疫情没有结束,作为业务人员如何去拜访客户?有无尴尬事?

成吉出出汗


疫情无情,人有情,隔身不隔工作。特殊时期,更需要和客户保持紧密链接,可以通过微信、电话、钉钉等工具管理客户、管理项目进展。出门拜访配戴口罩、勤洗手,和客户保持一定距离。尴尬的事就是泡了茶,都没有摘下口罩喝。


华自言


你好,很高兴回答这个问题,关于这个问题,我是亲身体会过。我是做茶行业的,由于我现在做的是一个新的品牌。需要线下跑一些茶行和商行。
接下来,分享下我这个星期的感受。
1.陌生拜访,我也遇到了一些尴尬的事,我一进店的时候,老板娘就非常警惕,我说我是做茶叶的,方便的话,我们可以交流下,老板娘马上说不需要了,我说没关系,给张画册你看看,我就走,老板娘说,不用了,这段时间不要有没必要的接触。然后,我们就灰溜溜的走了。疫情时期,凡是不是进店消费的,不是熟人大多老板都不会接待的。他担心我们不知道从老家哪里回来,有没接触到肺炎的人,所以,这段时间,如果是陌生拜访,我建议还是不要出去了,会遇到闭门羹。
2.如果之前认识的商家,就可以电话或微信沟通或发些产品资料先了解。客户有意向,客户需要你上门解决问题的时候,我们可以上门拜访。其实,这段时间,业务人员也是很尴尬的,出去也不是,不出去,老板又以为我们业务人员没做事。
这段时间对业务人员也是巨大的冲击,对于做业务员来说,在家办公几乎没什么意义,毕竟不卖力到处跑市场谈业务,就很难成功签下单子,签不了单子,就拿不到业务提成,单靠业务员的底薪怎么可能满足日常生活开支,房贷、车贷怎么办。大家都太难了。我们也只能咬咬牙,一起携手度过这个难关了。我的回答希望的帮助到大家,谢谢。

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1088, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/2fa93000b6bb77f1728dc\

老温先生


  • 作为好公民这个时候还是不要给国家添麻烦了,而且就算你想要去拜访客户,客户还不一定喜欢你去拜访呢,客户也怕啊,免得去了才尴尬;

  • 除非必要,去拜访客户的事情还是缓一缓,应该还是以电话、邮件或者微信等远程的非接触方式沟通为主,一般的问题都是可以沟通解决的。

  • 希望疫情早点过去。暂时还没有出现尴尬的事情。


散热风扇


1、疫情没有结束,为客服着想,不建议去拜访!

2、疫情期间人人自危,正是加强客情联系的好时机。可以给客户快递一点与防疫相关的小礼物。

3、如果有业务往来,可以通过微信、电话、邮件进行沟通。

4、疫情对自己的业务有影响,是否对客户的业务也有影响呢?如果能帮助客户提供有效的建议或者帮助,未来客户也会感恩于你。

5、如果因不得已需要与客户见面,可以提前给客户发信息,告知自己的健康情况,如没有去过疫区,已经做好了防护准备,是否面谈可以征求客户的建议。在与客户见面时候,保持礼节,适度的距离,不摘口罩,不卑不亢。


海底两万里33


网络一线牵,连接你我他,身为一名业务人员,疫情期间我还能为客户做点什么呢?不打扰就是最好的问候。短信微信电话那个不能联系,勤发问候和适当产品介绍,时不时一起聊聊日常和现在形势,没有什么是聊不来的。就算拜访客户,装备也要齐全,与客户商量好具体时间地点,不要突袭。现阶段安全你我他,生命大于天。



你所看见的未知在这里


疫情还没有结束,业务员如果上门拜访客户我建议尽量不要选择上门,选择客户小区楼下或者约定在某个地方,这是为了客户安全也是为了你自己安全!另外提醒要做好防护!

疫情期间上门不管是客户还是客户家人心里难免会有抱怨和想法疫情期间上门不管是客户还是客户家人心里难免会有抱怨和想法疫情期间上门不管是客户还是客户家人心里难免会有抱怨和想法。所以约客户时应提前联系,商量好时间和地点,尽量约客户小区楼下或者人员较少的地方,并告知客户做好防护带好所需资料!

我认为最尴尬的事莫过于不得已上门,然后看到客户家人的眼神!

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 720, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/tos-cn-p-0000/e4e77a31a2d541c3b2a6e6f589e257ae\

艾尚皮卡迪


应该听取客户意见~安他的安排进行操作~自己自行做主会叫客户不喜欢




鹏的小生活


作为业务员,维护客户走访客户固然重要。在疫情下其实也可以通过电话或者微信与客户联系沟通,并表明疫情结束后再进行走访,相信很多客户也是理解的;当然如果真的不好意思跟客户说,那么自己可以提前跟客户约时间,如客户觉得疫情下先不走访自然会跟你说明疫情后再约。所以走访这方面业务也不用太担心没有维护好客户的哈,不知道其它网友有没有更好地建议呢?

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1088, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/tos-cn-p-0000/67ecfef5b8c742e4b3f837e4022a4a1b\

喂小魏魏


可以通过微信跟客户沟通[大笑],疫情还没彻底解封呢,拜访客户估计得7月份,要不容易拜访完客户隔离在那[捂脸],现在网络那么方便有啥尴尬的[灵光一闪]


盛夏美好


首先很高兴回答你的问题,我根据自己的经验之谈总结归纳了八点, 希望对你有所帮助。谢谢

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 368, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/tos-cn-p-0000/6ed16acca15547ecb4a28e952bb03c68\


分享到:


相關文章: