QStore(店庫):疫情過後,跨境電商們如何走出困境

疫情的好轉,並不意味著行業能夠立馬恢復狀態。對於廣大的跨境電商來說,無論是庫存、供應鏈、運營、現金流等都面臨著巨大的挑戰。那麼在這樣的特殊考驗時刻,跨境電商們該做點什麼,才能迅速的脫離困境,讓業務迅速重回正軌?


QStore(店庫):疫情過後,跨境電商們如何走出困境

1、盤點剩餘庫存,預計可銷售的時長

當下,賣家們怕是最恐慌莫過於庫存斷貨,產品斷貨會直接帶來銷量下降,在這個時候,賣家首先要做的是,精準地計算出自己的日均銷量與剩餘庫存的比值,盤算好自己的剩餘庫存併科學的預估下產品可以銷售的時長。

2、關注物流信息,靈活的補充庫存

海運陸續通後,後續要將海運和空運結合去快速補充庫存,而快遞要看後續的通暢度了。在空運方面:北美航司暫停到3、4月份,停飛時間較長;歐洲航司大部分暫停到3月底,英國航空暫停到4月中旬;亞洲、中東、非洲等地區部分航司暫停到3月底,部分航司未明確停飛截止日期;澳新航司暫停到3月底。

航運方面:將直接導致停運客機腹艙的物流運輸受到限制,嚴重影響跨境物流的時效性。同時,停運客機也會對跨境貿易人員的出國考察行程造成影響。

海運方面:美國、新加坡、巴西等國並未要求強制隔離,但要增加對人、船、車的各種檢疫流程,這勢必延長船舶車輛的停靠時間,影響跨境電商的發貨時效,可能導致買家批量退貨的現象;部分國家政策相對嚴格,如越南、菲律賓、馬來西亞、澳大利亞、科威特等國要求船舶隔離或暫停接收有風險的船舶,對跨境電商的影響將更大。

3、隨時跟進市場,及時的調整運營策略

在市場貨物供不應求的前提下,同行競爭勢必會隨著疫情的演進而逐漸減小。因此,如果仍有商品可供銷售的賣家建議可以適當提升產品單價,獲取更高的ROI,以增加營收,充實現金流,並延長可售商品的在線時長。

QStore(店庫):疫情過後,跨境電商們如何走出困境

4、調整銷售策略,注意成本和轉換率

非常時期,建議在銷售策略上綜合考慮國際物流運輸時效性、港口邊境檢疫速度、廣告投放ROI等多種因素,來選擇銷售的國家區域。投放國家區域的選擇也至關重要,這不僅關乎廣告的精準率和轉化率,也直接影響交易後的消費者退貨退款風險。建議廣大賣家對疫情期間的投放人群進行重點分析,在策略上避免退貨退款率高的用戶群體,保證高質量的交易。而對於那些庫存有限的賣家,可以適當減少推廣成本,維持店鋪的基本流量和訂單即可。這樣,既保證了保底營收,又能控制成本、縮減開支。

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5、關注供應鏈,爭取第一時間獲得最新消息

目前不少企業已經復工,但是即使復工了,產能也必然有限。賣家們這個時候要密切關注自己產品供應商所在省份的相關情況, 並主動與供應商保持通暢的聯繫,爭取能第一時間獲取最新消息。如果供應商有現貨,而又是你在穩定銷售的產品,無論是否斷貨,可以提前訂貨,確保產品供給;如果你的產品沒有現貨,那麼也要第一時間獲得工廠的復工時間,以便在其復工時能儘快安排自己的訂單;如果你的供應商無法按時復工,應抓緊時間尋找可替代的供應商,爭取讓斷貨的危險降到最低。

6、盤點公司現金流,提高運營效能

企業不管開不開工,人員工資、房租、線上的運營推廣費用都是不小的開支。所以,跨境電商們這時候要注意盤點公司現金流,預估現金流還能支撐的時長,並且制定開源與節流關鍵舉措及行動方案,制定運營效能提升計劃。

可以根據庫存和供應鏈情況及時調整SKU,可以趁此機會清理庫存。在能夠保證供貨商復工後可以獲得穩定貨源的前提下,可以通過預售的方式銷售商品,提前回籠資金,保證現金流穩定。其次,要學會合理利用政府的政策扶持,由於疫情導致的不能按時交貨,有關部門也在幫助企業辦理“不可抗力證明”,儘量讓企業所受損失降到最低水平。

而這次疫情,也讓我們看到跨境電商需要做好長遠的規劃,才能應對這樣突如起來的危機。像如為這種突發事件,預備下相應的備用資金;多儲備幾個不同區域的合作工廠;升級庫存管理;還有建立自己的跨境電商電臺……總之,一切都是為了增加自身抵抗風險的能力,避免受到外界不同情況的制約和掣肘……

QStore(店庫)由睿哲自主開發的一套面向多領域多用戶的跨境電商系統,可以快速搭建,最快1個月即可上線;其全面支持PC、APP、公眾號等多個終端,實現線上線下統一,並適用於批發、零售、分銷多種商品模式;它還可以根據用戶需求進行個性化定製,從而保障用戶能夠對商城進行靈活有效管理;它具有超高性價比,靈活輕量的報關後臺,可以低成本完成三單對碰,節省成本實現項目快速啟動;它還提供完善的跨境進口服務鏈,提供備案、資質、保稅倉、物流、清關等全套供應鏈服務,打造“系統技術+供應鏈+運營推廣”一站式跨境電商解決方案……

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