3 月 11 日，記者在渾南區瞭解到，由新松公司提供的多功能餐飲服務機器人亮相渾南區安置點，該多功能餐飲服務機器人通過搭載新松雲平臺，運行服務器端 AI 算法，實現多任務調度，規劃最優路徑，具有人臉識別、語音識別等交互功能，實現全自主 " 免接觸式 " 服務。
記者看到，每到送餐時間，工作人員負責將餐食依次放置在機器人的托盤上，通過手機軟件操控機器人，將熱菜暖湯送到客人手裡。送餐途中如遇到醫護人員、障礙物等，它也能夠智能避讓。 新松公司多功能餐飲服務機器人的投入使用，為渾南區科技化防疫注入了創新能力，為做好疫情防控工作提供了科技助力。
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