成都全搜索新聞網3月12日訊今日，四川省商務通發佈《四川省商務廳關於抗擊疫情推進餐飲業數字化建設的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》明確，我省將加快推進餐飲業數字化建設，創新服務模式，轉變消費方式，挖掘服務業新的增長點。
《通知》提出，推動餐飲業線上線下融合發展，支持有條件的餐飲企業建立自有品牌的網絡公眾號和會員系統。支持中小餐飲企業通過第三方平臺，設立“網上餐廳”和“網上餐飲超市”，推動“面對面”轉為“線上購”。
原文如下：
各市（州）商務主管部門，有關行業協會和企業：
為貫徹落實中央、國務院和省委、省政府關於統籌推進疫情防控和經濟社會發展、決戰決勝全面小康的重要部署，做好疫情防控，抓好改革發展穩定各項工作，推動餐飲企業復工復業，穩經濟穩民生穩社會，我省將加快推進餐飲業數字化建設，創新服務模式，轉變消費方式，挖掘服務業新的增長點，現將有關事宜通知如下。
一、推動餐飲業線上線下融合發展
（一）自建互聯網平臺。支持有條件的餐飲企業建立自有品牌的網絡公眾號和會員系統，通過互聯網開展營銷推廣，提升品牌形象和影響力。
（二）借道其它平臺上線。支持中小餐飲企業通過第三方平臺，設立“網上餐廳”和“網上餐飲超市”，推動“面對面”轉為“線上購”，針對不同消費者的需求，推出成品菜，研發並銷售已配料的半成品菜，進一步提高銷售收入。
（三）第三方平臺助力。鼓勵第三方平臺在新店流量曝光、流量渠道拓展和支持、平臺費率等方面給予減免優惠。
二、加快餐飲業服務鏈數字化升級
（四）構建餐飲數字服務鏈。推動數字餐飲服務鏈前端社區化，利用網格化的社區交易數據，引導餐飲店面合理佈局、定位目標客戶；提升中間端的電商化水平，升級掃碼點餐、移動支付、會員服務能力；強化後端標準化建設，建立並完善中央廚房、安全監督、倉儲配送等數字標準化管理系統。
三、創新數字餐飲發展模式
（五）推進“安心餐飲”建設。推出一批管理規範、信譽較強、運營穩定、消費者信得過、衛生安全、管理規範的上線餐飲企業作為“安心餐飲”示範店，有條件的地區可由行業協會和第三方平臺適當給予政策支持。
（六）拓展線上團餐服務。鼓勵餐飲企業為復工單位提供安全團餐服務，幫助餐飲企業復工復產，搭建並通過團餐配送服務平臺，實現線上預定團餐。
（七）推進數字餐飲進社區。深化“無接觸配送”服務。在居民小區、寫字樓等生活和工作密集的區域，鼓勵建立數字餐飲服務站，提高社區便利化服務水平。
（八）發揮數字金融的普惠優勢。用好用足《關於加強金融支持我省餐飲企業疫情防控及復工復產工作的通知》中的相關政策；鼓勵第三方平臺聯合金融機構加大金融支持力度，為餐飲企業提供低息信用貸款、延長貸款週期，為餐飲行業定製“融資+融智”等服務方案，助力餐飲企業數字化轉型。
（九）數字餐飲助力扶貧攻堅。鼓勵支持受到疫情影響的餐飲業員工就近成為送餐騎手，提供靈活就業，實現臨時上崗，隨時返崗；針對退役士兵、產業工人和無就業人群，與各級人社、扶貧開發、婦聯等部門探索開展就業扶貧合作。
四、改善數字餐飲營商環境
（十）落實防疫主體責任。第三方平臺及自配送連鎖餐飲服務企業要嚴格落實主體責任，加強入網審查管理；委託配送的，應負責督促配送單位落實疫情防控責任，並暢通投訴建議渠道等。
（十一）倡導健康新風尚。通過企業公眾號、生活服務網、第三方平臺等數字平臺，積極倡導公筷公勺、分食分餐，形成健康生活新風尚。
（十二）強化協調指導。市（州）商務主管部門要積極會同當地經濟和信息化局、市場監管局、食品藥品監管局、餐飲行業協會、消費者協會等，做好規劃建設，加強證照管理和食品衛生安全監督，建立數字餐飲聯合推進機制，提高便利化服務水平。
特此通知。
四川省商務廳
2020年3月10日
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