记者 王静 摄影报道
一站式服务不仅保障了安全性
也让车主享受人性化服务的贴心
日前
我市各车辆检验检测企业全面复工
记者走进一线探访
全方位了解目前我市车辆检验检测企业复工实况
市路通机动车综合性能检测有限公司：
进门测温+登记+消毒
休息室内保持距离安静等候
休息室内工作人员擦拭消毒
并免费提供消毒液及备用口罩
工作人员全程独立操作
工作人员细心检验车辆
车辆二次消毒后再交还车主
食堂卫生及消毒定时检查
全方位防控，无死角消毒更安全
“您好，请下车测量一下体温，消毒后在这里进行详细的信息登记。”3日上午九点半，记者在市路通机动车综合性能检测有限公司大门口，经过该公司工作人员的一系列严格的安全检查及消毒后，按照工作人员的要求，在指定位置停好车辆后进入。“前来审车的车主将车辆交给我们的工作人员后，等待办理相关手续就行。现在针对疫情防控，我们为了增加安全性，车主一进大门口就需要下车移交，有我们的工作人员将车辆开至检测线上进行操作，确保整个检测过程车主与检测线零接触。”该公司工会主席任莉告诉记者，为了保障安全，该公司从2月17日开始就进入准备阶段，公司所有区域全面消毒，检测设备也仔细消毒、调试，在人员调配方面根据不同岗位需要临时增员，确保每一个岗位都可以用最快的速度保质保量地为车主提供服务。采访中记者了解到，复工后，该公司全体员工每天早上提前15分钟到岗，进行自我检测、消毒等工作。“我们公司各处每天最少四次全面消毒，员工也是一天两次上岗前自我测温、消毒，共有6名消毒人员都是从别的岗位临时调配过来专职负责防控工作的。”任莉告诉记者，从进门开始，到检测业务大厅、检测线、休息室、食堂等各处，每日都有专人负责防控工作，确保没有一处死角。
全程无接触，一站式服务更贴心
非常时期，车主的安全和便利是最重要的。为了保障所有人员的安全和健康，该公司实行了全程无接触式的审车流程。车主不仅不会进入检测线，整个审车过程均由该公司的工作人员独立完成，而车主只需要根据工作人员的安排在休息室内等待即可。记者在检测线处看到，每一位工作人员上车前都会用酒精等防疫物品对车辆方向盘、车门把手等处进行消毒，而在车辆完成所有检测流程后，会被再次全面消毒后交给车主。不仅如此，对于那些由较远乡镇前来审车的车主，为了让其避免来回奔波，该公司竭尽全力为车主解决出现的问题和困难，帮助其一次成功。“我们要求车主在休息室内与他人保持1米的距离等候，同时，也在服务台处准备了除菌免洗洗手液和备用口罩，有需要的车主可以随时为其提供。还有的车主从乡下过来，因为防控比较严格，他们出入村落都需要开局相关手续，为了让他们减少麻烦，我们都是尽力让他们一次就办理成功。”据任莉介绍，为了确保合格率，对于那些中午来不及赶回去的车主，该公司还为其提供免费的午餐。“我们复工前就考虑到了这点，所以食堂的工作人员也做了增量，不仅要求实行分餐制，餐具也是一用一进消毒柜消毒，以确保用餐干净卫生。”任莉说。
预约再审车，合理化安排更便利
“您好，这个时间段车辆已经安排了，下午两点您方便过来吗？”上午10点40分，记者又来到了市路顺机动车安全检测有限公司，在该公司接待室内，工作人员正在电话里为车主预约审车服务。据了解，2月24日，我市各处车辆检验检测企业统一复工后，全部按照要求全面做好防控工作。而为了减少人员聚集、接触，各企业通过微信群、公众号等多渠道宣传，倡导车主预约审车，既可以节省时间，也可以避免接触保障安全。“大部分车主是通过电话预约的，我们工作人员会根据实际情况安排车主分时段审车。”市路顺机动车安全检测有限公司经理孙奉书告诉记者，正常情况下，现在属于审车高峰期，但因为疫情防控，现在前来审车的车辆只有正常的60%左右。“特殊时期，大家都很配合，积极自我防控，少接触。”孙奉书告诉记者，对免于检测的机动车检验合格证到期的情况，车主也可以自己通过登录相关网站和手机APP软件进行在线办理，成功后会以邮寄的方式，收到新的机动车检验合格证。
市路顺机动车安全检测有限公司防控中……
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