ZQx一顆玻璃心
最簡單的就是問工作人員，車站很多工作人員及志願者，可以幫你，還有可以問同車的下車人員，可以跟他們一起出站。
綠凌莊主
老年人不會用智能手機，出西安火車站怎麼辦？
在全國人民奮力抗擊新冠病毒疫情阻擊戰中，要出西安火車站，要憑電子健康證才能出火車站。電子健康證就在每個人的智能手機上。
由於老年人不會用電子健康證，就不知所措。其實不必恐慌，電子健康證是全國聯網的。所有大致有以下幾種辦法。
1，由於一隻手機只能做一個健康通行證。老年人只要報出自己的手機號碼，就可以在出站口電腦上查出老年人自己的電子健康證。
2，如有年青人或子女在身邊，就請年青人或子女在智能手機上輸入老年人們手機號，就出現老年人的電子健康證。把它裁圖到年青人的手機裡，出站時，借用年青人智能手機出示老人的電子健康證。
3，為了節省時間，可以在家裡，或車站碼頭旁邊的便利店，把老年人的電子健康證打印一份備用，彩色的更佳。到出火車站時備用。
4，如果電子健康還設辦妥，那就請年青人用智手機幫個忙，如實報出姓名，手機號，實際居住地，根據提示點下一步，下一步，最後完成電子健康證。
大致使用以上方法就可以出西安火車站了！
印忠旗
你好，我是號卡情報局，很高興能回答你的問題。這個問題可以分為2種情況:
1.特殊疫情時期
目前特殊時期各大商場，小區入口，車站等均需要提供相關的證件證明比較正常。有些需要提供二維碼或者app截圖等，我們儘可能不要讓老年人在這個特殊時期坐車出行，老年人本身身體體質弱，在疫情結束前儘可能的呆在家裡。
2.引導老人諮詢有效人士
如果特殊情況老年人需要出行，用的是智能手機，那我們可以把智能手機設置為無密碼即可進入的模式。然後引導老人大概到站時間，讓他們有個概念知道自己什麼時候要下車，並同時讓老人去找乘務員。就和我們教導孩子一樣，找警察叔叔，找乘務員，他們總有特色的著裝能夠一眼識別。出站口也是如此，然後必須有人在出站口等待，避免老人出現慌。
號卡情報局
看的出來，題主是個孝子。這是一個正常的社會出行問題。很淺顯的方式，跟老人會不會用智能手機無關，即便是有智能手機，室內導航也不好用，只要能接打電話就OK。西安畢竟是一個大站，管理也應該相對完備，老景推薦你用最常用的兩種+一種非常規的方式：
1、親自接站
你是個孝順的孩子，時間允許的話直接去出站口接站，老人認識出站口就OK。即便是不認字，也可以通過隨行的出站乘客一起出站，隨大流。再保險一些，讓老人家詢問工作人員，每個站內也都有工作人員進行指引，而且大都是微笑服務，尤其是對長輩，老景也有家人被工作人員協助引導致出站口。
2、自行打車
你時間不允許，不方便直接去接站，那就讓老人家問詢車站工作人員，直接到出租車接站處，西安站我不是很清楚，北京南站和北京西站，打出租車非常方便。讓老人家打車前往目的地，現在出租車管理非常嚴格，基本上不會有意外，儘量不要乘坐公共交通工具。
3、萬不得已，不要撥打110.
我們經常用一種調侃的方式說“遇到問題打110，找警察叔叔幫忙”，這個就純屬娛樂一下了，畢竟警力資源也不充足，有前兩種方式，完全可以高效率的接到老人。希望能幫到你。
老景職道
好像一般柵欄口都有工作人員的，可以請他們幫忙的。相信車站是不會留下你請你吃飯請你住宿的。現在一切都要智能化對老年人來說還真的有點麻煩，希望政府各部門能夠把工作做細緻點，幫助幫助老年人，畢竟家家戶戶都有老年人，幫助別人就是幫助自己！
深水靜流34
老年人不會用智能手機要出西安火車站，只能提供身份證和相關身體健康證，有子女的可以在手機上申請健康碼
懂你的心姐
目前這是一個社會普遍存在的向題，希。望國家儘快出臺一個規定解決老Y年乘車買東西難l的向題。i·＜＜＼咫
l消息
進站已經交費了出站往外走就是了，如有卡點求助保安。
倔頭一枚1
可以尋問工作人幫忙指路，怎麼走，當走到自己沒有能力判斷時，再次尋問好心的人帶一下路
