近年來，越來越多的企業老闆意識到，農業是一個永不衰退的行業，可以做成“百年老店”，農業投資回報率在逐步提高，於是開始紛紛進軍農業領域。
但育種、農藥化肥研發、農機制造等上游環節由於技術壁壘較高，想要進入很困難；中游的農產品加工也早早被業界領先的大型企業承包了。於是很多老闆瞄準了下游環節，做農產品（初/深加工後）銷售。
在這個競爭異常激烈的領域，企業數不勝數,但是在眾多企業中擁有絕對實力的，“三隻松鼠”——算一家。
2018年，三隻松鼠銷售額近70億元。這家“不生產零食的零食商”，究竟做對了什麼？
只做是“銷售商”，不做“生產經銷商”
傳統零食企業往往都是在生產零食的基礎上發展起來的，但三隻松鼠並不生產零食，生產環節投入幾乎為零，基本上採用的是與第三方合作的方式。
三隻松鼠主要負責品牌宣傳、包裝設計、產品文化、衍生品設計等，找供應商採購原料，接著由合作加工產商生產，產品出來後，在電商平臺進行線上銷售。
所以三隻松鼠更像是“銷售商”而不是“生產經銷商”。
極致的服務體驗，把“貴”轉化為“值”
因為三隻松鼠是“銷售商”，導致其在產品定價方面沒有過多的議價權，消費者對其高價自然也是聲音很多。在此情況下，三隻松鼠圍繞如何讓“消費者覺得值”而展開挖掘，也讓大部分消費者對三隻松鼠最初的價高印象，最終定格在他們家的驚豔服務身上。
據悉，三隻松鼠讓所有員工組團來開吃，然後把吃瓜子、堅果過程中所有不方便的環節都列出來。三隻松鼠隨即推出了果殼袋、封口夾、餐巾紙等“常規十二件套”。這些事情看著很小，但把它當回事的，估計最早的就只有三隻松鼠了。
另外，三隻松鼠管顧客喊作“主人”、客服部是“全球主人滿意中心”、包裹叫“鼠小箱”、果殼袋稱為“鼠小袋”……三隻松鼠的人格化不僅拉近了與消費者的距離，其衍生的“主人和寵物之間”的關係更取代了傳統的商家和消費者之間的的關係。
這樣極致的服務，也迅速給三隻松鼠貼上了差異化標籤，成了決定消費者是否復購的關鍵。
從賣堅果到“賣”IP
說起三隻松鼠，人們腦海裡總會閃現三隻萌萌噠松鼠畫面。這三隻松鼠還有自己的名字：“鼠小賤”、“鼠小酷”、“鼠小美”。不只有名字，這三隻松鼠還有自己的背景故事。
漸漸的，三隻松鼠不再滿足於這三隻萌物只出現在自己的食品包裝袋上，開始高調“賣”IP——“三隻松鼠”的真正目的是完成IP內容的商業變現。
三出品動畫片、原創松鼠主題壁紙、表情包下載、松鼠手遊、衍生周邊……除此之外，跨界佳潔士牙膏、立頓茶包等品牌，開拓三隻松鼠IP的應用邊界。
三隻松鼠還在自己的老家——安徽蕪湖建一座松鼠小鎮，融入松鼠IP內容項目，在堅果零食之外，搭配茶飲店、小吃店、餐飲店、玩具店等吃喝玩樂板塊，給出了零食之外，“三隻松鼠”吃喝玩樂相關的其他商業可能性。
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