瘓等問題，3月5日，在古樓街道的支持下，嘉和社工組建線上便民志願服務群，群內有負責水電維修、理髮、網絡維護、心理疏導等服務的志願者，隨時為居民提供暖心服務。社工在群裡收集居民的維修信息，及時整理上傳至街道，再由街道調度維修志願者，志願者做好安全防護後上門進行維修，為居民解燃眉之急。
便民志願服務隊，是您最貼心的幫手~~~
同時，嘉和社工聯合南洋美髮為24小時抗戰在一線工作人員進行義剪，守護他們的清爽美麗。
眾志成城 萬眾一心
情繫陽光家園 社工與你同在
3月7日，嘉和社工通過電話探訪的形式，瞭解古樓街道陽光家園殘疾人居家託養項目的180名重度殘疾人的身體情況和生活物資儲備情況，並詢問服務對象是否還有其他基本生活需求。
疫情下，社工還為服務對象提供線上心理諮詢服務，舒緩服務對象疫情居家隔離期間產生的焦慮、急躁、抑鬱等負面情緒，同時宣傳關於疫情正面信息：做好防護、規律用藥、相信科學。
線上雲課堂，開啟家中娛樂新模式
面對疫情，延遲開學的不只有大中小學生，還有“樂鄰學堂”、“耆愛學堂”的學員們。3月9日，嘉和社工古樓街道項目組為豐富居民居家生活，把線下學習課堂搬到了線上，為居家隔離的學員提供線上雲課堂，讓居民足不出戶就能與老師及其他學員一起進行線上課程的學習，目前課程涵蓋瑜伽、舞蹈、主持等內容。
北門社區“耆愛學堂”
官柳社區“樂齡學堂”
線上雲課堂的學習在規範居民作息的同時還能減少疫情期間的焦慮感，為居民居家生活帶來了新的樂趣。
嘉和社工積極參與古樓街道疫情防控工作，創新方法，把社工服務搬到了線上，為社區居民和特殊困難群體建構社會支持網絡，營造互相信任、互相關懷的社區文化氛圍。如今疫情防控形勢逐漸明朗，在大家的不斷努力下，我們有信心奪得疫情防控的最終勝利，待到春暖花開，鄂州定能恢復往日的熱鬧與生機。（嘉和社工）
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