2020年的春天，我們以一種特殊的形式拉開了新年的序幕。因為疫情的到來，大家都選擇了在家“閉關修養”。但這時候，社會上一些特殊群體卻很容易被我們忽略。
高齡老人多半無法自理 情況令人擔憂
疫情期間，大家減少了出門活動的頻率。即使蔬菜和生活用品，也是選擇兩三天才出門採購一次，有的甚至就直接選擇了網上下單，避免了出門。
但對一些失獨、空巢老人而言，買菜則成了每天煩惱的事。他們年事已高，腿腳不便利，去一趟超市就要花費大半天時間。而每次採購的量也僅僅只能供其一兩天食用。再加上子女不在身邊，就更別提網上下單買菜了。
不僅如此，許多老人還大多患有慢性疾病，在這段時間，如何複診、拿藥成為了他們的“頭號問題”。家裡距離醫院遠，去一趟就得轉幾趟公交，現在醫院裡人還多，去了還不一定能預約上醫生……每當想到這，不少老人就搖頭嘆息。即便是家裡還儲存了藥物的老人，也因為記性不好，常常忘記吃藥，導致老毛病反覆發作。
如何走出困境:亟需大力發展社區養老 加倍呵護空巢老人
事實上，在老年人群體中，一部分老人早已選擇在社區養老服務機構進行療養居住。由於疫情防控的需要，眾多養老院在一月份都已經進行封閉式管理，停止了親屬探望的活動。居住在養老機構的失獨、空巢老人同樣值得我們關注。
在北京朝陽區一所養老院——左家莊街道養老照料中心裡，居住著數幾十位高齡老人。許多老人雖然都已經習慣了這裡的生活，但今年春節由於疫情的原因導致無法與家人團圓，都表現出些許的失落。
為此，養老院的老人，做好兩手準備。一方面，迅速成立防控疫情小組，每天分配專員進行院內全方位無死角的消毒，各崗位24小時在崗值班，每天上報老人的身體情況。並且分配多人每天進行物資採購和醫療物品方面的準備，如防疫口罩、洗消設備、消毒藥劑、吸痰器、呼吸機、紅外測溫儀、防護服等防疫用品。另一方面，護理員與志願者團隊共同維護好老年人的心理健康。護理員不僅每天為老人測量體溫，還對院裡的老人一對一地進行心理輔導。
同時，為了加強老人的免疫力，養老院駐院醫生堅持每天為老人檢查身體，及時瞭解老人身體狀態。養老院的工作人員介紹，在中醫醫院裡，許多醫生經歷過2003年的“非典”疫情防控。因此在疫情初期，我們通過討論，便決定迅速分派醫生遠程和各個養老機構中常駐醫生商討一套防疫措施，小病經過醫生確認家屬同意後給予用藥，平時通過營養餐和養生操等提高老人的免疫力。
對於這次的疫情，養老院認為，這不僅是對社會的一次考驗，也是對各行各業的一次大考。疫情期間，養老企業必須勇敢站出來，承擔起防疫養老的重任。不遺餘力地保障好老人的健康，力求做到“零感染”，不僅是養老機構專業素質的體現，更是我們社會責任的體現。
事實上，要解決空巢、失獨老人的老年生活問題，需要社會、家庭、企業三位一體形成合力。一方面，社會需要大力發展健康養老業，特別是社區養老，讓老年人足不出門便能夠享受到養老服務。同時，家人也應該適時和打破對舊有養老院的刻板印象，多方考察，為老人選擇滿意的養老機構。而另外一方面，養老企業則需勇擔責任，敢為人先，不斷創新養老服務模式，以人性化的服務滿足老年人多元的養老需求
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