一个人能否成功，80%看情商，20%看智商。
做人如此，做老板也是如此！
有人把低情商比作严谨，有人把低情商比作管理者的处事原则
那么我告诉你，如果把公司比作一个牧场，那低情商的老板一定是一个狼狈不堪的牧羊人。清晨出去放牧，日复一日地驱赶羊群，待到收获羊毛的那天，你发现，羊少了！
羊今天是否不舒服你知道吗？羊群之间今天是否有闹矛盾的情况你知道吗？
有的老板会认为，我是老板，负责的运筹帷幄，谁有时间管这种鸡毛蒜皮的小事？员工毛病如果实在特别多，干不了就走人。
这样的人我觉得你不是冲着挣钱去创业的，一个愿意跟你十年的蠢材要远远胜过你花大力气聘请的天才。自古以来，君王临终前都是宁愿把后代托付给最亲近的人，也都不托付给最有能力的人。
一个没有员工信任的老板，就像是无羽翼的大鹏。高情商的管理方式，不动声色的进入员工内心，方才是管理的上上策！
高情商的领导方式
- 善于规划
他和很多领导不一样，喜欢开会。但每次开会时间不超过10分钟，能简洁明了指出任务的重难点，点拨员工思路。会叫员工切实可行的短期计划、长期计划，并通过一些聚餐、奖励来鼓舞士气。他熟悉每一个员工的工作状态，进展情况。会及时给予员工知道，或者有时像朋友一直指出建议。
小结：在职场的规划和人生的规划一样重要，能找准自己的方向，为目标而奋斗，同样也能做到为别人规划人生。
- 心思缜密
他是公司里看起来最安静的领导，但是人缘最好的领导。连平时不怎么接触的财务，旅游时也带回来一份特产。我们总说他是”知心哥哥“，会为加班的同事带饭，会上班下班顺路带几个同是，会在你工作不顺利时开导你，总是很巧合在你遇到困惑时出现
小结：心思细腻而不失得体大方。能对身边的人照顾有加，注意细节，不会刻意讨好，却总能在关键时刻给人安慰和帮助。
- 将心比心
在公司最让员工难以启齿的可能就是请假，但是在员工毕业时，他批准一周的时间让出去毕业旅行，说是要给学习生涯划上一个圆满的句号。他不提倡加班制，所以他每次下班总是第一个走，他也会在聚餐时结完账爽快回家，留下员工在饭桌上畅谈，站在员工的立场上思考问题，却不会替员工去做决定。
小结：能容纳异己，站在别人的立场上思考问题。减少不必要的冲突和矛盾，懂得宽容和接纳。
- 控制情绪
他基本不对员工发脾气，脸上永远都是笑嘻嘻，总是热情的和每一个人打招呼。他买了个新车，早上来公司因为车位紧张，他不仅迟到，还把新车挂掉一大片漆。他笑着对员工说：买个车险非常划算。在他的生活中，似乎积极的事情每一刻都在发生。
小结：在工作、生活的高压下，能够迅速调整心态，把握住自己情绪，懂得什么是因小失大。懂得情绪对一个人的影响。
- 善于学习
对自身的管理十分严格，如果团队遇到难题，那么攻坚队的成员里必有自己。私下爱看书，经常给员工分享观后感，带动集体一起学习。
小结：丰富的个人储备决定个人高度，智慧的领导会不断学习新知识来弥补自身的不足。
所以，领导不是光杆司令，爱惜员工不等于纵容员工，如果仅仅只是做到了命令上的上传下达，对于任何想要长期发展的公司，都不是长久之计。
制度化管理与人性化管理并不矛盾。制度是群体人性化。作为老板应当把制度转化成检查表，管理制度必须要与人性境界相适应。
假如你碰到一个懒散的员工，那么作为老板，你可以做到以下四点进行纠错：
1、明确岗位工作标准，注意不是岗位职责而是岗位工作标准
2、交代员工的工作要有清楚记录，尤其是完成日期，让他没有蒙混的机会
3、教员工养成用工作日记本的习惯，对所接到的工作做记录，养成跟踪习惯，一个都不会忘记
4、用反向纠错法进行绩效考核，也就是下达一项任务，以没有失误为满分，有一项疏漏扣取一定金钱，借此达到激励效果。
总之：行动统一是下限，思想统一是上限。采用下限，针对人性下限的制度化管理，会比较有效。
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