伴随着新冠肺炎疫情的爆发，鄂州居民响应政府号召，自觉宅家不外出，嘉和社工联动街道，组织志愿者，把服务搬到了线上，提倡不出门、不聚集，就能把服务送到家。
全民行动抗疫情 志愿服务暖人心
疫情防控期间，居民家里难免遇到电器维修、网络瘫痪等问题，3月5日，在古楼街道的支持下，嘉和社工组建线上便民志愿服务群，群内有负责水电维修、理发、网络维护、心理疏导等服务的志愿者，随时为居民提供暖心服务。社工在群里收集居民的维修信息，及时整理上传至街道，再由街道调度维修志愿者，志愿者做好安全防护后上门进行维修，为居民解燃眉之急。
便民志愿服务队，是您最贴心的帮手~~~
同时，嘉和社工联合南洋美发为24小时抗战在一线工作人员进行义剪，守护他们的清爽美丽。
众志成城 万众一心
情系阳光家园 社工与你同在
3月7日，嘉和社工通过电话探访的形式，了解古楼街道阳光家园残疾人居家托养项目的180名重度残疾人的身体情况和生活物资储备情况，并询问服务对象是否还有其他基本生活需求。
疫情下，社工还为服务对象提供线上心理咨询服务，舒缓服务对象疫情居家隔离期间产生的焦虑、急躁、抑郁等负面情绪，同时宣传关于疫情正面信息：做好防护、规律用药、相信科学。
线上云课堂，开启家中娱乐新模式
面对疫情，延迟开学的不只有大中小学生，还有“乐邻学堂”、“耆爱学堂”的学员们。3月9日，嘉和社工古楼街道项目组为丰富居民居家生活，把线下学习课堂搬到了线上，为居家隔离的学员提供线上云课堂，让居民足不出户就能与老师及其他学员一起进行线上课程的学习，目前课程涵盖瑜伽、舞蹈、主持等内容。
北门社区“耆爱学堂”
官柳社区“乐龄学堂”
线上云课堂的学习在规范居民作息的同时还能减少疫情期间的焦虑感，为居民居家生活带来了新的乐趣。
嘉和社工积极参与古楼街道疫情防控工作，创新方法，把社工服务搬到了线上，为社区居民和特殊困难群体建构社会支持网络，营造互相信任、互相关怀的社区文化氛围。如今疫情防控形势逐渐明朗，在大家的不断努力下，我们有信心夺得疫情防控的最终胜利，待到春暖花开，鄂州定能恢复往日的热闹与生机。（嘉和社工）
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